problema con epson stlylus C42ux

[ziodadu]

Salve io ho un problema con la mia stampante epson stylus C42ux , ho stampato un paio di pagine di prova dopo averla comprata e li tutto bene
poi tutto di un tratto è andata in tilt , nessun segno di stampa con entrambe le luci ( verde e rossa accese fisse ) ho provato a installare un driver aggiornato ma non c'è verso di farla funzionarenon mi prende neanche i fogli :muro: :
mi potete aiutare grazie

[newuser]

La stampante si trova in condizione di errore: generalmente ciò avviene quando il chip della cartuccia segnala la cartuccia vuota oppure non fa più contatto con i pin sulla testina della stampante. Puoi provare a premere il tasto per la sostituzione delle cartucce, togliendo e rimettendo le cartucce al loro posto (entrambe).

La stampante una volta che avrai premuto nuovamente il tasto per la sostituzione cartucce eseguirà un ciclo di pulizia, sprecando un po' di ink.

[ziodadu]

grazie con il tuo aiuto sono riuscito a risolvere il problema ciao a presto :)