bolletta telefonica: bella fregatura

[ilnave]

Ciao a tutti , scrivo per parlare di un tema non crto nuovo, ma non sono riuscito a trovare nulla nel forum..

Dunque,conosco 2 persone che nel giro di pochi giorni sono state informate da Telecom via raccomandata della presenza di "elevato traffico telefonico diretto a speciali nuemri a pagamento" o giù di lì, che in pratica corrisponde alle chiamate fatte dal modem a numeri a tariffa particolarmente elevata, in seguito all' installazione di una connessione che avviene senza neanche accorgersene mentre si naviga in certi sitacci ed è meglio se non vado oltre...

Sicuramente avrete capito di cosa parlo!

Ora , quello che vorrei sapere è: come finisce di solito questa roba per quanto riguarda il pagamento a Telecom? Cioè, è vero che è traffico effettivamente generato per colpa della persona, ma anni fa andava di moda l' 144 e molta gente rimasta fregata so che non aveva pagato.
Quindi, richiedo qualche info o dritta su come procedere per poter evitare di dover apgare la salata bolletta!
Chiunque sappia qualcosa, si faccia avanti.
In Telecom hanno detto che queste pratiche sono all' ordine del giorno, e che sono oberati di lavoro causato da simili situazioni, quindi credo che tra voi lettori (o tra i vostri amici) potrebbe esserci qualcuno che ha vissuto la stessa brutta esperienza.
E poi, se in Telecom sanno che è così diffusa quetsa cosa, perchè non bloccano le chiamate verso certi numeri, così come hanno fatto per le 144 e 166 ecc che vanno esplicitamente attivate?
Mi piacerebbe sapere che ne pensano le associazioni consumatori....

ciao

[pnx]

Io ho un programmino che non ho mai provato che si chiama Dialer Control e che dovrebbe bloccare eventuali chiamate non regolari.

Se mi mandi il tuo indirizzo e-mail in PVT te lo spedisco, sono 570KB.

Se preferisci, in alternativa puoi scaricare il contascatti CountDown (secondo me il migliore), che è completamente gratuito ma funziona alla grande, e che tra le tante belle caratteristiche ha anche questa di bloccare numeri illeciti.
In più tiene sott'occhio la spesa telefonica per Internet.
Il link per questo programma è: www.farmax.it/countdown

[@res]

:D Fatti adsl e risolvi il problema navighi veloce e non hai problemi in quanto con adsl viene fornito anit spamming e antivirus posizionati in centrale... ( b-agent T.i )

[AdrianSkynet]

Farsi adsl già, bisogna vedere se è coperto dal servizio. :rolleyes: :rolleyes:

[conti1968]

Una mia amica a Roma,mi diceva che i suoi figli,scaricando inconsapevolmente dei loghi "gratuiti",sono riusciti in qualche ora o piu',fargli quasi un milione di addebito.Lei per tel,e internet usa libero@sogno,ma questi dialer,ti sconnettono.
Capisco ancora ancora i siti porno,in quanto solo uno sciocco puo' pensare che donne e uomini si fanno fotografare(per non usare altro) a gratis,ma nel caso dei loghi e suonerie,a mio avviso la situazione è diversa.
Infatti,spesso e sovente colpiscono bambini e adolescenti,che cliccando su si' credono di accettare i loghi gratuitamente.
Infatti,non si paga il logo o suoneria,ma la connessione(quale falsita' piu' grande,vabbè,ma se la legge permette....)

Insomma,niente da fare.

Pagare e basta.Il bello è che la mia amica ha' chiesto di disattivare questi numeri e connesioni,e si è sentita rispondere che non è possibile..(poi,gliel'hanno disattivato per 2 mesi lo stesso,ma a loro detta sarebbe ..diciamo"fuori normaiva"telecom.)
Io non incrimino telecom,e forse nemmeno certi siti(la stragrande maggioranza si',in quanto giocano sull'ignoranza in materia degli utenti,spesso minori).ma la normativa vigente in materia,ancor molto tollerante..

Ciao;) (terreno minato..ehehehe)

[Deuced]

a me chiamate a 144 e 166 sono disabilitate,basta fare una richiesta scritta a telecozz.Potete anche scegliere di non far visualizzare il vostro numero quando chiamate ad un cell o a qualcuno con il chi è.Io ho attivato tante caxxatine

[pnx]

Originariamente inviato da conti1968
[B]Una mia amica a Roma,mi diceva che i suoi figli,scaricando inconsapevolmente dei loghi "gratuiti",sono riusciti in qualche ora o piu',fargli quasi un milione di addebito.Lei per tel,e internet usa libero@sogno,ma questi dialer,ti sconnettono.
Capisco ancora ancora i siti porno,in quanto solo uno sciocco puo' pensare che donne e uomini si fanno fotografare(per non usare altro) a gratis,ma nel caso dei loghi e suonerie,a mio avviso la situazione è diversa.
Infatti,spesso e sovente colpiscono bambini e adolescenti,che cliccando su si' credono di accettare i loghi gratuitamente.
Infatti,non si paga il logo o suoneria,ma la connessione(quale falsita' piu' grande,vabbè,ma se la legge permette....)

Insomma,niente da fare.

