View Full Version : Alice, internet delle meraviglie
Ciao a tutti.
Non so che dire, ho Alice da quasi un anno (Prima BBB) ed è sempre andato tutto bene.
Da 20 giorni a questa parte va malissimo. So che ci sono problemi sul MIX di Milano, infatti facendo un traceroute di http://www.ngi.it
mi dava del lag sui nodi milanesi.
Ora però ho un lag di 700ms sul nodo della centrale, vale a dire 192.168.100.1 e scarico al massimo a 10k/sec.
Ho chiamato il servizio tecnico e mi hanno detto che faranno delle verifiche......FARANNO intanto pago 40 EURO.
Che rabbia.
Secondo voi da cosa può dipendere un lag simile al primo nodo?
Io penso ai troppi accessi, visto che al mattino e la notte molto tardi fila tutto liscio.
Come al solito vendono ciò che non possono dare.
Speriamo risolvano :(
Originariamente inviato da Kikkoz
[B]Ciao a tutti.
Non so che dire, ho Alice da quasi un anno (Prima BBB) ed è sempre andato tutto bene.
Da 20 giorni a questa parte va malissimo. So che ci sono problemi sul MIX di Milano, infatti facendo un traceroute di http://www.ngi.it
mi dava del lag sui nodi milanesi.
Ora però ho un lag di 700ms sul nodo della centrale, vale a dire 192.168.100.1 e scarico al massimo a 10k/sec.
Ho chiamato il servizio tecnico e mi hanno detto che faranno delle verifiche......FARANNO intanto pago 40 EURO.
Che rabbia.
Secondo voi da cosa può dipendere un lag simile al primo nodo?
Io penso ai troppi accessi, visto che al mattino e la notte molto tardi fila tutto liscio.
Come al solito vendono ciò che non possono dare.
Speriamo risolvano :(
Scommetto che ti capita soprattutto nel primo pomeriggio e la sera tra le 21.00 e le 00.00 vero?
Ciao :)
Capita durante il pomeriggio e anche dopo mezzanotte, la cosa migliora verso le 2.00 di notte e chiaramente il mattino.
E' una cosa estremamente fastidiosa.
A volte non mi riconosce nemmeno la password.
Purtroppo la telecom è cosi..
drum-machine
19-11-2002, 15:35
anche a me succede, ho telefonato mille volte sia al 187 che a tin.it e mi hanno assicurato che in breve tempo metteranno a posto il tutto, intanto ieri ero in un negozio di ess**i e anche loro hanno l'adsl telecom e credo siano andati adirittura x vie legali:D visto che non riuscivano nemmeno a collegarsi al server:rolleyes: e ci hanno messo 1/2 ora x farmi la registrazione e scontrino:mad:
Tassadar
19-11-2002, 15:52
finchè usano una rete in grado di supportare (parlando di banda) tipo 10 terminali e invece ne attaccano 40 questi son i risultati :D
Mi ricorda molto le polemiche uscite quando internet era ancora con gli abbonamenti da 200 delle vecchie lire annue quando tanta gente beccava occupato o navigava a velocità bassissime :rolleyes:
...Io spero che si rendano conto che la gente prima o poi si stancherà di pagare 40 EURO al mese per una connessione che è una 256/128 solo alle 4.00 del mattino e per il resto viaggia come un 56k.
E' nei loro interessi mantenere la clientela e da quello che vedo non sono pochi quelli scontenti.
Per non parlare del servizio di assistenza dove per essere messi in contatto con un tecnico si sta in attesa 20 minuti poi cade la linea e si deve ripetere tutto da capo.
drum-machine
19-11-2002, 17:29
purtroppo x noi tutte le connessioni adsl e non ( tranne fastweb) passano x quei ladri b@st@rdi della telecom che ci rubano praticamente i soldi dalle tasche, bisognerebbe far valere i nostri diritti di consumatori e fare denunce su denunce , altro che telefonare a quei dementi del supporto tecnico:mad: x risolvere i nostri problemi!!
Fulmine 75
19-11-2002, 20:24
Originariamente inviato da Kikkoz
[B]Ciao a tutti.
