View Full Version : [Thread ufficiale] TP-LINK VX830v
- Scopo di questo thread
Scopo di questo thread è esclusivamente del prodotto
TP-LINK VX830v
Non si occupa di altri prodotti TP-LINK.
Ne si occupa di comparazioni con altri modem (vedi sotto).
- Postare sempre in ogni post i dettagli
È importante in ogni post essere il più dettagliati possibile ed indicare sempre tutti i dettagli.
I dettagli minimi sono
- Versione firmware
- Reti WiFi unite o separate
- Ogni altro dettaglio utile
- Supporto modem WindTre
Modem WindTre - Supporto (sito WindTre) (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/it/)
TP-LINK VX830v - Manuale WindTre (sito WindTre) (https://www.windtre.it/Document/manuali/modem/VX830v_User-Manual-ITWIND3_UG_REV1-0-0.pdf.docview.pdf)
Firmware Wind più recente: VX830v_1.0_WI_20250703
Nota: il firmware Wind può essere aggiornato solo da Wind tramite chiamata al servizio clienti.
- Licenza Creative Commons
Il contenuto di questo post è rilasciato con licenza
Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.5 (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/it/)
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- Acquisto nuovo modem/router e comparazioni modem/router
Le comparazioni tra modem/router diversi dal punto di vista velocità/stabilità aggancio linea e portata/stabilità Wifi non sono oggetto di questo thread in quanto legate a condizioni esclusivamente personali non comparabili con quelli di qualsiasi altro utente.
Per eventuali consigli su un nuovo acquisto di modem/router o comparazioni sulle caratteristiche dei modem esiste un thread dedicato
Consigli/Comparazioni pre-acquisto modem VDSL2 (https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1480900)
- Collegamento modem in cascata
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Collegamento modem in cascata (https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1569950)
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Media Converter SFP Ethernet Gigabit (https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2875290)
- Modifica lingua interfaccia web modem
Acecdere all'interfaccia web del mdoem
Selezionare Sistema -> Regione e lingua -> selezionare nell'elenco a discesa la lingua desiderata.
Il mdoem si riavvierà per abilitare la nuova lingua dell'interfaccia.
- Visualizzazione ID chiamante su telefoni VOIP
Grazie a ness.uno
Se l'identificazione del numero in entrata è attivo lato ISP, controllare se la funzione CLIP è attivata.
Nell'interfaccia utente del FRITZ!Box selezionare su "Telefonia".
Nel menu "Telefonia" selezionare "Dispositivi di telefonia".
Selezionare il pulsante (Modifica) per il rispettivo telefono.
Nella scheda di registro selezionare "Funzioni disp. di telefonia".
Attivare l'opzione "Visualizzazione del numero del chiamante (CLIP)"
- Impostazione velocità max download/upload (anche per FTTH)
Grazie a MircoT
Impostazione velocità max download/upload (anche per FTTH) (https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=47895474&postcount=796)
- Fritz InfluxDB
Tool in Python per la cattura/visualizzazione dei dati della termperatura del modem.
Fritz InfluxDB (github) (https://github.com/bb-Ricardo/fritzinfluxdb)
- Impostazioni toni DTMF
Impostazioni toni DTMF (https://tecnodroid.altervista.org/come-installare-il-telefono-voip-windtre-su-fritzbox/)
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Buongiorno a tutti,
Il mio router vx830v fornito da windtre con connessione fwa ha un problema di memory leak e si riavvia automaticamente ogni 3/4 giorni. La versione firmware è la VX830v_1.0_WI_20240826 hardware version 1.0.
