Problema scheda di rete: "Internet non disponibile"

[robertino_salemi]

Ciao a tutti!
Ho un problema con la scheda di rete del mio notebook (ASUS con Windows 10): si connette alla rete di casa sia tramite Ethernet che Wi-Fi, ma il risultato è sempre lo stesso: "Internet non disponibile."


In questa fase, ho notato che non riesco ad accedere alle impostazioni del router.

Se mi collego all'hotspot dello smartphone, riesco a navigare senza problemi.


Ho provato a rimuovere e reinstallare le schede di rete, ma senza successo.


Qualche suggerimento?


Grazie.

[gd350turbo]

Ciao a tutti!
Ho un problema con la scheda di rete del mio notebook (ASUS con Windows 10): si connette alla rete di casa sia tramite Ethernet che Wi-Fi, ma il risultato è sempre lo stesso: "Internet non disponibile."


In questa fase, ho notato che non riesco ad accedere alle impostazioni del router.

Se mi collego all'hotspot dello smartphone, riesco a navigare senza problemi.


Ho provato a rimuovere e reinstallare le schede di rete, ma senza successo.


Qualche suggerimento?


Grazie.

provato a spegnere e riaccendere il router ?

[robertino_salemi]

Si si, è un problema che si presenta da qualche settimana.

Tutti gli altri dispositivi sono regolarmente connessi sia via ethernet che wifi.

Utilizzo anche un altro notebook che non presenta gli stessi problemi.

[gd350turbo]

Si si, è un problema che si presenta da qualche settimana.

Tutti gli altri dispositivi sono regolarmente connessi sia via ethernet che wifi.

Utilizzo anche un altro notebook che non presenta gli stessi problemi.

Allora direi che sia un problema del portatile...

Controlla nelle proprietà di rete se è presente un ip fisso o automatico, dovrebbe essere automatico.

dalla casella di ricerca digita cmd + invio poi ipconfig /all + invio

[Kaya]

Se riesci cmq a navigare, di solito questo è un problema di DNS.
Altrimenti hai impostato un IP non consono alla rete in cui stai

[robertino_salemi]

Ad oggi il problema non si è ripresentato, se dovesse ricapitare provedo ad eseguire il comando ipconfig su finestra di comando.