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Il Retail Report 2025 di Adyen mostra come il 32% degli italiani utilizzi l’IA per gli acquisti, con un +47% sul 2024 e punte del 53% nella Gen Z e +58% nei Baby Boomer.*Solo il 42% dei retailer offre un’esperienza omnicanale completa, mentre il 38% dei consumatori resta fedele al negozio fisico.

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