Volevo sapere se qualcuno ha riscontrato lo stesso problema, se ha aperto segnalazione a windtre e se ci sono stati i riscontri. Se poi c’è una soluzione tanto meglio :fagiano:
Grazie.
theprototypedesigner
20-02-2025, 12:09
Buongiorno, ho un problema con il modem in questione. Da quando me lo hanno installato ho problemi di connessione in wifi. Facendo dei test di ping dal mio mac in alcuni momenti della giornata perde fino al 25% di pacchetti con ping massimo fino a 2500ms e media di 300-500ms rendendo impossibile la navigazione. Quando ottengo quei valori, provo a rifare il ping connettendomi via lan al router e il ping si ristabilisce sui 40-50ms senza perdita di pacchetti. Il router si trova a 3 metri di distanza dal computer dietro un muro di pietra di 20 cm, altri router non hanno mai dato problemi simili. Qualcuno ha lo stesso problema o ha idea di quale possa essere il problema?
theprototypedesigner
20-02-2025, 12:10
Buongiorno, ho un problema con il modem in questione. Da quando me lo hanno installato ho problemi di connessione in wifi. Facendo dei test di ping dal mio mac in alcuni momenti della giornata perde fino al 25% di pacchetti con ping massimo fino a 2500ms e media di 300-500ms rendendo impossibile la navigazione. Quando ottengo quei valori, provo a rifare il ping connettendomi via lan al router e il ping si ristabilisce sui 40-50ms senza perdita di pacchetti. Il router si trova a 3 metri di distanza dal computer dietro un muro di pietra di 20 cm, altri router non hanno mai dato problemi simili. Qualcuno ha lo stesso problema o ha idea di quale possa essere il problema?
Buongiorno a tutti,
Il mio router vx830v fornito da windtre con connessione fwa ha un problema di memory leak e si riavvia automaticamente ogni 3/4 giorni. La versione firmware è la VX830v_1.0_WI_20240826 hardware version 1.0.
Volevo sapere se qualcuno ha riscontrato lo stesso problema, se ha aperto segnalazione a windtre e se ci sono stati i riscontri. Se poi c’è una soluzione tanto meglio :fagiano:
Grazie.
Ciao, ti confermo, anche io ho lo stesso problema e lo ha anche un mio conoscente che ha lo stesso router. La memoria parte dal 36% e poi via via cresce fino al 100% in due o tre giorni. A quel punto il router restarta. Non credo ci siano soluzioni, attendiamo nuovo aggiornamento software.
salvatore91
12-04-2025, 17:22
Ciao, ti confermo, anche io ho lo stesso problema e lo ha anche un mio conoscente che ha lo stesso router. La memoria parte dal 36% e poi via via cresce fino al 100% in due o tre giorni. A quel punto il router restarta. Non credo ci siano soluzioni, attendiamo nuovo aggiornamento software.
Ciao a tutti!
Stesso identico problema. Avete per caso trovato una soluzione? Grazie! 😄
Buongiorno a tutti,
Il mio router vx830v fornito da windtre con connessione fwa ha un problema di memory leak e si riavvia automaticamente ogni 3/4 giorni. La versione firmware è la VX830v_1.0_WI_20240826 hardware version 1.0.
Volevo sapere se qualcuno ha riscontrato lo stesso problema, se ha aperto segnalazione a windtre e se ci sono stati i riscontri. Se poi c’è una soluzione tanto meglio :fagiano:
Grazie.
stesso problema, dopo 3 4 giorni si riempie la memoria
seguo...ma vi capita solo con fwa?
stavo pensando di prenderlo per usarlo con altro operatore su rete OpenFiber.
E' compatibile immagino... confermate?
ma i firmware si trovano?
ragazzi soluzione per il riavvio ogni 3 giorni?? ho provato a contattare wind ma non capiscono nulla, dopo mezz ora di chiachiere ora vogliono mandarmi il tecnico a casa per verificare la linea.....
sono incompetenti.
unica soluzione per non far riempiere la memoria, per ora è impostare un riavvio giornaliero dalle impostazioni, almeno cosi non lavora con la memoria satura.
poi ho riscontrato la disconnessione dei dispositivi se imposto un unico nome della rete wifi dual band, anche se sembra che lo fa solo su dispositivi della Xiaomi redmi, almeno a me lo fa sul note 12pro e sul note 13, poi su un samsung sembra non dia problemi
ragazzi soluzione per il riavvio ogni 3 giorni?? ho provato a contattare wind ma non capiscono nulla, dopo mezz ora di chiachiere ora vogliono mandarmi il tecnico a casa per verificare la linea.....
