Problema con Scanner --> HP 3530

[mAiDeN75]

Ciao..spero che possiate aiutarmi...
Il mio problema e' questo ossia appena scannerizzo una foto o un documento questo risulta al termine di uttto saturo di colore (piu' comunemente viola o rosa scuro). In pratica la foto si potrebbe anche distinguere ma come se fosse sotto una pellicola colorata.
Da cosa puo' essere causato cio'.
Ecco alcune premesse. Lo scanner ha funionato perfettaemnte per 3 mesi, ha iniziato a dare problemi dopo la sostituzione di una cartuccia della stampante (epson c62, anche se ritengo improbabile la connessione tra i due eventi)

vi ringrazio perche' non so dove :muro: e mi sto :mc:
ciao ciao

[EvilBoy]

Può essere un impostazione software sbagliata.

I reinstallerei drivers e software.
Altrimenti hai la certezza hce si tratta proprio dello scanner e in quel caso sfrutta la garanzia.

Posso farti una domanda?!
Il tuo modello ha i tastini per la funzionalità fotocopia... quando lo premi si attiva un software oppure procede direttamente con la scansione e stampa.
Magari è configurabile...

Grazie, evil.

[mAiDeN75]

i tasti "rapidi" li ha..ma non li ho provati e non so in che modo funzionano...
provero' e ti faro' sapere... cmq i driver ho provato a reinstallarli .... ma niente da fare (ovviemente disinstallandoli prima... ) :muro: