Alice ed Errore 678 AIUTOOOOO!!!!! [Archivio]

urielarry

25-09-2002, 22:13

Ma 6 sicuro di avere la linea ADSL già attiva?

Il tipo di errore sembra essere di quando il modem non nel connettersi non trova l'host remoto!!! Cioè il server remoto che ti fornisce il servizio non risponde!

Verifica che la linea sia stata attivata!

lucifaro

25-09-2002, 22:20

Ciao la linea è attiva il modem lo segnala

lucifaro

25-09-2002, 23:03

Nessuno sa niente?

lucifaro

25-09-2002, 23:43

ma sto problema è capitato solo a me?

lucifaro

26-09-2002, 08:30

ancora nessuno che mi possa aiutare?

Jacobazzy

26-09-2002, 08:44

Errore 678 Con RasPPP over Ethernet

Solitamente l'errore 678 con il RASPPP è dovuto a problemi non imputabili all'utente, e dev'essere quindi risolto dal Provider internet o dal fornitore di telefonia. In ogni caso è opportuno controllare il collegamento fisico tra PC e modem e tra modem e linea telefonica.

Ti conviene quindi sentire l'assistenza tecnica del tuo provider

ciao

urielarry

26-09-2002, 09:23

Ciao , hai visto che le mie considerazioni erano giuste!?!

Contatta il provider!!! Credo sia capitato anche a me (non ricordo se l'errore era 678 o 638 o qualcosa del genere!).

lucifaro

26-09-2002, 11:17

Ho chiamato il 187 e mi hanno detto che mi fanno richiamare da un tecnico

Tenebra

26-09-2002, 11:27

Tanti auguri allora.
Io ho il tuo stesso problema ed è da un mese che aspetto che mi richiami un tecnico.

urielarry

26-09-2002, 11:31

Originariamente inviato da Tenebra
[B]Tanti auguri allora.
Io ho il tuo stesso problema ed è da un mese che aspetto che mi richiami un tecnico.

Si ma se non insisti puoi aspettare anche tutta la vita!!!

Io ho insistito e mi è venuto un tecnico Telecoz dopo 3 giorno :eek: :eek: :eek: !! Sono rimasto veramente stupito!

lucifaro

26-09-2002, 11:37

Infatti se dopo le 2 non chiama qualcuno gli rompo le bocce tutto il giorno. :D:D:D

Tenebra

26-09-2002, 11:54

Chiamo tutti i giorni 2 volte al giorno. Dicono che loro possono fare solo altri solleciti, che chiameranno, etc.
Ho fatto aprire due pratiche pure, niente. Sono a quota 30 telefonate al 187.
Per quello, ti dico auguri...

Lucafao

26-09-2002, 13:54

Questa non la volevo sentire, ho lo stesso problema, time out nella connessione al server, il tecnico mi ha detto che il problema e' da imputare alla centrale telecom, quindi non dipende dall'utente, ha aggiunto anche che nel giro di un paio di giorni sarebbe stato risolto ma ora che sento queste cose mi viene un po da pensare.....
Vado subito a chiamare tin.it per farmi dire qualcosina.
Mi sa che qui bisogna arrabbiarsi.
Cmq non mi sembra giusto questo disservizio, e poi una cosa, il canone dell'abbonamento si paga ugualmente se come in questi casi non ci si puo' avvalere del servizio??

Tenebra

26-09-2002, 14:01

Si paga eccome. A meno che tu non trovi un modo di farti passare un commerciale ragionevole (impresa impossibile considerato il livello degli operatori del 187) e gli spieghi che non hai MAI ricevuto un byte per colpa loro. Se trovi il sistema, dimmelo: io non ci sono riuscito. Pago, e non mi connetto, semplice.
Ah, e per l'arrabbiarsi: provaci. Appena alzi la voce (rimanendo educato, sia chiaro) ti attaccano in faccia (successo 5 volte) e se richiami subito dopo l'operatrice, che evidentemente vede il tuo numero, non tira su nemmeno la cornetta, attacca direttamente così evita il problema. Anche se chiedi l'indirizzo per mandare raccomandate di protesta, o il numero di telefono dei tecnici, ti attaccano in faccia o mettono giù la cornetta sulla scrivania sperando che tu desista. Ho provato a fare 20 minuti con la cornetta evidentemente appoggiata da qualche parte, col tecnico che si faceva i cazzi suoi coi colleghi ed io che aspettavo, finchè ho, ovviamente, desistito.