sono incompetenti.
unica soluzione per non far riempiere la memoria, per ora è impostare un riavvio giornaliero dalle impostazioni, almeno cosi non lavora con la memoria satura.
poi ho riscontrato la disconnessione dei dispositivi se imposto un unico nome della rete wifi dual band, anche se sembra che lo fa solo su dispositivi della Xiaomi redmi, almeno a me lo fa sul note 12pro e sul note 13, poi su un samsung sembra non dia problemi
ciao
ho preso questo vx830v usato a 25 euro e l'ho scelto per il basso costo e la presenza di due porte 2.5giga
acceso venerdì sera, si è riavviato domenica mattina con memoria al 75% circa.
ho provato a disabilitare tutti i log sperando consumasse meno memoria ma il problema penso persista.
Confermo che l'unica opzione al momento è schedulare un reboot ogni giorno. Un pò mi secca ma se lo si fa alle 03.00 non penso sia un grosso problema.
Per il wifi, ieri dopo 2 giorni, mi ha richiesto la password su iPhone devo tenere monitorata la situazione.
Ho scritto al supporto tp-link chiedendo un aiuto vediamo se rispondono. Non posso parlare con WindTre in quanto non cliente, uso il router con un altro operatore
per il fatto che ti ha richiesto la password è strano,
il difetto che fa a me è che il cellulare si disconnette dal wifi quando da 2,4 deve ripassare sulla linea 5G e poi si riconnette
danyspc733
28-05-2025, 01:02
stesso problema, dopo 3 4 giorni si riempie la memoria
Anch'io ho riscontrato questo identico problema
Sirio1874
29-05-2025, 11:14
seguo...ma vi capita solo con fwa?
stavo pensando di prenderlo per usarlo con altro operatore su rete OpenFiber.
E' compatibile immagino... confermate?
ma i firmware si trovano?
Buongiorno,
riesumo questa discussione... oer riproporre il quesito.
E' possibile usarlo con altro operatore?
Qualcuno ci è riuscito?
Grazie
Buongiorno a tutti.
Sono venuto in possesso del modello in oggetto, versione Wind3 ed ho provato a configurarlo per il collegamento su linea VDSL 200 mega TIM. voce e dati.
Semplicissimo da settare.
Anche per il funzionamento in cascata sul mio router sono bastati due minuti, collegato WAN-LAN.
Il problema che al riavvio del router perde la configurazione.
Ho provato in diversi modi ma non riesco a capire il motivo dell'anomalia.
Buongiorno, finalmente penso che ho risolto il problema del riavvio per la saturazione della memoria dopo 3 giorni,
domenica ho chiamato e dopo aver spiegato per l'ennesima volta il problema, prima mi ha detto che questa cosa per loro era nuova, nel senso che non hanno riscontrato problemi ne lamentele di nessuno, poi dopo una decina di minuti di chiacchiere , si fa uscire che vede un nuovo firmware del modem uscito a fine aprile 2025, e quindi mi lancia l'aggiornamento.
finale penso che hanno risolto perche dopo una giornata la memoria è ferma al 36%, finalmente....
Buongiorno, finalmente penso che ho risolto il problema del riavvio per la saturazione della memoria dopo 3 giorni,
domenica ho chiamato e dopo aver spiegato per l'ennesima volta il problema, prima mi ha detto che questa cosa per loro era nuova, nel senso che non hanno riscontrato problemi ne lamentele di nessuno, poi dopo una decina di minuti di chiacchiere , si fa uscire che vede un nuovo firmware del modem uscito a fine aprile 2025, e quindi mi lancia l'aggiornamento.
finale penso che hanno risolto perche dopo una giornata la memoria è ferma al 36%, finalmente....
Ma ti ha dato un file o lo ha fatto da remoto?
