non si può scrivere mail

[JaguarX]

Ciao a tutti ;)
ho una mail su virgilio che ha un problema: si riesce a scrivere destinatario e oggetto ma non il messaggio..cliccando nello spazio nemmeno appare il cursore lampeggiante..sapete aiutarmi o anche solo dire se succede anche a qualcuno di voi ?

Grazie :)