Hp envy 5532 non si collega al wifi

[Giorgio87]

Buongiorno,
ho una HP envy 5532, correttamente collegata sulla wifi di casa (rete ospite).

Nonostante la stampante sia effettivamente collegata all wifi (la vedo nel pannello del router) non riusciamo in nessun modo a stampare.

Utilizzando l'app smartphone ufficiale di HP la stampante non viene visualizzata.

Mi suggerite magari un'altra app da usare ? come possiamo fare ?? :mc:

Grazie mille!

[checcoc]

Ciao, dici che è sulla rete "ospite", ma anche gli altri dispositivi usano la stessa rete? Da Windows dovresti aggiungerla dal pannello di controllo, se non la vedi mi viene da pensare che siano su reti diverse.