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View Full Version : materiale difettoso entro 7 giorni:cosa succede?


dins
09-07-2003, 08:50
Mi hanno regalato un lettore mp3/chiavetta comprato da una delle sedi di STRABILIA che pero' purtroppo e' uscito difettoso.
Ora io so che riportando il materiale difettoso entro 7 giorni dall'acquisto si ha diritto alla sostituzione immediata da parte del negoziante con un apparecchio uguale.
Pero' tale modello (stessa marca con stesso quantitativo di memoria) non era disponibile. Allora il negoziante ha detto di aspettare una decina di giorni e che chiamerà lui.
Ora il mio dubbio e' che 10 giorni sono parenti a 2 settimane dopodiche' i negozi chiuderanno per ferie e se ne parla a settembre e la cosa mi scoccerebbe alquanto:non c'e' modo per evitare questa spiacevole situazione?

Supersubway
10-07-2003, 11:32
non sapevo ci fosse sto diritto!

dins
12-07-2003, 11:37
nessuno mi sa dire come mi devo comportare?

FastFreddy
12-07-2003, 12:27
Originally posted by "dins"

nessuno mi sa dire come mi devo comportare?

O torni tra dieci giorni quando l'articolo sarà disponibile, oppure torni subito e ti fai dare un buono acquisto corrispondente al valore del prodotto e chiudi li la questione!

Ciao! :)

kingvisc
13-07-2003, 16:07
puoi anche chiedere indietro i soldi oltre che il buono. raramente te li danno facilmente, ma è un tuo diritto

Supersubway
13-07-2003, 17:24
ma io ste cose mica le sapevo... dove sta scritto??? :confused: