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ASUS ha chiarito i recenti avvenimenti tra i suoi clienti in Canada e Stati Uniti e il servizio clienti. Maggiore chiarezza e trasparenza da adesso, senza alcun preventivo inviato in maniera automatica per difetti estranei alla riparazione richiesta.

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ma cosa vuoi che accolga, nel giro di pochi mesi avevano raccolto un centinaio di casi simili, tempo 3 mesi sono punto e a capo

Be', la mia esperienza con l'assistenza Asus è stata positiva. Avevo acquistato un orologio che era arrivato con la batteria morta. Ho telefonato al servizio clienti che mi ha detto di restituirlo e mi avrebbero rimborsato. Mi hanno mandato un corriere e poi mi hanno riaccreditato la somma spesa. Avrei preferito una sostituzione, ma non era prevista, avrei dovuto fare un nuovo ordine. Ho così preferito andare su un'altra marca.

anche la mia, ma non vuol dire nulla, siamo 2 su nmila

Da un'azienda che non pubblica quasi MAI i changelog sugli aggiornamenti delle mobo e dove la risposta del supporto è "li segnano solo quando ci sono dei fix" già dice tutto purtroppo.
Non so come sia con le altre case ma per me una roba così è assurda.

ASUS ha un Assistenza ?

L'azienda accoglie le critiche e migliora il servizio
Il primo aprile era 47 giorni fa