Problema base ventilata per laptop si spegne e riaccende

[sal_scib]

Salve, non so se è il posto giusto per creare questa discussione, comunque ho un problema con la mia base ventole per il mio laptop.
L'ho acquistata recentemente, questo è il link https://www.amazon.it/dp/B0B9XZVLS6?psc=1&ref=ppx_yo2ov_dt_b_product_details, e appena "montata" e collegata al pc ho notato che le ventole si spengono e riaccendono a loro piacimento. Ho provato a cambiare porta usb ma con lo stesso risultato... Non capisco se è la base che è fallata o il mio laptop che controlla la velocità delle ventole della base. Purtroppo non c'è un programma o un qualcosa che mi aiuti a regolare le ventole della base (nonostante su amazon fosse specificato che potessi farlo...). Consigli?
Il laptop in questione è un Dell Latitude E6410, la base è di marchio NK senza alcun modello specificato (questo mi farebbe capire tanto...).
Aggiungo: lo spegnimento selettivo delle porte usb è disattivato sia in batteria che a rete elettrica nelle impostazioni batteria del pannello di controllo.

[alecomputer]

E possibile che il problema sia causato dalla base difettosa verifica comunque alcune cose :
Quella base dovrebbe avere una rotellina di controllo di velocita delle ventole , prova a ruotarla al massimo per vedere se risolvi il problema .
Un altra possibile causa e che il tuo portatile non eroghi abbastanza energia per alimentare la base , se il tuo pc ha una porta usb 3 prova a collegare il cavo su quella porta .
Se poi hai un altro pc , magari anche desktop , puoi fare una prova e collegare il cavo su una porta usb per verificare se la base funziona ed esludere eventuali problemi dovuti al pc portatile .
In alternativa al pc puoi usare un alimentatore con uscita usb 2 o 3 , e verificare se la base funziona .