PDA

View Full Version : Non riesco più a disinstallare norton!!!!

alexio22
12-11-2002, 22:05
Stavo installando norton 2002 quando mi è andata via la corrente.
Dopo che ho riavviato norton si era installato solo per metà e adesso non riesco piu a toglierlo!!!!Mi dice sempre chè è impossibile elimnarlo perchè il file è attualmente in uso.
Ho provato a reinstallarlo ma mi dice che prima devo rimuovere i componneti già installati, sono entrato in modalità provissoria ma neanche li non riesco a fare niente ho provato con disinstallzione applicazione ma niente:( :( .
Sapete come potrei rimuoverlo??
arturo bandini
12-11-2002, 22:42
se hai anche le Norton utilities prova con il Cleansweep a disistallarlo

ciao
Andytrendy
13-11-2002, 07:29
se hai un dischetto di ripristino, riavvia il sistema con il floppy inserito e poi con scanreg/restore, ripristina una versione del file registro antecedente al casino che è successo con il norton.
Poi reinstalla norton da capo.
ciao :)
Bilancino
13-11-2002, 08:55
La cosa milgiore è intervenire a mano come ho fatto io

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Norton Antivirus

Se rimuovi la cartella non compare più in installazione e applicazioni e quindi si può al limite riinstallarlo. Fatto qeusto prova a riinstallarlo.............Se non basta allora:


Bisogna, anche eliminare le chiavi che vengono caricate all'avvio:


HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run---------->Togli norton autoprotect

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Runserivce\----------->Togli script blocking

Elinina anche la cartella in c:\ dell'antivirus norton

Tieni presente che cancellare le chiavi è una operazione delicata.

Ciao
Andytrendy
13-11-2002, 12:54
A me successe una cosa simile a quella descritta da alexio, però anche rimuovendo manualmente tutte le chiavi Symantec e Norton tramite il regedit, continuava a darmi problemi.
Ho dovuto ripristinare un file registro salvato in precedenza.
Ciao :)
Bilancino
13-11-2002, 13:20
Originariamente inviato da Bilancino
[B]La cosa milgiore è intervenire a mano come ho fatto io

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Norton Antivirus


Ciao

Rimuovere solo le chiavi non bastano infatti a me per non farlo più vedere al sistema e riinstallarlo sopra ho rimosso questa chiave che elimina la presenza del programma in installazione e applicazioni.

Ciao