problema con installazione gioco (aiuto!!!)

[keric]

ciao a tutti.
ho un problema con un gioco per pc da me appena acquistato (iss 3).
il problema consiste nel fatto che l'installazione del gioco si blocca circa al 40% e mi arresta inoltre il funzionamento del computer.
il fatto strano è che riesco ad installare lo stesso gioco su tutti i computer che ho provato (oltre al mio naturalmente).
il mio pc è nuovo ed è un P4 2800 bus 800 mhz, scheda madre ECS, sistema operativo win xp pro.
potete aiutarmi???
PS ho notato che quando installo col mio pc, durante l'installazione non c'è il contatore della percentuale, mentre sugli altri si. non potrebbe essere un problema legato alla versione di install shield??? (improbabile).

[MarcoM]

Potrebbe essere un problema di lettura del disco.
Se oltre al lettore cd hai un masterizzatore, prova ad usare quello per installare il gioco, oppure, se hai la possibilità, prova con un lettore diverso. Ma te lo fa solo con questo gioco o anche con altri?

[keric]

il problema è legato solo a questo gioco.
ho provato anche nel masterizzatore...ma è inutile!
si blocca alla lettura dello stesso dato...
è strano perchè sugli altri pc va benissimo!! :eek:
se riesci a darmi un buon consiglio te ne sarei molto grato!

[MarcoM]

E' una cosa assai strana. Se mi dici che non funziona nemmeno dal masterizzatore e si blocca sempre nello stesso punto, sembrerebbe un problema di supporto difettoso, però dici anche che su altri PC funziona regolarmente per cui non dovrebbe essere questo il problema.
Hai provato a copiare tutto il contenuto del CD sull'HD? Prova, così vedi se si blocca in qualche punto o se riesce a portare a termine l'operazione. In questo caso escluderesti il problema di lettura del supporto. Effettivamente potrebbe anche essere un problema con l'Installshield (dici che non vedi la percentuale di installazione), in genere però, sul disco che usa l'Installshield è sempre presente la versione per aggiornare (se richiesto) quella già presente sul PC, per cui mi pare strana anche quest'ipotesi.
Per adesso non mi viene in mente altro, mi dispiace non poter fare di più.

[keric]

ti ringrazio per l'aiuto, ci provo e poi ti faccio sapere.

[keric]

problema risolto.
ho fatto come dici tu...
dopo vari tentativi, il pc si è stabilizzato ed ho potuto saltare dei file probabilmente illegibili sul mio pc (?!) e ho completato l'installazione.
non è una soluzione definitiva ma, meglio di niente!
grazie per l'aiuto!

[MarcoM]

Bene sono contento di sapere che hai risolto. Non abbiamo capito il motivo del malfunzionamento, ma l'importante è che adesso vada.