Io come posso fare che non sono cliente windtre?
fatto da remoto,
puoi chiedere a qualcuno che ha la fibra windtre di collegare il tuo modem, chiamare l'assistenza e chiedere l'invio dell aggiornamento
Mi scrivi la versione che ora hai? Intendo il nome esteso
Grazie
VX830V_1.0_WI_20250423_1.0_NA
VX830V_1.0_WI_20250423_1.0_NA
Non si trova nulla in rete con questi dati… sarai l’unico fortunato
come ti dicevo, l'aggiornamento viene fatto solo da remoto, e non parte in automatico da quello che ho capito, almeno per ora, quindi se non si chiama e si chiede nello specifico se esiste un aggiornamento, non verrà fatto.
Gajardo85
10-06-2025, 20:59
come ti dicevo, l'aggiornamento viene fatto solo da remoto, e non parte in automatico da quello che ho capito, almeno per ora, quindi se non si chiama e si chiede nello specifico se esiste un aggiornamento, non verrà fatto.
Ciao! Anche io sto combattendo con wind per questo problema da quasi un anno, se ti va puoi fare il backup del firmware e mandarcelo in privato? se puoi ovviamente :D
Ciao! Anche io sto combattendo con wind per questo problema da quasi un anno, se ti va puoi fare il backup del firmware e mandarcelo in privato? se puoi ovviamente :D
Non penso si possa fare. La funzione export e’ per il setting e non per il firmware
Consiglio di chiamare wind e indicare il nome preciso del firmware così non sii possono sbagliare e se puoi fattelo mandare via email o in qualche modo cosi’ fai un favore a tutti
Grazie mille
Gajardo85
11-06-2025, 05:00
Non penso si possa fare. La funzione export e’ per il setting e non per il firmware
Consiglio di chiamare wind e indicare il nome preciso del firmware così non sii possono sbagliare e se puoi fattelo mandare via email o in qualche modo cosi’ fai un favore a tutti
Grazie mille
Peccato :muro: intanto ho mandato una mail a tplink all'assistenza spiegandogli la situazione, e scrivendogli anche il nome del firmware così vediamo se me lo mandano loro visto che avevo provato a contattare wind ma una volta scelto di voler parlare con un operatore mi ha risposto will che non era possibile e di dover riprovare più tardi :doh:
non si puo, e non ti manderanno nessun file via mail.
devono lanciare loro la procedura da remoto.
chiama e di che vuoi l'aggiornamento del firmware con quello di aprile 2025
non tutti gli operatori sono capaci, se vedi che non capisce nemmeno di cosa stai parlando, attacca e riprova con un altro operatore.
non si puo, e non ti manderanno nessun file via mail.
devono lanciare loro la procedura da remoto.
chiama e di che vuoi l'aggiornamento del firmware con quello di aprile 2025
non tutti gli operatori sono capaci, se vedi che non capisce nemmeno di cosa stai parlando, attacca e riprova con un altro operatore.
qualcuno è di Venezia per caso? così porto da voi il mio per l'aggiornamento :D
Gajardo85
11-06-2025, 13:00
non si puo, e non ti manderanno nessun file via mail.
devono lanciare loro la procedura da remoto.
chiama e di che vuoi l'aggiornamento del firmware con quello di aprile 2025
non tutti gli operatori sono capaci, se vedi che non capisce nemmeno di cosa stai parlando, attacca e riprova con un altro operatore.
è andata bene al primo tentativo ha capito cosa volevo e in 10 minuti ho fatto il tutto, grazie per la tua segnalazione :ave:
è andata bene al primo tentativo ha capito cosa volevo e in 10 minuti ho fatto il tutto, grazie per la tua segnalazione :ave:
che invidia...mi toccherà spedirvi il mio router per farvelo aggiornare :sofico:
non è possibile che non hai un amico o familiare che non abbia la fibra wind
non è possibile che non hai un amico o familiare che non abbia la fibra wind
ti sembrerà strano ma è così
per ora devo dire che, con il riavvio giornaliero, il router va perfettamente
Sirio1874
25-07-2025, 09:52
Buongiorno a tutti,
qualcuno è riuscito a usare questo modem per la fibra Aruba?
Ho lasciato wind dopo l'ennesimo aumento e vorrei passare ad Aruba senza prendere il loro modem.
Grazie a chi mi risponderà.
Buongiorno a tutti,
qualcuno è riuscito a usare questo modem per la fibra Aruba?
Ho lasciato wind dopo l'ennesimo aumento e vorrei passare ad Aruba senza prendere il loro modem.
Grazie a chi mi risponderà.
io lo sto usando con pianetafibra che è in pratica aruba, senza problemi
Sirio1874
25-07-2025, 12:41
io lo sto usando con pianetafibra che è in pratica aruba, senza problemi
Perfetto, grazie mille!!
Sirio1874
30-07-2025, 08:08
Buongiorno a tutti,
installata la fibra Aruba, tutto ok, ma il modem non mantiene l'ipostazioni dell' ipv6.
Configuro tutto, accetta le impostazioni, ma poichè ho impostato il riavvio automatico alle 04.00 di notte per liberare la ram, al riavvio ha solo le impostazioni dell'ipv4 e non le impostazioni di ipv6. Poichè la Fibra Aruba è con ip4 dinamico e solo ipv6 fisso, non posso più raggiungere dispositivi all'interno della rete.
Qualcuno ha riscontrato la stessa problematica con ipv6?:mc:
Grazie.
Buongiorno a tutti,
installata la fibra Aruba, tutto ok, ma il modem non mantiene l'ipostazioni dell' ipv6.
Configuro tutto, accetta le impostazioni, ma poichè ho impostato il riavvio automatico alle 04.00 di notte per liberare la ram, al riavvio ha solo le impostazioni dell'ipv4 e non le impostazioni di ipv6. Poichè la Fibra Aruba è con ip4 dinamico e solo ipv6 fisso, non posso più raggiungere dispositivi all'interno della rete.
Qualcuno ha riscontrato la stessa problematica con ipv6?:mc:
Grazie.
non ho mai usato ipv6 mi spiace, hai provato con servizi ddns?
VX830V_1.0_WI_20250423_1.0_NA
Router ricevuto oggi da WindTre con firmware del 2024 e subito aggiornato tramite servizio clienti alla versione più recente:
Versione Firmware: VX830v_1.0_WI_20250703
quindi da aprile è uscito un ulteriore aggiornamento.
comunque assurdo che gli aggiornamenti non si lancino da soli ma bisogna chiamare è chiedere di farlo aggiornare.
non tutti gli utenti stanno dietro a queste cose e ci sono aggiornamenti importanti tipo quello di aprile che evita che la memoria arriva al 100% dopo 3 giorni e fa ripartire il modem.
andando nelle impostazioni del modem, quanti gradi raggiunge il vostro?
il mio sfiora i 70 gradi, mi sembra una temperatura assurda.
poi se per sbaglio si tocca il modulo gpon che sta dietro vi ustionate, è cosi anche per voi?
Dottbarbi
21-08-2025, 19:43
Router arrivato a casa in sostituzione di altro modello più obsoleto bruciato i primi di agosto.
Il mio firmware è: VX830V_1.0WI_20240826_1.0_NA
Quindi spediscono a casa i router senza neanche aggiornarli?
Domanda, aggiornando il firmware si resettano tutte le impostazioni oppure no?
Si, ti conviene fare un backup prima e poi lo ripristini dopo l aggiornamento. Mi fai sapere per la temperatura
Router arrivato a casa in sostituzione di altro modello più obsoleto bruciato i primi di agosto.
Il mio firmware è: VX830V_1.0WI_20240826_1.0_NA
Quindi spediscono a casa i router senza neanche aggiornarli?