Non so che dire, ho Alice da quasi un anno (Prima BBB) ed è sempre andato tutto bene.
Da 20 giorni a questa parte va malissimo. So che ci sono problemi sul MIX di Milano, infatti facendo un traceroute di http://www.ngi.it
mi dava del lag sui nodi milanesi.
Ora però ho un lag di 700ms sul nodo della centrale, vale a dire 192.168.100.1 e scarico al massimo a 10k/sec.
Ho chiamato il servizio tecnico e mi hanno detto che faranno delle verifiche......FARANNO intanto pago 40 EURO.
Che rabbia.
Secondo voi da cosa può dipendere un lag simile al primo nodo?
Io penso ai troppi accessi, visto che al mattino e la notte molto tardi fila tutto liscio.
Come al solito vendono ciò che non possono dare.
Speriamo risolvano :(
Non e solo il tuo abbonameto ma anche il mio però con Libero ADSL Light e non a Milano ma a Roma se lo sapevo lasciavo il modem analogico Fa una rabbia a pensare che paghiamo tutti un abbonamento e non si po esufruire del abbonamento
Un saluto da fulmine
Fulmine 75
19-11-2002, 20:24
Originariamente inviato da Kikkoz
[B]Ciao a tutti.
Non so che dire, ho Alice da quasi un anno (Prima BBB) ed è sempre andato tutto bene.
Da 20 giorni a questa parte va malissimo. So che ci sono problemi sul MIX di Milano, infatti facendo un traceroute di http://www.ngi.it
mi dava del lag sui nodi milanesi.
Ora però ho un lag di 700ms sul nodo della centrale, vale a dire 192.168.100.1 e scarico al massimo a 10k/sec.
Ho chiamato il servizio tecnico e mi hanno detto che faranno delle verifiche......FARANNO intanto pago 40 EURO.
Che rabbia.
Secondo voi da cosa può dipendere un lag simile al primo nodo?
Io penso ai troppi accessi, visto che al mattino e la notte molto tardi fila tutto liscio.
Come al solito vendono ciò che non possono dare.
Speriamo risolvano :(
Non e solo il tuo abbonameto ma anche il mio però con Libero ADSL Light e non a Milano ma a Roma se lo sapevo lasciavo il modem analogico Fa una rabbia a pensare che paghiamo tutti un abbonamento e non si po esufruire del abbonamento
Un saluto da fulmine
ho lo stesso problema solo che io abito vicino a venezia e penso che non si possa paragonare a milano come conessioni :mad:
e se passo a alla 640 spendendo 10 euro in piu avro dei risultati o cambiera di poco?
Ciao a tutti :)
X Paola: Bisogna distinguere il discorso di "Banda" dal discorso di "Lag".
Mi spiego: Il fatto di avere una ADSL 256 o una 640 non influisce sui problemi che il provider ha su certi nodi (Vedi INET al momento). Se, come me in questi ultimi giorni, si hanno problemi addirittura sul primo Hop (Centrale) il discorso deve essere risolto da Telecom e certo non si risolve aumentando la banda da 256 a 640.
Certo è possibile che Telecom stia eseguendo lavori sulla centrale alla quale sono collegato, comunque se hai problemi di velocità fai una segnalazione al servizio tecnico e fai verificare se c'è un qualche problema.
L'upgrade di banda è una cosa differente ;)
Ciao.
Originariamente inviato da Kikkoz
[B]Ciao a tutti.
Non so che dire, ho Alice da quasi un anno (Prima BBB) ed è sempre andato tutto bene.
Da 20 giorni a questa parte va malissimo. So che ci sono problemi sul MIX di Milano, infatti facendo un traceroute di http://www.ngi.it
mi dava del lag sui nodi milanesi.
Ora però ho un lag di 700ms sul nodo della centrale, vale a dire 192.168.100.1 e scarico al massimo a 10k/sec.
Ho chiamato il servizio tecnico e mi hanno detto che faranno delle verifiche......FARANNO intanto pago 40 EURO.
Che rabbia.
Secondo voi da cosa può dipendere un lag simile al primo nodo?
Io penso ai troppi accessi, visto che al mattino e la notte molto tardi fila tutto liscio.
Come al solito vendono ciò che non possono dare.
Speriamo risolvano :(
Ehmmm....come mai nessuno gli ha ancora detto che 192.168.xxx.xxx sono ip di rete interna?? come fai pingarlo se in internet non esiste?che il problema sia tuo interno?
Fulmine 75
20-11-2002, 10:14
Originariamente inviato da paola1
[B]ho lo stesso problema solo che io abito vicino a venezia e penso che non si possa paragonare a milano come conessioni :mad:
e se passo a alla 640 spendendo 10 euro in piu avro dei risultati o cambiera di poco?
per me non risolvi nulla un mio amico a la 640 e ha lo stesso identico problema mio che ho la 300. in piu lui e un negozzio e perciò ci lavora e non riesce a navigare o a ordinare pezzi :( :( :( :(
Velvet Acid Christ
20-11-2002, 11:17
Originariamente inviato da ilmanu
[B]
Ehmmm....come mai nessuno gli ha ancora detto che 192.168.xxx.xxx sono ip di rete interna?? come fai pingarlo se in internet non esiste?che il problema sia tuo interno?
192.168.100.1 è l'IP del server di Telecom il quale provvede poi ad assegnarti un IP pubblico.
Personalmente non ho mai avuto alcun problema con BBB, Alice 256 e, finalmente, Alice Mega.
Il mio ping verso 192.168.100.1 è generalmente 22-24ms mentre quello verso www.ngi.it è di 24-27ms. La banda per il momento è sempre piena [150-160KB] proprio come lo è sempre stata con Alice 256.
Temo che molto dipenda dalla fortuna.
ciao
Originariamente inviato da Velvet Acid Christ
[b]
192.168.100.1 è l'IP del server di Telecom il quale provvede poi ad assegnarti un IP pubblico.
Personalmente non ho mai avuto alcun problema con BBB, Alice 256 e, finalmente, Alice Mega.
Il mio ping verso 192.168.100.1 è generalmente 22-24ms mentre quello verso www.ngi.it è di 24-27ms. La banda per il momento è sempre piena [150-160KB] proprio come lo è sempre stata con Alice 256.
Temo che molto dipenda dalla fortuna.
ciao
:eek:
dubito
Classe A: da 10.0.0.0 a 10.255.255.255
Classe B: da 172.16.0.0 a 172.31.255.255
Classe C: da 192.168.0.0 a 192.168.255.255
Sono ip per usi interni
[fonte PCWorld N°140 pag.267 articoli di Silvio Umberto Zanzi]
Velvet Acid Christ
20-11-2002, 12:01
Esattamente, infatti 192.168.100.1 non è un ip pubblico.
E' l'ip del primo hop per [suppongo] ogni utente Telecom Italia.
Un ping elevato su 192.168.100.1 indica problemi di collegamento con la centrale.
Visita http://forum.html.it/forum/forumdisplay.php?forumid=13 e troverai molte informazioni utili in materia.
ciao
Io da poco ho messo tin.it 256 kb. A me va tutto bene. forse per una volta abitare a Prato porta i suoi vantaggi :)) Inoltre sto in un quartiere poco popolato. Speriamo che il servizio rimanga così.
CIAO
ti porgo le miei scuse non lo sapevo proprio.......spiace
Ciao a tutti :)
X Velvet: Hai fatto il passaggio dalla 256 alla mega ?
Se si, mi diresti come è avvenuto ?
Voglio dire, ti sei accorto che ti avevano aumentato la banda navigando, oppure sei stato prima contattato da un tecnico ?
A me il 187 mi risponde ogni volta una cosa diversa :D
X ilmanu: Qualsiasi utente ADSL Telecom ha quell'IP al primo nodo, è un IP fittizio che maschera probabilmente quello reale :)
drum-machine
20-11-2002, 13:49
io ho visto quanto avevo di lag sul mio pc di casa facendo un tracert dal pc della ditta ( basta collegarsi e segnarsi l' IP assegnato dal server).....spettacolare dai 1100 ai 1300ms di lag gia' al primo nodo, e intanto io pagooooooooooo!!! :rolleyes:
Velvet Acid Christ
20-11-2002, 14:28
Originariamente inviato da Kikkoz
[B]Ciao a tutti :)
X Velvet: Hai fatto il passaggio dalla 256 alla mega ?
Se si, mi diresti come è avvenuto ?
Voglio dire, ti sei accorto che ti avevano aumentato la banda navigando, oppure sei stato prima contattato da un tecnico ?
A me il 187 mi risponde ogni volta una cosa diversa :D
X ilmanu: Qualsiasi utente ADSL Telecom ha quell'IP al primo nodo, è un IP fittizio che maschera probabilmente quello reale :)
Sono passato da Alice 256 ad Alice Mega. Ho richiesto la variazione il 29/9 e l'hanno finalmente effettuata ieri.
Per un mese ho chiamato ogni 2-3 giorni il 187 e ho avuto modo di ascoltare circa 20 spiegazioni differenti. Finalmente Venerdì scorso ho trovato un addetto preparato che ha veramente inviato la richiesta al personale tecnico promettendomi l'attivazione entro la settimana successiva.
Lunedì ho ricevuto una mail dalla "task force" adsl nella quale mi hanno avvisato che per attivare Alice Mega avrebbero dovuto staccare la linea per un periodo che varia da qualche ora a 4 giorni. Ho dato l'ok e in poche ore mi hanno attivato.
I risultati sono quelli che ho postato prima: banda "piena" e ping ottimo.
ciao
cybernik
20-11-2002, 16:01
Salve volevo sapere quale comando devo usare per tracciare il mio ping fino ad un sito qualsiasi, mi spiego meglio, se voglio posso pingare un sito con il seguente comando: ping www.pippo.com , se io volessi vedere il percorso che fa il mio pc per arrivare lì cosa devo scrivere?
drum-machine
20-11-2002, 16:22
da dos scrivi : tracert www.ngi.it
se poi metti direttamente l'indirizzo ip e' meglio esempio
tracert 198.168.100.1
oppure tracert -d 198.162.100.1 senza risolvere gli hosts ( indirizzi)
chiaro?! :D
Grazie :)
Al 187 continuano a dare versioni contrastanti..............
:D
drum-machine
20-11-2002, 19:14
Originariamente inviato da Kikkoz
[B]Grazie :)
Al 187 continuano a dare versioni contrastanti..............
:D
c'e' poco da ridere, io ho telefonato x la 5° volta e mi son sentito dire dalla signorina " caro signore lei oggi e' la quinta volta che ci telefona!!" tu pensa poverina in quel momento, un cliente che paga "solo" 80€ a bimestre x navigare a 2k che telefona perche' si e' rotto le b@lle e' un gran bel fastidio da sopportare, come la capisco.....intanto il mio problema rimane e nessuno lo risolve :rolleyes: mi sa tanto che se non faranno niente ancora x molto, gli faccio saltare la centrale con la 220v attaccata direttamente al doppino del telefono, poi vediamo se mi ride ancora in faccia ( tanto sti str***i lo sanno che abbiamo le mani legate) :mad:
drum-machine
20-11-2002, 19:17
Originariamente inviato da Velvet Acid Christ
[B]
192.168.100.1 è l'IP del server di Telecom il quale provvede poi ad assegnarti un IP pubblico.
Personalmente non ho mai avuto alcun problema con BBB, Alice 256 e, finalmente, Alice Mega.
Il mio ping verso 192.168.100.1 è generalmente 22-24ms mentre quello verso www.ngi.it è di 24-27ms. La banda per il momento è sempre piena [150-160KB] proprio come lo è sempre stata con Alice 256.
Temo che molto dipenda dalla fortuna.
ciao
che zona sei di milano?
In questo momento il mio ping medio sul primo nodo (192.168.100.1) è sui 1000 :(
Mi sono rotto veramente i cogl...........
Domani ritelefono all'assistenza tecnica e mi imbufalisco.
