Alice Mega: arriva il modem, ma linea non attiva. Possibile?

[Dark Schneider]

Ragazzi puntualmente la telecom mi ha fatto mandare il corriere dopo 8 giorni come mi avevano detto per il modem. Ma montato tutto la linea non è ancora attiva. Possibile? Quando ho fatto a casa quella a 256 dopo 6 giorni la linea e dopo 2 giorni mi è arrivato il modem. Adesso è il contrario? Il modem è un Ericsson HM 210dp ed è diverso dal 220dp che uso per Alice 256(Alice Mega l'ho fatta nell'altra mia casa di uni). Infatti non ci stanno i vari "mappamondo",ecc. ma sta scritto "pwr", "act", "lan", "dsl",ecc. e quest'ultimo lampeggia..penso si riferisca alla portante che non c'è.
Cmq ho chiamato il 187 e mi hanno detto che la linea non è attiva perchè il "corriere deve dare conferma della consegna del modem"...ma che idiozia è? A me per la 256 hanno prima attivato e poi il modem......addirittura ad un amico hanno attivato e MAI mandato il modem..e gli son arrivati ben 2 bollette di Alice non navigando MAI.
Uff non è che succede stessa cosa a me? :( Mi hanno detto per inizio settimana prox...ma sappiamo tutti che dormiglioni sono quelli del 187.

[Er Paulus]

ti è arrivato presto il modem!!

io a febbraio ho fatto la richiesta per il cambio da USB a Ethernet......l'altro giorno..cioè il 10 settembre (dopo 8 mesi) è arrivato al corriere con il modem ethernet, ma non l'ho preso

[kaioh]

il tuo amico lo stanno gabbando, infatti la bolletta la si paga dal primo giorno di connessione.

[walternet]

Con la Telecom tutto è possibile
:D
Credo sia successo lo stesso anche a me.

[Dark Schneider]

Originariamente inviato da kaioh
il tuo amico lo stanno gabbando, infatti la bolletta la si paga dal primo giorno di connessione.


Infatti ha dovuto fare un casino...e gli hanno restituito i soldi, ma per risolvere è dovuto andare proprio di persona in alcuni uffici telecom con dirigenti telecom...al 187 o ai punti 187 niente.

Per di più sapete che mi ha detto il tizio del 187 al telefono? Io ero andato in un punto 187 a far attivare la linea...e questi qui manco spaevano che era Alice Mega...poi mi stavano a dì "ma non ti conviene la ricaricabile?"...dopo 300 anni son riuscito a fargli capire che non mi conveniva e quella a dire "allora la flat"...ed io "si però quella Mega, cioè che ha una banda maggiore,ecc." praticamente ho dovuto istruirli. Hanno preso tutti i dati...ma non mi son fidato...2 giorni dopo telefono al 187 e domando se risulta la mia richiesta...e l'op mi dice di NO...e mi dice che nei punti 187 fanno speso casini tipo non spediscono ordini oppure sbagliano dicendo loro che l'utnte ha richiesto un altro tipo di servizio..tipo la 256 invece della Mega...o la ricaricabile...o il modem(per la cronaca al punto 187 ho dovuto anche far capire che ci sono 2 tipi di modem)...e loro devono bloccare tutto e se ne passano tanti giorni. In poche parole: telefonate sempre al 187....NON andate MAI in un punto 187 che tra l'altro mi avevano detto che il modem arrivava dopo 14 giorni...assurdo.


Cmq ragà spero che mi attivano la linea come hanno promesso, pechè con l'adsl son sempre stato fortunato io...se mi iniziano i casini...perchè nella casa proprio casa mia fecereo veloce per la 256. Ma nella cità dove studio e dove ho attivato Alice Mega ad un mio amico è successo quel casino che ho detto...ad un altro arriva modem...e niente linea prima di 3 settimane. Mah...!!
Invece ad un altro amico con Tin.it il contrario è successo...Linea attiva...modem ancora no..gli arriva inizio settimana prox....a me inizio setimana prox dicono che avrò la linea attiva. Mah..lo spero sennò li disintegro di telefonate.