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Una sentenza brasiliana ha imposto a Microsoft di ripristinare un account con l'intera libreria digitale dopo una sospensione permanente. Nel frattempo, il governo valuta nuove norme ad hoc per la tutela della proprietà digitale

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Tutto online e vai col liscio ! :cool:

Tutto online e vai col liscio ! :cool:

L'articolo non lo dice chiarissimo, ma il sospetto è che fosse uno di quegli account che vengono rivenduti con gioco annesso per via delle forti differenze nei prezzi tra Europa e Paesi in via di sviluppo.

Microsoft fa schifo comunque nella gestione dello store, io non mi fiderei mai a tenere una libreria di valore con loro, c'è online e online. Ci sta che se faccio il furbo perdo tutto, ma con MS rischiano anche gli onesti se dovessero fare casino loro, perché l'assistenza l'affidano ad indiani pagati solo per tenerti in linea finché non rinunci o cade la chiamata, con continue escalation inventate solo a quello scopo.

L'articolo non lo dice chiarissimo, ma il sospetto è che fosse uno di quegli account che vengono rivenduti con gioco annesso per via delle forti differenze nei prezzi tra Europa e Paesi in via di sviluppo.

Microsoft fa schifo comunque nella gestione dello store, io non mi fiderei mai a tenere una libreria di valore con loro, c'è online e online. Ci sta che se faccio il furbo perdo tutto, ma con MS rischiano anche gli onesti se dovessero fare casino loro, perché l'assistenza l'affidano ad indiani pagati solo per tenerti in linea finché non rinunci o cade la chiamata, con continue escalation inventate solo a quello scopo.
In un decennio mai perso un gioco nella libreria Microsoft.

Non vorrei gufartela, ma occhio che Microsoft se ne lava le mani in caso di hacking dell'account e il recupero non è affatto scontato, anzi.

Non si tratta solo di casi isolati o di account fatti per essere venduti nel mercato grigio, ma di normalissimi account utente che son stati bucati (pure con 2FA attiva). E' capitato anche ad alcuni utenti di questo forum, l'account gliel'hanno bloccato e amen, niente recupero.

In un decennio mai perso un gioco nella libreria Microsoft.

Buon per te, soprattutto perché in questo modo non hai avuto bisogno del loro servizio clienti

Ci mancherebbe che tutti avessero problemi, un servizio si valuta sui fault, non su quelli che dicono di non aver avuto problemi.

Puoi cercare su google cose come "reddit missing games Xbox owned" o simili per vedere gente che si lamenta, ma non è la cosa che stavo sottolineando, se c'è un problema tecnico e l'assistenza è veloce e puntuale a risolvere pazienza, succede, è che l'assistenza Microsoft è gestita da placeholder cartonati che rispondono con copia e incolla e rimbalzano le richieste se la risposta standard non ti va bene, ma con il solo scopo di farti desistere. Steam altro mondo ovviamente, quello è il regno del consumatore stile Amazon.