word 2000: ancora errore nonostante il sp3

[skazzo]

PEEEEEERCHE'?
dunque, solito erroraccio di word all'apertura di un documenro (doppio click su di esso con word chiuso, non File->Apri).
Togliendo la correzione automatica funziona tutto, ma non è questa la soluzione che posso adottare.
dopo un po' di navigate scopro che il service pack 3 risolve l'errore, ma prima bisogna installare il sp1a....
installati sia il sp1 che il sp3, ancora il maledettissimo errore: che fare?
ho pure provato a utilizzare il programmino "Upgrade.exe" che non fa altro che sostituire la DLL e aggiungere qualche chiave di registro, ma niente da fare.....

qualcuno ha soluzioni????

ciao e grazie

[skazzo]

Come non detto, problema risolto.
Magari potrebbe servire a qualcuno, quindi schematizzo i passi da eseguire in caso di errore:SE AVETE NORTON ANTIVIRUS PROVATE SUBITO IL QUARTO PUNTO, risparmierete tempo!
1-se potete fare a meno dellacorrezione durante la digitazione, basta disattivarla;
2-se invece volete mantenere la correzione durante la digitazione, scaricate questo file (http://www.oliweb.it/drivers/Upgrade.exe) ed eseguitelo;
3-se neanche questo file funziona (se non funziona passate al prossimo punto) e avevate intenzione di fare un update al vostro office, vi consiglio il service pack3 (occorre installare prima l'1)
4-se avete installato norton antivirus 2000 o superiore, digitate nella finestra "esegui":
REGSVR32 /u "C:\Programmi\Norton AntiVirus\officeav.dll"
(occhio al percorso, controllate sia quello giusto!)
e verrà disabilitato il controllo antivirus in office (no problem:i documanti vengono scansiti prima)
questo è quanto riportato dalla knowledge base della microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;it;625009

è buffo notare come tengono a precisare che norton antivirus non è roba loro e non è colpa loro se office si inchioda....


ciao