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View Full Version : IBM: devo mandarlo in garanzia o no?


GianKX
15-10-2003, 13:39
Salve, ho un IBM icl35 da 40 gb che da circa 6 mesi mi da un problema.
Non riesce a scrivere su alcuni cluster probabilmente danneggiati.
Gia sei mesi fa ho fatto il Drive Fitness Test, ho tentato di correggere i settori, ma niente. Quindi feci la formattazione consigliata dal DFT, ma il Windows non voleva installarsi.

Ricordo di aver risolto creando una partizione con i settori corrotti ed installando Win nell'altra. Oggi il problema si è presentato e rifacendo il DFT mi da lo stesso errore con DEFECTIVE DEVICE ed il relativo numero TRC.

Devo chiedere l' RMA dato che il disco risulta ancora in garanzia?
Datemi una mano, Grazie

GianKX
15-10-2003, 14:10
Vabbè nel frattempo ho richiesto il RMA e penso di mandarlo.
Grazie dell'aiuto!:D

Quincy_it
15-10-2003, 14:20
Ti uppo perchè interessa anche a me :)

Ho il tuo stesso HD, ma un problema differente: l'attacco del molex è difettoso, e a seconda di come muovo il cavo di alimentazione, l'HD si spegne / riaccende.

Quanti anni dura la garanzia di Ibm sugli HD?

Posso tentare di farmelo riparare?

GianKX
15-10-2003, 14:27
C'è scritto sul sito IBM che gli hd precedenti al 2001 hanno 3 anni di garanzia, quelli successivi, solo un anno.