Domanda, aggiornando il firmware si resettano tutte le impostazioni oppure no?
quale modello avevi prima? di solito quando sostituiscono danno sempre il modello dato inizialmente con il contratto.
pure mi fratello ha il modello windtre HUB ma non vogliono sostituirlo con il tplink
Dottbarbi
22-08-2025, 19:25
quale modello avevi prima? di solito quando sostituiscono danno sempre il modello dato inizialmente con il contratto.
pure mi fratello ha il modello windtre HUB ma non vogliono sostituirlo con il tplink
Avevo Zyxel VMG8823-B50B (preso a suo tempo con addebito di 2 euro a bolletta ed interamente pagato) che era andato, poi sostituito a titolo gratuito (non ho mai capito perchè dato che il router era di mia proprietà dato il contratto di cui sopra) con Zyxel DX5401-B0 andato anche questo, ed adesso ho il TPLINK dai primi di agosto. In merito a questa ultima sostituzione anche a me la hanno negata, ma in alternativa mi hanno proposto una "assicurazione" (così l'hanno chiamata) da 1 Euro al mese con la quale mi hanno detto ho diritto a sostituzione gratuita del router finchè continuo a pagare la tariffa suddetta e senza penali in caso di recesso. Per come la vedo io 1 euro mi sembrava una proposta abbastanza vantaggiosa considerando il costo di un apparato nuovo e la durata attesa di questi dispositivi però dato che non ho ricevuto ancora la prima fattura con tale addebito mi riservo di confermarti il tutto dato che ho fatto tutto via telefono e non sia mai che arrivino brutte sorprese. Vero che sono loro cliente dal 2014 e non penso che sarebbe conveniente per loro rovinare un rapporto con cliente consolidato.
Questo week end sono fuori appena torno ci metto le mani e ti dico la temperatura con firmware a versione "vecchia", già che ci sono verifico anche quanto è passato dal suo ultimo riavvio e ti faccio sapere.
Dottbarbi
26-08-2025, 15:05
Firmware aggiornato alla versione del 3 luglio 2025. Non ha perso nessuna impostazione.
Non sono riuscito a trovare il rilevamento della temeratura...dove si trova?
Firmware aggiornato alla versione del 3 luglio 2025. Non ha perso nessuna impostazione.
Non sono riuscito a trovare il rilevamento della temeratura...dove si trova?
sempre e solo chiamando il supporto telefonico wind?
qualcuno è della provincia di venezia o treviso?
Dottbarbi
27-08-2025, 07:22
sempre e solo chiamando il supporto telefonico wind?
qualcuno è della provincia di venezia o treviso?
Si ho telefonato al supporto Wind e chiesto di aggiornare firmware.
Firmware aggiornato alla versione del 3 luglio 2025. Non ha perso nessuna impostazione.
Non sono riuscito a trovare il rilevamento della temeratura...dove si trova?
va in impostazioni avanzate, e poi su info
Dottbarbi
27-08-2025, 13:24
va in impostazioni avanzate, e poi su info
stasera ti faccio sapere
andando nelle impostazioni del modem, quanti gradi raggiunge il vostro?
il mio sfiora i 70 gradi, mi sembra una temperatura assurda.
poi se per sbaglio si tocca il modulo gpon che sta dietro vi ustionate, è cosi anche per voi?
A me con l'sfp D-Link DPN-100 arriva a 88 °C.
Dottbarbi
27-08-2025, 19:01
A me con l'sfp D-Link DPN-100 arriva a 88 °C.
io non ho il modulo sfp in quanto ho una fibra ftc non fth
A me con l'sfp D-Link DPN-100 arriva a 88 °C.
addirittura 88??? comunque penso che sono temperature assurde, non è normale.