Avevo chiamato lunedì e mi avevano detto che sarei stato contattato da un tecnico al max in 48 ore e come sempre...NULLA.
E' un mese circa che la connessione va da schifo e loro continuano a tergiversare.
Il mio primo anno di contratto scade a gennaio, se non risolvono entro breve, disdico e faccio ADSL con qualche altro operatore.
E' ora che si sveglino :)
drum-machine
20-11-2002, 20:40
Originariamente inviato da Kikkoz
[B]In questo momento il mio ping medio sul primo nodo (192.168.100.1) è sui 1000 :(
Mi sono rotto veramente i cogl...........
Domani ritelefono all'assistenza tecnica e mi imbufalisco.
Avevo chiamato lunedì e mi avevano detto che sarei stato contattato da un tecnico al max in 48 ore e come sempre...NULLA.
E' un mese circa che la connessione va da schifo e loro continuano a tergiversare.
Il mio primo anno di contratto scade a gennaio, se non risolvono entro breve, disdico e faccio ADSL con qualche altro operatore.
E' ora che si sveglino :)
idem...come te, di dove sei esattamente?!
guarda che telefonando anche 100 volte al giorno non ottieni nulla, fidati:rolleyes:
Ciao Drum ;)
Sono di Forlì :)
Quello che mi fa arrabbiare è che la connessione è andata sempre bene per un anno e adesso lagga.
Fortunatamente ci sono altri operatori nella mia zona che forniscono il servizio, ora vedo cosa mi dicono all'help desk tecnico, poi, se non risolvono, parto con la disdetta.
:D
drum-machine
20-11-2002, 22:36
x pochi minuti e' tornato tutto normale la connessione era una scheggia!! ora fa schifo come prima....boh:rolleyes: :confused:
cybernik
21-11-2002, 08:44
Grazie drum-machine :D prorpio quello che cercavo
cybernik
21-11-2002, 08:51
io ho l'adsl di telecom 640 con banda minima garantita, questi i miei risultati facndo il tracet come mi ha spiegato drum
Rilevazione instradamento verso www.ngi.it [194.177.103.44]
su un massimo di 30 punti di passaggio:
1 <10 ms <10 ms <10 ms 192.168.200.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 81.73.4.213
3 37 ms 39 ms 36 ms 81.73.4.205
4 35 ms 35 ms 35 ms 80.19.134.23
5 40 ms 37 ms 37 ms 151.99.98.85
6 38 ms 39 ms 45 ms 151.99.101.189
7 44 ms 45 ms 44 ms 151.99.98.98
8 51 ms 45 ms 46 ms 151.99.75.226
9 50 ms 49 ms 47 ms 151.99.98.202
10 50 ms 49 ms 48 ms 217.29.66.2
11 56 ms 220 ms 192 ms 194.185.46.65
12 * * * Richiesta scaduta.
13 48 ms 50 ms 49 ms 194.177.103.44
Non riesco a capire come mai il 12 è irraggiungibile.
Comunque a casa ho la 256 di aruba oggi provo e vi faccio sapere
ciao
Velvet Acid Christ
21-11-2002, 12:35
Originariamente inviato da drum-machine
[B]
che zona sei di milano?
Abito in provincia di Milano, dalle parti di Legnano. Il mio comune è però legato al distretto di Busto Arsizio.
Ho letto che a Legnano gli utenti ADSL hanno grandi problemi mentre il distretto di Busto Arsizio funziona perfettamente.
La mia esperienza sembrerebbe confermare questa ipotesi.
ciao
drum-machine
21-11-2002, 13:19
Forse siamo tutti sotto lo stesso nodo, comunque oggi mi ha chiamato un tecnico della telecom xche' sta effettuando dei controlli in centrale, e stamattina alle 9 mi ha detto che sarebbe passato da casa mia , sono le due e non si e' visto ancora nessuno........chissa' perche' me lo aspettavo:rolleyes:
non avra' forse paura di essere menato :confused: :rolleyes: :D :cool:
mi hanno staccato la linea alle 12:30 e ancora niente 1280..... speriamo che non mi facciano aspettare fino a lunedi'.........
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