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View Full Version : AIUTO!!!! Assistenza motherboard ASUS

neoxx
15-10-2003, 15:49
Ciao a tutti.Ho un problema con una mobo ASUS A7N266-VM è una scheda economica ma visto che la possiedo da meno di un anno e ASUS dice di dare garanzia di 3 anni per le mobo acquistate dopo il 99 vorrei chiedere se qualcuno sa come fare per usufruire della garanzia visto che sul sito ASUS ho trovato in Italia solo numeri per supporto notebook.Chi bisogna chiamare per le motherboard ASUS?
Grazie a tutti
david-1
15-10-2003, 16:47
Non vorrei dirti una stupidaggine, ma credo che la garanzia te la deve dare il tuo negoziante
ciao
thecico
15-10-2003, 16:55
La garanzia prima del 2002 è 1 anno al rivenditore, dopo il 2002 (compreso) è 2 anni dal rivenditore.... poi devi rivolgerti al produttore, la ASUS appunto.....

Ma cos'ha di preciso la scheda ?
neoxx
17-10-2003, 08:19
Grazie ragazzi ma il problema e' che avendo comprato la mobo in un centro commerciale mi hanno detto che loro dopo 15 giorni dall'acquisto se ne sbattono e mi devo rivolgere alla ASUS.Cmq credo che la scheda abbia un problema sul canale IDE primario poiche' riconosce le periferiche ad esso collegate solo quando ne ha voglia.Ho provato ad aggiornare bios,sostituire i cavi IDE con altri nuovi,ho testato le periferiche che davano problemi su altri pc e funzionano perfettamente.Ho risolto il problema impostando nel bios il boot dall'hd sull'IDE secondario e lasciando solo sul primario il masterizzatore e se va bene potro' usare il masterizzatore altrimenti devo staccare i cavetti ricolllegarli togliere e rimettere il jumper del masterizzatore e sperare nella buona sorte.....
Come soluzione e' piu' o meno accettabile ma visto che la scheda e' in garanzia perche' non usufruirne?
Grazie comunque a tutti e se vi capita di conoscere il numero dell'assistenza ASUS....fatemelo sapere.CMQ Dovrei essere riuscito a farmelo dare da uno dei cosidetti tecnici informatici de centro commerciale dove la scheda e' stata acquistata.