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View Full Version : Alice/Tin.it Hai un router ? Non hai diritto ad assistenza


Rev
25-09-2002, 10:54
chiamo l'assistenza telecom/Tin.it per un problema alla connessione ADSL, mi chiedono che modem ho, gli dico ho un router Zyxel e mi rispondono:
LEI NON HA UN CONTRATTO LAN E QUINDI NN PUO USARE IL ROUTER E PERTANTO NON LE DIAMO NESSUNA ASSISTENZA.

Senza parole...

Conoscendo la telecom appena si accrogono che usiamo Routers ci metteranno in automatico i contratti LAN e pagheremo un occhio della fronte.

Rev
25-09-2002, 14:36
possibile che nn interessa a nessuno il fatto che nn si ha assistenza se si ha un router ??

assalti
25-09-2002, 14:59
Anche io ho un Modem/Router, e dopo decine e decine di telefonate finalmente ho capito che e' inutile chiamarli, perche' e' solo tempo perso.

Rev
25-09-2002, 15:57
e io come mi collego a internet con il router?? :( :(
non ne ho la più pallida idea...

Oaichehai
25-09-2002, 16:14
semi-ot: ma quanto costa un router adsl?

X3noN
25-09-2002, 16:36
bè teoricamente loro hanno ragione...da contratto per le utenze home non si possono attaccare più di 1 PC...

Però magari becchi il tipo "gentile" e ti auita lo stesso...