Fritx!Box 7690 problemi collegamento

[camerinik]

Buongiorno,
non riesco a accedere a internet e tanto meno alla pagina di configurazione.
La mia situazione è:
ONT della TIM collegato alla WAN da 2.5G
PC collegato alla LAN 2.5G.
Non posso procedere a nulla.
Luce Power/DSL sempre lampeggiante; luce WLAN accesa fissa.
Provengo da un 7530 dove ONT è collegato alla LAN1 e pc sulla LAN 2...nessun problema.
Non capisco.
192.168.178.1 non si connette
169.254.1.1. nemmeno.
Insomma sono completamente bloccato.
Riconosco di non essere esperto ma forse tra di voi c'è qualcuno che mi può aiutare.
Il modello acquistato su amazon è versione tedesca. Io mi collego comunque tramite ONT e non direttamente con fibra.
Vi ringrazio!

[Perseverance]

Verifica di aver fatto i collegamenti giusti coi cavi giusti e che non siano rotti, che tu non abbia attive delle vpn eccetera... Ripristina le impostazioni ipv4 e ipv6 tutto su automatico nella connessione di rete lan su windows, dal pannello di controllo o dalle impostazioni.

Poi resetta il fritzbox: https://it.avm.de/assistenza/banca-dati-informativa/dok/FRITZ-Box-7690/160_Ripristinare-il-FRITZ-OS-del-FRITZ-Box/

Dopo il reset, se tutto va bene, aprendo dal browser http://fritz.box o l'equivalente numerico si deve aprire l'interfaccia web.

Se ciò non accade non credo di poterti aiutare oltre, ti converrà rimandarlo indietro e ritentare la sorte o attendere che qualcun'altro ti aiuti.

[camerinik]

Poi resetta il fritzbox: https://it.avm.de/assistenza/banca-dati-informativa/dok/FRITZ-Box-7690/160_Ripristinare-il-FRITZ-OS-del-FRITZ-Box/

ti ringrazio ma per il reset dovrei accedere al fritz...ma non ho accesso all'interfaccia e non esiste pulsante reset

[Perseverance]

La procedura che ti ho linkato per il reset non dovrebbe prevedere nessuna interazione con l'interfaccia web. Rileggitela bene, ti fà scaricare questo eseguibile
https://download.avm.de/fritzbox/fritzbox-7690/deutschland/recover/FRITZ.Box_7690-07.62-recover.exe
e gli ributta il firmware dentro exnovo. Segui ammodo i passaggi.

[wrad3n]

Se è nuovo è strano che sia inaccessibile, riprova come ti ha suggerito Perseverance, perché potrebbe essere fallato..., comunque oltre alla procedura via recovery, i fritz si possono resettare anche tramite telefono (di qualunque tipo) connesso alla porta rj11 (o connesso alla base dect, ma è inutile nel tuo caso non avendo accesso alla webui):

Caricare le impostazioni di fabbrica

Digitare al telefono #991*15901590* e premere il tasto di chiamata (sollevare la cornetta).
Riagganciare dopo circa 3 secondi.
Durante la procedura, tutti i LED lampeggiano una volta. Il caricamento alle impostazioni di fabbrica è concluso non appena il LED WLAN resta acceso fisso.

[Bovirus]

@camerinik

Credo che prima di aprire un thread sarebbe opportuno verificare se non esiste un thread dedicato.

Thread dedicato 7690

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=3012539