Tenebra

26-09-2002, 14:19

Comunque non ti spaventare: esistono anche delle (rarissime) operatrici gentili.
Magari il mio tecnico ha risposto subito alla prima chiamata, è corso alla centrale, ed attaccando il mio filo ha preso la scossa, e adesso non risponde ai solleciti e non mi richiama perchè sta carbonizzando lentamente da 20 giorni... :rolleyes:
Rido per non piangere.

lucifaro

26-09-2002, 15:47

Un mio amico ha visto un tecnico che vicino casa sua stava collegando i fili ADSL speriamo bene

urielarry

26-09-2002, 17:01

Originariamente inviato da Tenebra
[B]Si paga eccome. A meno che tu non trovi un modo di farti passare un commerciale ragionevole (impresa impossibile considerato il livello degli operatori del 187) e gli spieghi che non hai MAI ricevuto un byte per colpa loro. Se trovi il sistema, dimmelo: io non ci sono riuscito. Pago, e non mi connetto, semplice.

Prova a dire che hai il modem difettoso (io ce l'ho e mi sono venuti a controllare!). A me hanno garantito che mi rimborsano (cazzo:navigo peggio che con un modem a 33k!!!!!!).
Spero che queste rassicurazioni siano fondate (almeno con tin.it)!

Lucafao

27-09-2002, 15:17

Beh saro' stato fortunato ma gia' da questa mattina il servizio ha preso a funzionare, mi collego felicemente al server e la qualita' della connessione e' buona ( 70k/s con Tin.it640 )

lucifaro

27-09-2002, 16:31

Che culo io e da stamattina che chiamo tin.it e ogni volta che mi passano l'assistenza non mi risponde nessuno ora chiamerò per la quinta volta speriamo bene.

Il_Corvo

27-09-2002, 17:16

c'era stato un black out totale x qualche giorno in tutta la regione campania da parte dell'adsl di tin.it.
forse era questo il problema

lucifaro

27-09-2002, 17:59

Allora ragazzi finalmente sono riuscito a parlare con un tecnico di TIN.IT dopo avermi fatto rifare la connessione e varie prove ha verificato se c'era qualche problema nel mio distretto e andava tutto bene, visto che io non ho problemi di configurazione e alla fine mi ha detto che molto probabilmente non hanno attivato qualcosa in centrale e che ha segnalato una verifica ad un tecnico del mio distretto che tra 1 o 2 giorni preticamente prossima settimana mi richiamerà per comunicarmi che è stato risolto il problema.

DETTO TRA NOI CI CREDO POCO E NIENTE.

PreDicaTorE

27-09-2002, 20:57

a me è successo una settimana fa, stessa solfa telefonavo 3 volte al giorni al 187 anke incazzato nero, per non mi hanno mai messo giù, sempre per quell'errore, dopo una settimana giusta mi chiamano i tecnici a casa per dirmi che stanno lavorando sulla linea, il giorno dopo mi chiama un tecnico a casa per chiedermi se era tutto a posto, io stupito accendo il pc, provo a connetttermi errore 678, sigh. incazzato col tecnico dice che apre un altro ticket....io ormai rassegnato a dover passare un'altra settimana senza linea ho povato a formattare cambiare protocolo tutte le opzioni possibili e immaginabili, e siccome uso anke io PPPoE ho un modem altantis pci, ho fatto cosi : apri il programmino di configurazione adsl, quello nel systray, configuraton, metti su Framing : LLC/SNAP, fatto questo provo a connettermi GIOIA ! si connette !!!! :eek: :eek: :eek: appena fatto ciò ho chiamato il 187 dicendo di fermarsi e non fare altro e che il problema si era risolto. !!!!!!!

magari funziona anche con te.... gl...

:cool:

Arcom17

27-09-2002, 22:51

Originariamente inviato da lucifaro
[B]Ho chiamato il 187 e mi hanno detto che mi fanno richiamare da un tecnico

Veramente io dall'ultima volta che ho chiamato il 187 e mi sono sentito la voce di una che parlava con la collega di cosa aveva fatto in vacanza.. bè.. ho deciso di chiamare direttamente l'803380 e devo dire che se attendi un 15 minuti in linea alla fine qualkuno risponde e i problemi si risolvono! sono proprio contento dell'assistenza tecnica telecom.. apparte le lunghe attese al telefono le cose si risolvono eccome! Leggete il mio post un pò più sopra con scritto "ce l'ho fatta!!"

lucifaro

27-09-2002, 22:54

Scusa ma qual'è il programmino di configurazione ADSL?

Arcom17

27-09-2002, 22:56

parli con me? se si, che programmino?

lucifaro

27-09-2002, 23:00

No dicevo a PreDicaTorE comunque se sai indicarmi dove trovare le impostazioni che ha cambiato PreDicaTorE cosi provo magari va.

Arcom17

27-09-2002, 23:12

sorry.. io ho fatto in tutt'altra maniera

lucifaro

27-09-2002, 23:18

ok grazie lo stesso, allora aspettero la prossima settimana sperando che succeda qualcosa.

PreDicaTorE

27-09-2002, 23:20

il programmino di configurazione lo hai nel systray; i due pallini neri che lampeggiano appena acceso il pc

allego lo screenshot

ciao

Arcom17

27-09-2002, 23:25

si ma dipende da che modem ha lui

lucifaro

27-09-2002, 23:36

Infatti io ho l'ericson che da telecom quello ethernet

PreDicaTorE

27-09-2002, 23:51

vabbè ma il programmino è uguale per tutti...o no ?...

cmq hai provato a cambiare il settaggio : framing ?

lucifaro

28-09-2002, 00:04

Dove lo trovo io non ho il programmino se c'è da qualche altra parte!!!

PreDicaTorE

28-09-2002, 13:43

dev'essere nelle impostazioni del modem in "gestione periferiche"

Arcom17

28-09-2002, 13:47

non è uguale per tutti e inoltre il modem ethernet non è configurabile.. o meglio quello castrato da telecom no

lucifaro

28-09-2002, 14:29

E non si può fare niente per aggirare la castratura?

Mi è arrivato un sms da tin.it dove c'era scritto che la mia adsl non è ancora attiva.

Arcom17

28-09-2002, 14:35

si c'è un modo.. ma ti assicuro che cmq non ti server per il tuo scopo. A me è andato subito senza dover scastrarlo :p
Cmq per aggirare la castratura c'è un link in qualche post del forum, cerca "ericsson b-connect" o "router ericsson" se non trovi dimmelo, ciao!

lucifaro

28-09-2002, 15:24

Trovato unpo lentino da scaricare.
grazie appena lo sblocco provo e vediamo se risolvo qualcosa

Anacreon

29-09-2002, 00:08

x Lucifaro
Io avevo il tuo problema: errore 678 sotto WinXp con un modem Ericsson hm220dp castrato.Dopo 20 giorni di chiamate alla tin.it, 2 pratiche avviate via telefono (la prima se l'erano persa) e una avviata via internet, ho scaricato da qui: http://spazioinwind.libero.it/zaccasoft/3hm220dp4all/links.htm#Tiscali il pacchetto tiscali che sblocca il modem.Poi ho riconfigurato il modem come dice il suddetto sito e MAGIA ora rinavigo.
P.S.
Sto ancora aspettando che la tin.it mi chiami.

lucifaro

29-09-2002, 01:48

Scusa io ho scaricato i driver ho installato e allafine mi dice che c'è un errore e di contattare l'isp e mi fa disinstallare tutto.

