AIUTO! lo scanner ronza e non funziona!

[lnessuno]

:(

è un mustek bearpaw 1200cs quasi nuovo, avrà 4-5 mesi... ha sempre funzionato benissimo, quando ieri gli ho fatto fare una scansione a 1200 dpi (il max supportato da questo scanner), è arrivato verso la fine, il programma ha crashato e lo scanner si è bloccato... ho provato a rifare la scansione ma... niente! lo scanner ronza, il carrello rimane fermo dove era crashato e non si muove più niente... ! :(

cosa posso fare? lo scanner è in garanzia ma l'ho preso via internet a savona, è uno scazzo portarlo la... e spedirlo rimane caro... si può rimettere a posto? magari è solo incriccato qualcosa... :(

[ARGO]

Mi è successo qualcosa di simile tempo fa con un Acer, ma c'era un'opzione " reset " ed è andato tutto apposto, controlla nelle opzioni dello scanner, ci dovrebbe essere qualche cosa per resettare o in un modo o in un altro.

[lnessuno]

hm ora sono andato sotto windows e con i suoi drivers funziona... mah mi sa che sane non supporta ancora del tutto il mio scanner :confused: