BugMaster
14-11-2002, 17:18
Ciao a tutti.
Avete partecipato alla promozione Wind di Ottobre? Chi effettuava una ricarica di almeno 51,65 eurazzi nel periodo 1-31 ottobre riceveva entro 72 ore il 10% in più in omaggio.
Ebbene il 25 ottobre ho acquistato due vecchie ricariche da 50.000 lire (il mio negoziante non aveva quelle da 55 euro, ma ha trovato queste due) ed ho ricaricato il cell impiegando le due ricariche all'interno della medesima chiamata al 4242. Il credito l'ho avuto subito, ma il bonus no! Ieri ho chiamato il 158 e mi hanno detto che avrei dovuto effettuare la ricarica in una unica soluzione!!! In pratica usando o quella da 55 euro o quella da 100.000 lire (ma se ne trovano ancora??? non credo).
Io mi ero informato leggendo la pubblicità dell'offerta sul sito di Wind e lì non avevo letto questa clausola. Non so se c'era e non l'ho vista, sta di fatto che ADESSO L'OFFERTA SU INTERNET NON C'E' PIU'!!! (è scaduta...) Quindi non posso sapere qual è la verita!
Tra l'altro avevo già usufruito di una offerta analoga l'anno scorso ed in quel caso ho avuto il bonus con DUE ricariche da 50.000 (allora bisognava ricaricare di almeno 100.000 lire, come adesso!).
Ho protestato dicendo che su Internet la clausola non c'era (ma non ne sono sicuro), che avevo usato le ricariche nella stessa sessione, che in passato questa sequenza era valida, ma mi hanno risposto di inviare un fax di protesta!!!
AIUTOOO! Qualcuno ha avuto lo stesso problema? C'è qualcuno che abbia salvato la pagina con l'offerta o ce l'abbia nella cronologia del browser, in modo che gliela possa spedire via fax come prova (anche se non credo che valga ai fini legali).
Grazie in anticipo!
Avete partecipato alla promozione Wind di Ottobre? Chi effettuava una ricarica di almeno 51,65 eurazzi nel periodo 1-31 ottobre riceveva entro 72 ore il 10% in più in omaggio.
Ebbene il 25 ottobre ho acquistato due vecchie ricariche da 50.000 lire (il mio negoziante non aveva quelle da 55 euro, ma ha trovato queste due) ed ho ricaricato il cell impiegando le due ricariche all'interno della medesima chiamata al 4242. Il credito l'ho avuto subito, ma il bonus no! Ieri ho chiamato il 158 e mi hanno detto che avrei dovuto effettuare la ricarica in una unica soluzione!!! In pratica usando o quella da 55 euro o quella da 100.000 lire (ma se ne trovano ancora??? non credo).
Io mi ero informato leggendo la pubblicità dell'offerta sul sito di Wind e lì non avevo letto questa clausola. Non so se c'era e non l'ho vista, sta di fatto che ADESSO L'OFFERTA SU INTERNET NON C'E' PIU'!!! (è scaduta...) Quindi non posso sapere qual è la verita!
Tra l'altro avevo già usufruito di una offerta analoga l'anno scorso ed in quel caso ho avuto il bonus con DUE ricariche da 50.000 (allora bisognava ricaricare di almeno 100.000 lire, come adesso!).
Ho protestato dicendo che su Internet la clausola non c'era (ma non ne sono sicuro), che avevo usato le ricariche nella stessa sessione, che in passato questa sequenza era valida, ma mi hanno risposto di inviare un fax di protesta!!!
AIUTOOO! Qualcuno ha avuto lo stesso problema? C'è qualcuno che abbia salvato la pagina con l'offerta o ce l'abbia nella cronologia del browser, in modo che gliela possa spedire via fax come prova (anche se non credo che valga ai fini legali).
Grazie in anticipo!