Rete wifi instabile e lenta in camera

[Bimbo]

Da circa una settimana ho problemi con la linea Tim fissa.
Praticamente nella camera da letto distante circa 15 metri dal router e separata da una porta aperta la connessione è molto instabile.
Prima andava decentemente tanto che col tablet riuscivo a guardare anche i film in HD e speedtest mandava sui 35/40mb/s, adesso col tablet va a 2mb se va bene, ogni tanto torna a dare 25/30 poi ricala.
Col cellulare, che prima era quello ad andare peggio a volte da 80, a volte torna a 2.
Insomma tutto molto instabile, dal corridoio che separa router e camera sembra abbia buone segnale.
Ho chiamato la Tim mi hanno inviato messaggio di risoluzione ma continua ad andare male, unica cosa sembra che dove la wifi va sembra vada leggermente più veloce.
Via Ethernet invece sembra andare tutto bene.
Mi sapete dare consigli?

[Alessio.16390]

Che modem hai?

La rete 2.4 e la 5ghz sono separate? accese entrambe? hai provato sia in 2.4ghz che 5?
Hai provato a cambiare il canale di trasmissione dalla pagine di gestione del modem?

[Bimbo]

È un modem fornito dalla Tim con il logo della tim, sulla destra c'è scritto plus, sotto Tim hub.
Non ho provato 5ghz, non credo sia attiva, non so neanche come attivarla.
Per l'ultima domanda non so a cosa ti riferisci.

[Alessio.16390]

Dovrebbe essere il mod. ZTE H388X
verifica online (google) se ti torna.

Se si, qui hai il topic ufficiale del prodotto:
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2890155

magari chiedi se ha problemi noti sotto questo punto di vista, o comunque, qui dentro ti possono aiutare meglio alla risoluzione.



Potresti avere una qualche interferenza sul canale wireless che sta usando sulla 2.4ghz, che secondo me di default è il canale n. 11.

Potresti provare ad accedere nell'interfaccia del modem all'indirizzo
http://192.168.1.1

le credenziali di accesso sono riportate sotto al modem stesso, l'username in teoria è: admin

nella gestione del Wi-Fi (wireless) hai "canale" e puoi cambiarlo.
Partirei da qui..

[Bimbo]

Il modem è uguale a questo:
https://www.amazon.it/MODEM-ROUTER-TIM-ADSL2-EVDSL/dp/B00AT8MKYC

Sto guardando le impostazioni del router.
Il cellulare che sembra andare molto meglio è in 5ghz, il tablet a 2,4ghz, il phy del tablet è limitato
Adesso cerco le impostazioni, se riesci a guidarmi in qualche modo mi saresti di grande aiuto.

[Bimbo]

Adesso sto controllando era scomparso per un attimo dalla lista su controllo clienti il cellulare poi ho rifatto uno speedtest e andava a 2mb ho ricontrollato la lista e adesso vedo sta a 2,4ghz
Sembra quindi che sia la 2,4ghz ad andare lenta.

[Alessio.16390]

Ok, è l'Hub normale di TIM, Technicolor DGA4331.
Ha più di qualche anno sul groppone, potrebbe avere anche dei condensatori gonfi.
Comunque, puoi disattivare un interfaccia (prova a staccare la 2.4Ghz, ma poi non è detto che tutti i tuoi dispositivi siano 5ghz.), e vedi solo in 5ghz comunque se riscontri problemi.

[Bimbo]

Dalle impostazioni wireless del router ho separato la 2,4ghz dalla 5.
Adesso connettendomi alla 5ghz sembra andare molto meglio, dalla posizione dove prima dava problemi cellulare 90mb tablet dai 40 ai 60.
Posso tenere attaccato tutti i dispositivi alla 5ghz (anche la smart TV)?

[Alessio.16390]

Se hai dispositivi a 5Ghz certo che devi usarli così, è sicuramente più performante.

[Bimbo]

Grazie Alessio.
Ma quale potrebbe essere il motivo per cui qualche giorno fa andava abbastanza bene (anche se con alcuni giorni che peggiorava)in 2,4ghz il tablet e da circa una settimana ha cominciato ad andare male?

[Alessio.16390]

Interferenza sulla banda 2.4Ghz
Interferenza sul canale che usi nella banda 2.4Ghz (canale 11? il più usato)
Modem cotto (condensatori che non fanno girare bene la scheda 2.4ghz)