Daniele19
08-06-2024, 17:24
sto riscontrando un problema con il mio portatile HP 15s-fq5154TU (15.6"/i3-1215U/RAM 8 GB/SSD 256GB ha un anno e pochi mesi.
quando premo il tasto canc/delete il computer si blocca e l'unica cosa che posso fare è riavviarlo.
ho ordinato un altro portatile, nel mentre ci sono dei tentativi che posso fare per risolvere il problema? non posso formattare finche non arriva il nuovo, ho solo questo e ho bisogno di poter accedre al pc.
idee, suggerimenti, tutto ben accetto,
grazie
quando premo il tasto canc/delete il computer si blocca e l'unica cosa che posso fare è riavviarlo.
ho ordinato un altro portatile, nel mentre ci sono dei tentativi che posso fare per risolvere il problema? non posso formattare finche non arriva il nuovo, ho solo questo e ho bisogno di poter accedre al pc.
idee, suggerimenti, tutto ben accetto,
grazie