una temperatura regolare dovrebbe essere intorno ai 50-55 gradi
il modulo che ho io è Gpon ont zyxel, anche il tuo esce dall alloggio? se tocchi la parte metallica ti ustioni a me
Il mio sporge di circa 2 cm dal router, anche a me la temperatura sembra eccessiva, tutti dicono che è normale, ma se lo si estrae non si riesce a tenerlo in mano. Nella scheda tecnica dell'sfp è riportato questo:
"Working Environment • Case operating temperature: -40 to +85°C • Humidity: 5 to 95% relative humidity, non-condensed"
Nella foto postata il router era a riposo e segnava 85,5 °C, sotto stress l'ho visto sicuro a 87,5 e non ricordo se oltre, poi bisogna vedere quanto preciso è il sensore interno e se i valori di riferimento D-Link si riferiscono alla temperatura del chip o del case. Sta di fatto che non ho notato cali di prestazioni e anche con quelle temperature viaggio sempre sfruttando al massimo la mia FTTH 1000/200.
Dottbarbi
28-08-2025, 11:17
Qualcuno mi sa dire se con questo router è possibile assegnare nomi specifici ai dispositivi connessi in rete. Da app per smartphone si riesce a farlo mentre entrando nel router non so riuscito a trovare il modo.
Andrea786
18-09-2025, 12:46
Router ricevuto oggi da WindTre con firmware del 2024 e subito aggiornato tramite servizio clienti alla versione più recente:
Versione Firmware: VX830v_1.0_WI_20250703
un ringraziamento anche da parte , mi hanno dato questo modem ieri in sostituzione del XV432 e stamattina sono riuscito a farlo aggiornare , con il vecchio firmware la memoria da ieri pomeriggio a stamattina era andata dal 36 al 75% :eek: adesso con l aggiornamento di luglio è ferma al 35-36%;)
Qualcuno mi sa dire se con questo router è possibile assegnare nomi specifici ai dispositivi connessi in rete. Da app per smartphone si riesce a farlo mentre entrando nel router non so riuscito a trovare il modo.
Devi fare cosi
https://i.ibb.co/B8HDT9H/Screenshot-2-10-2025-102234-192-168-1-1.jpg
Entri nell interfaccia Web del modem poi fai Mappa di Rete e cliccando nelle due icone selezionate in arancio dalla foto sopra ( una per la LAN e una per il Wifi ) nello spazio blu della foto puoi inserire il nome dell apparato ;)
ho trovato un parente con fibra wind ma con modem rettangolare al posto del nostro VX830v
mi confermate che posso installare il nostro e chiamare il supporto tecnico per chiedere l'aggiornamento?
ho trovato un parente con fibra wind ma con modem rettangolare al posto del nostro VX830v
mi confermate che posso installare il nostro e chiamare il supporto tecnico per chiedere l'aggiornamento?
nessuno che mi possa confermare?
Io ho chiamato 4 giorni fa, e l'operatrice era ignara del problema di questo router. Le ho spiegato in dettaglio il problema del riavvio per RAM satura e l'impossibilità (sebbene indicata dal manuale Wind) di scaricare il firmware dal sito TP-Link, e dopo aver verificato lato suo che effettivamente c'erano up/down linea da quando l'avevo installato, ha fatto partire l'aggiornamento.
Ha detto che avrebbe segnalato al team interno, chissà se mai si muoverà qualcosa.
@neongio
Dalla mia esperienza, loro non credo verifichino se il router che usi è quello del contratto, a meno di aperture guasti per sostituzione. Essendoci il modem libero, puoi sempre dire che hai messo il VX830v perché copre meglio il Wifi e poi dici che ogni 3-4 giorni si riavvia.
Io ho chiamato 4 giorni fa, e l'operatrice era ignara del problema di questo router. Le ho spiegato in dettaglio il problema del riavvio per RAM satura e l'impossibilità (sebbene indicata dal manuale Wind) di scaricare il firmware dal sito TP-Link, e dopo aver verificato lato suo che effettivamente c'erano up/down linea da quando l'avevo installato, ha fatto partire l'aggiornamento.
Ha detto che avrebbe segnalato al team interno, chissà se mai si muoverà qualcosa.
@neongio
Dalla mia esperienza, loro non credo verifichino se il router che usi è quello del contratto, a meno di aperture guasti per sostituzione. Essendoci il modem libero, puoi sempre dire che hai messo il VX830v perché copre meglio il Wifi e poi dici che ogni 3-4 giorni si riavvia.
oggi sono andato da un amico cliente wind e ho collegato il router
chiamato 3 volte il 159 e non mi passavano un tecnico come se al sabato non lavorassero
poi ho chiamato il reparto amministrativo, risposto dall'albania e mi hanno passato il reparto tecnico
mi hanno detto che avrebbero lanciato l'aggiornamento e che ci sarebbe voluta un'ora di tempo.
Ho atteso 2 ore e NON E' cambiato nulla. Ho ancora il fw vecchio.
E' normale? Voglio richiamare in settimana, magari con tecnico italiano
richiama, ci vuole piu o meno 10 min ma anche meno per l'aggiornamento, te lo fanno in tempo reale.
piu della metà degli operatori non sa nemmeno cosa deve fare e non capisce nulla, la maggior parte ti lanciano l'ottimizzazione del wifi che non fa altro che analizzare le linee wifi che ci sono e il modem sceglie il canale migliore in quel momento.
richiama sempre fino a che non trovi qualcuno che capisce
presminax
26-10-2025, 13:12
Ciao a tutti,
riprendo l'argomento dell'aggiornamento del router in oggetto customizzato e di proprietà Wind.
Innanzitutto desidero ringraziare gli utenti del forum che mi hanno permesso di risolvere il problema e poi voglio ribadire che :
1) il router Vx830v di Tplink che viene consegnato da Wind arriva con a bordo firmware vecchi che hanno problemi di saturazione memoria e non permettono visione di eventi in streaming
2) il firmware non può che essere installato da remoto da tecnico Wind
3) è complicato farsi passare il tecnico che capisca la parola "firmware" all'interno del call center wind
4) una volta che si riesce e lo installano si risolvono i problemi di visione streaming in diretta ( la versione in oggetto è di luglio )
5) ho chiesto perchè non inviino i Tplink con a bordo già l'ultima versione firmware e non mi hanno dato una risposta adeguata
Comunque ringrazio nuovamente chi ha postato per primo questo topic.
Maurizio da Milano
richiama, ci vuole piu o meno 10 min ma anche meno per l'aggiornamento, te lo fanno in tempo reale.
piu della metà degli operatori non sa nemmeno cosa deve fare e non capisce nulla, la maggior parte ti lanciano l'ottimizzazione del wifi che non fa altro che analizzare le linee wifi che ci sono e il modem sceglie il canale migliore in quel momento.
richiama sempre fino a che non trovi qualcuno che capisce
Ho riprovato ieri e dopo aver trovato un tecnico per miracolo (italiano) mi ha detto che non riusciva a collegarsi al mio router per l’aggiornamento!!!
Ma puo’ succedere? C’e qualche setting che forse ho attivato per far si che non riescano?
Mi sembra assurdo
Dottbarbi
28-10-2025, 20:32
un ringraziamento anche da parte , mi hanno dato questo modem ieri in sostituzione del XV432 e stamattina sono riuscito a farlo aggiornare , con il vecchio firmware la memoria da ieri pomeriggio a stamattina era andata dal 36 al 75% :eek: adesso con l aggiornamento di luglio è ferma al 35-36%;)
Devi fare cosi
https://i.ibb.co/B8HDT9H/Screenshot-2-10-2025-102234-192-168-1-1.jpg
Entri nell interfaccia Web del modem poi fai Mappa di Rete e cliccando nelle due icone selezionate in arancio dalla foto sopra ( una per la LAN e una per il Wifi ) nello spazio blu della foto puoi inserire il nome dell apparato ;)
Grazie
Andrea786
29-10-2025, 11:40
Grazie
Prego ;) ;)
Qualcuno è riuscto ad abilitare l'accesso da remoto al router ?
A me non è possibile abilitare la spunta alla casella.
Sono con firmware VX830v_1.0_WI_20240205
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