Cosa devo fare?

Arcom17

29-09-2002, 09:57

lo faceva anche a me questo scherzetto, hai per caso due schede di rete o una lan interna??

lucifaro

29-09-2002, 10:50

Si ho due schede di rete una collegata al modem e una a un altro pc

Arcom17

29-09-2002, 11:04

Disabilita momentaneamente la seconda scheda di rete (quella per la lan)

lucifaro

29-09-2002, 11:10

mi da error during setup uguale a prima

lo da quando fa la ricerca de modem

lucifaro

29-09-2002, 12:23

Niente ho provato anche a togliere la scheda di rete dal pc ma niente

Arcom17

29-09-2002, 15:01

c'è qualcosa che interferisce nella rete.. ma il modem è attaccato ad un hub??

lucifaro

29-09-2002, 15:51

no non ho niente
Comunque l'errore lo da mentre fa la ricerca del modem e dice che c'è stato un errore severo durante il setup

Arcom17

29-09-2002, 16:27

lo dava anche a me una volta ma poi non ricordo che ho fatto ma alla fine è andato, prova a dirgli che non hai una rete locale lan

lucifaro

29-09-2002, 16:28

è quello che ho fatto ma arriva li e poi niente mi chiude l'installazione

Arcom17

29-09-2002, 16:51

che OS hai?

lucifaro

29-09-2002, 16:52

Anacreon

29-09-2002, 17:23

Anche a me dava quell'errore sotto xp, allora visto che ho 2 hd ne ho formattato 1, ho installato Windows Me con solamente i driver della scheda di rete, ho installato i driver del pacchetto tiscali ed ho così configurato il modem, che poi però uso sotto xp.

Arcom17

29-09-2002, 17:29

anche a me windows xp dava questo problema e allora ho configurato il modem sotto windows me :p cmq poi l'accesso tramite internet al modem lo ho anche con windows xp (l'indirizzo interno del modem intendo! 192.168.254.254 )

Anacreon

29-09-2002, 17:32

Si vede che preferisce Win Me :D

lucifaro

29-09-2002, 18:08

si però non mi va tanto di installare win me per questo.

Arcom17

29-09-2002, 18:22

non hai un pc che non abbia windows xp??

Anacreon

29-09-2002, 18:25

Se sull'Hd hai almeno 2 partizioni e sei hai un programma che permetta di fare i file immagine di una partizione (tipo Norton Ghost o Drive Image) ti salvi il file immagine sull'Hd poi formatti,installi Me, setti il modem e poi ripristini Xp dal file immagine.

Arcom17

29-09-2002, 18:50

ma se lui come ha detto, ha una rete di computer.. non credo che tutti i pc abbiano windows xp!

Anacreon

29-09-2002, 18:59

....giusto:p

lucifaro

30-09-2002, 14:05

Ragazzi io ho due pc collegati ed in entrambi ho xp

Comunque l'ho fatto da un mio amico linstallazione è riuscita ma non mi fa aprire ugualmente la pagina di setaagio del modem praticamente non ho risolto niente

andreat

30-09-2002, 20:23

Scusate, ho fatto un macello!!!! Tra la rabbia e la linea che non va questo è il risultato!!! La risp giusta si trova 2 risp sotto!!:D ;)

andreat

30-09-2002, 20:24

Doppio post!!:rolleyes:

andreat

30-09-2002, 20:25

Quando ho avuto il tuo stesso prob con infostrdada ad inizio anno sono stato "appena" un mese e mezzo ad apettare che mi riattaccassero la linea!!!!:rolleyes: :(

Cmq fanno solo schifo....per pendere i soldi fanno subito, ma x darti un servizio decente (non pretendo uno buono) ti fanno penare l'inferno!!!! Poi si meravigliano che la banda larga stenti a decollare in Italia!!!!:mad: