PDA

View Full Version : Alice Sostituzione Modem : Semplicemente ridicoli

Gianni1482
15-04-2003, 17:28
Allora la mia storia è questa : Ho fatto l'abbonamento ad Alice 256 e mi è stato dato un modem USB IPM Datacom Speedweb (=cagatona :( ) Allora dopo essermi accorto che nonostante aver aggiornato i drivers il modem non mi tiene le 24 ore su 24 ho deciso di chiamare al numero del servizio assistenza 80.33.80 datomi da loro!!!! Questi mi han detto che era un problema di alimentazione (e già si sapeva :muro: :muro: ) e mi han detto di chiamare il 187 e chiedere la sostituzione del modem con uno ethernet!!!!
Bene ho chiamato il 187 e mi han detto che il modem me lo devono sostituire quelli della Tin.it(80.33.80) !!! Ma mi prendono per il cul--? :muro: :muro: :muro: Secondo voi cosa dovrei fare? Ciao e grazie :muro: :muro:
Bilancino
15-04-2003, 17:54
Originally posted by "Gianni1482"

Allora la mia storia è questa : Ho fatto l'abbonamento ad Alice 256 e mi è stato dato un modem USB IPM Datacom Speedweb (=cagatona :( ) Allora dopo essermi accorto che nonostante aver aggiornato i drivers il modem non mi tiene le 24 ore su 24 ho deciso di chiamare al numero del servizio assistenza 80.33.80 datomi da loro!!!! Questi mi han detto che era un problema di alimentazione (e già si sapeva :muro: :muro: ) e mi han detto di chiamare il 187 e chiedere la sostituzione del modem con uno ethernet!!!!
Bene ho chiamato il 187 e mi han detto che il modem me lo devono sostituire quelli della Tin.it(80.33.80) !!! Ma mi prendono per il cul--? :muro: :muro: :muro: Secondo voi cosa dovrei fare? Ciao e grazie :muro: :muro:

Devi fare il 187 e premere il 3 per l'assistenza, io da qui ho fatto sostituire i filtri....il numero 80.33.80 è per l'assistenza dei server.........inoltre il modem te l'ha dato la telecom e non tinit

Ciao
Gianni1482
15-04-2003, 17:58
Originally posted by "Bilancino"



Devi fare il 187 e premere il 3 per l'assistenza, io da qui ho fatto sostituire i filtri....il numero 80.33.80 è per l'assistenza dei server.........inoltre il modem te l'ha dato la telecom e non tinit

Ciao
Lo so infatti al 187 ho premuto il 3 ma il signore (se così si può chiamare) che mi ha risposto mi ha detto che devo chiamare al 80.33.80 (farfugliando un discorso sul fatto che la linea la attiva la tin.it ecc....) anche se ho Alice della Telecom !!! :muro: :muro: :muro: Ora mi sto incominciando ad alterare che provvedimenti posso prendere se continuano a rimandarmi da un numero all'altro? :mad:
Bilancino
15-04-2003, 18:02
Originally posted by "Gianni1482"


Lo so infatti al 187 ho premuto il 3 ma il signore (se così si può chiamare) che mi ha risposto mi ha detto che devo chiamare al 80.33.80 (farfugliando un discorso sul fatto che la linea la attiva la tin.it ecc....) anche se ho Alice della Telecom !!! :muro: :muro: :muro: Ora mi sto incominciando ad alterare che provvedimenti posso prendere se continuano a rimandarmi da un numero all'altro? :mad:

stessa vosa a me............dicevano di premere lo 0 cioè il commerciale ma poi alla fine ho detto "mettetevi daccordo" così ho fatto l'ordine.

Ciao
Gianni1482
15-04-2003, 18:04
Originally posted by "Bilancino"



stessa vosa a me............dicevano di premere lo 0 cioè il commerciale ma poi alla fine ho detto "mettetevi daccordo" così ho fatto l'ordine.

Ciao
Azzarola qualcun'altro che avuto sto genere di problemi? Non farò mai + nulla con telecom!!! Pensate che una volta mi avevano attivato anche teleconomy 24 senza averlo richiesto :muro: :muro:
bluelake
15-04-2003, 18:07
Il 10 giugno 2002 avevo richiesto Alice flat con modem ethernet. Accortomi dell'errore (io non ho scheda di rete), il 12 giugno ho richiesto il cambio da Ethernet a USB. Morale della favola? L'ADSL Telecom non l'ho MAI avuta... me l'hanno attivata il 12 febbraio 2003... ma Tiscali, non Telecom!
Bilancino
15-04-2003, 18:08
Originally posted by "Gianni1482"


Azzarola qualcun'altro che avuto sto genere di problemi? Non farò mai + nulla con telecom!!! Pensate che una volta mi avevano attivato anche teleconomy 24 senza averlo richiesto :muro: :muro:

Non è di per se la telecom ma alcuni operatori incompetenti.

Ciao
Gianni1482
15-04-2003, 18:10
Ma il modem ethernet dove si collega? :confused:
Bilancino
15-04-2003, 18:25
Originally posted by "Gianni1482"

Ma il modem ethernet dove si collega? :confused:

Vuoi saperlo veramente....... :D

Ciao
Gianni1482
15-04-2003, 21:00
Originally posted by "Bilancino"



Vuoi saperlo veramente....... :D

Ciao
Certo ;)
bluelake
15-04-2003, 21:03
Originally posted by "Gianni1482"


Certo ;)
Alla scheda di rete, ho sentito dire...
Gianni1482
15-04-2003, 22:12
Originally posted by "bluelake"


Alla scheda di rete, ho sentito dire...
Azz e che è una scheda opzionale? Spero la diano col modem casomai riuscissi ad ottenerlo :muro: :muro:
Oaichehai
15-04-2003, 22:46
ne dubito
Gianni1482
16-04-2003, 16:10
:muro: :muro: :muro:
bluelake
16-04-2003, 22:50
Originally posted by "Gianni1482"


Azz e che è una scheda opzionale? Spero la diano col modem casomai riuscissi ad ottenerlo :muro: :muro:
Non te la danno col modem, ma la trovi sicuramente se cerchi nel Mercatino ( http://forum.hwupgrade.it/viewforum.php?f=14 ) ;)

La mai odissea l'ho raccontata qui: http://forum.hwupgrade.it/viewtopic.php?t=435367
Gianni1482
16-04-2003, 23:30
Grazie ;)