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View Full Version : Kaspersky anti-virus kernel initialization failed


bylly
29-04-2003, 14:13
ho installato Kaspersky anti-virus su winxp home (su xp pro nessun problema) ma ho questo mess d'errore:

kaspersky anti-virus kernel initialization failed

quando apro il control centre, non capisco perchè.
Qualcuno saprebbe darmi una mano?
Grazie

NZ
29-04-2003, 15:35
Originally posted by "bylly"

ho installato Kaspersky anti-virus su winxp home (su xp pro nessun problema) ma ho questo mess d'errore:

kaspersky anti-virus kernel initialization failed

Strano :eek: :confused:
Che versione del kaspersky usi? La Pro4?
La chiave di registrazione è originale?
Prima del kaspersky avevi installato un altro antivirus?
Se si lo hai rimosso del tutto prima dell'installazione del kaspersky?

Ciao ;)

bylly
30-04-2003, 01:08
è la pro 4, la versione trial ITA con key originale.
Effettivamente prima avevo Norton antivirus, forse mal disinstallato per problemi di disinstallazione di windows. Cercherò di rimediare.
Grazie mille!

NZ
30-04-2003, 07:42
Originally posted by "bylly"


Effettivamente prima avevo Vorton antivirus, forse mal disinstallato per problemi di disinstallazione di windows.
Probabilmente il problema è proprio questo ;)
Disinstalla il kaspersky,disinstalla completamente il vecchio AV e le relative chiavi nel registro e reinstalla il Kaspersky...
...adesso dovrebbe andare :)

Ciao ;)

bylly
30-04-2003, 08:59
niente da fare, ho reinstallato e disinstallato Norton correttamente, ho eliminato tutte le chiavi di registro del Norton, ho reinstallato Kaspersky, ma senza alcun risultato.
Sigh!