Pagare e basta.Il bello è che la mia amica ha' chiesto di disattivare questi numeri e connesioni,e si è sentita rispondere che non è possibile..(poi,gliel'hanno disattivato per 2 mesi lo stesso,ma a loro detta sarebbe ..diciamo"fuori normaiva"telecom.)
Io non incrimino telecom,e forse nemmeno certi siti(la stragrande maggioranza si',in quanto giocano sull'ignoranza in materia degli utenti,spesso minori).ma la normativa vigente in materia,ancor molto tollerante..

Ciao;) (terreno minato..ehehehe)

Comunque come ho spiegato, prevenire è molto semplice.

[pnx]

Originariamente inviato da @res
[B]:D Fatti adsl e risolvi il problema navighi veloce e non hai problemi in quanto con adsl viene fornito anit spamming e antivirus posizionati in centrale... ( b-agent T.i )

Non c'entrano niente AntiSpamming e AntiVirus. Quei programmini li becchi lo stesso se non li conosci....
Con l'ADSL però, non puoi fare numeri telefonici, quindi, li scarichi, si attivano, ma non riesco a chiamare nessuno, e diventano quindi innoqui.

[nestle]

io mi sono staccato da telecom(finalmente) e non dipendo più da loro (niente canone), sapete se per caso infostrada permette di fare questi numeri e se lo permette se si possono bloccare?


ciao ;)

[nothinghr]

Scusate l'ignoranza ma come una persona a non accorgersi di una chiamata all'116 o 144 il modem dovrebbe disconnettersi e riconnettersi ad un altro provider no?

[pnx]

Originariamente inviato da nothinghr
[B]Scusate l'ignoranza ma come una persona a non accorgersi di una chiamata all'116 o 144 il modem dovrebbe disconnettersi e riconnettersi ad un altro provider no?

Esatto, si disconnette, imposta il volume del modem a zero e si riconnette.

[ilnave]

rispondo un po' a tutti:

pnx: grazie per i consigli, ormai però la frittata è fatta e vorrei che questa persona (che poi è la mia ragazza, al quale probabilmente il casino l' ha creato sua sorella minorenne navigando chissà dove) trovasse il modo di non pagare una cosa per lo meno illegale da parte di qualcuno.

@res: come ho detto non è mio il problema e non tutti fanno adsl, o perchè non c'è copertura o sempèlicemente perchè non interessa. Non tutti passano ore come noi in rete a navigare e scaricare. Mi sembra un po' drastico consigliare adsl a chi ha avuto questo problema.

deuced: avrai anche le chaiamte 144 e 166 disabilitate, ma non hai sicuramente disabilitato le chaiamte a questi providers; tanto epr cominciare qualche anno fa dopo lo scandalo degli 144 ci fu una normativa che imponeva a telecom di disattivare di default i numeri 144 e 166. Il problema si è solo parzialmente risolto, perchè poi sono nati altri prefissi e quindi siamo di nuovo nella condizione di prima. Nella fattispecie questi dialer spesso compongono numeri internazionali con prefissi non di paesi esteri, che iniziano con 709...............

nothingr: quando cerchi di connetterti la connessione predefinita è diventata quella a pagamento, invece di quella tua solita (libero, tiscali ecc).

Per tutti: il problema riguarda soprattutto, come diceva Conti, utenti medi che non sono patiti e maniaci di informatica, che magari non sanno benissimo l' inglese, che spesso possono fare delle cose ingenuamente perchè non hanno sviluppato una diffidenza sufficiente nei confronti di quelle persone che hanno trovato nella rete un facile mezzo per abusare di chi è meno accorto.

[Deuced]

Originariamente inviato da nestle
[B]io mi sono staccato da telecom(finalmente) e non dipendo più da loro (niente canone), sapete se per caso infostrada permette di fare questi numeri e se lo permette se si possono bloccare?


ciao ;)



vedi che infostrada è molto peggio...quando vorrai staccarti da loro te ne accorgerai,ti lasceranno in mezzo ad una via senza più il tuo numero telefonico :D :rolleyes:

[pnx]

Ci sono anche i numeri che iniziano con 89, che hanno tariffe svariate che possono arrivare anche a decine di € al minuto.

[ilnave]

se trovassi alcuni dei siti che sono stati visitati e che andandoci a cliccare chiedono installazioni di programmi potrei farmene qualcosa?
Ci si può risolvere ad un' associazione consumatori?
Si può fare ricorso con speranza di non pagare?


Chiedo consiglio anche ad eventuali giurisprudenti frequentatori del sito!!

[nestle]

Originariamente inviato da Deuced
[B]



vedi che infostrada è molto peggio...quando vorrai staccarti da loro te ne accorgerai,ti lasceranno in mezzo ad una via senza più il tuo numero telefonico :D :rolleyes:

si ma per adesso almeno non pago il canone...
sai mi scocciava regalare a telecom 70 mila lire a bimestre per niente... con infostrada ho gli stessi servizi risparmiando un bel po'. inoltre quando mi vorrò staccare da infostrada sarà per qualche altro gestore che mi offrirà (come hanno fatto loro) il cambio di gestore gratuito e senza costi.
poi quando arriverà fastweb saluto anche infostrada e passo alla fibra ottica ;)

[ilnave]

leggete qui.......

http://punto-informatico.it/p.asp?i=42300