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View Full Version : W10 - Non riesco a installare chrome


antonio2010
16-04-2024, 08:56
Salve, da qualche giorno non riesco più a installare Google Chrome. Scarico dal sito, avvio la installazione che inizia a lavorare e dopo qualche secondo non accade più nulla!
Ho provato diverse volte ma niente.
W10 non è in "S". Ho controllato.
Peraltro non riesco più nemmeno a scaricare l'ultimo aggiornamento di W10. mi da errore (0x80070643)
Grazie e buona gironata.

Nicodemo Timoteo Taddeo
16-04-2024, 13:21
Salve, da qualche giorno non riesco più a installare Google Chrome. Scarico dal sito, avvio la installazione che inizia a lavorare e dopo qualche secondo non accade più nulla!
Ho provato diverse volte ma niente.
W10 non è in "S". Ho controllato.

Dovresti guardare cosa segnala il visualizzatore eventi di Windows, se ci sono errori riportati in concomitanza con la fallita installazione.

Peraltro non riesco più nemmeno a scaricare l'ultimo aggiornamento di W10. mi da errore (0x80070643)

Scommetto che l'aggiornamento in questione non è un ultimo aggiornamento di 10 ma il KB5034441

Se ho vinto la scommessa leggi:
https://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=48488101&postcount=53619

antonio2010
16-04-2024, 14:04
Grazie
Per il secondo quesito ho capito che non c'è nulla da fare in quanto non di pende da me.
Per il primo dal registro eventi vedo che i miei tentativi di caricare chrome hanno dato sempre lo stesso errore, fino al più recente.
Allego:
https://i.postimg.cc/68fTbRP1/Immagine-2024-04-16-145709.jpg (https://postimg.cc/68fTbRP1)

Nicodemo Timoteo Taddeo
16-04-2024, 17:27
Chrome era già presente sul PC? Se sì, lo hai già disinstallato regolarmente da Impostazioni/App prima di fare un tentativo di reinstallazione?

Vedi se è possibile disinstallarlo e dopo riavvia iul computer. Quindi prova a reinstallare e vedi che succede.

Se continua a non andare, vai in C:\Programmi e cancella la cartella Google se ancora presente. Inoltre dovresti andare in:

C:\Utenti\nome_utente\AppData\Roaming

e cancellare la cartella lì presente. Occhio che in questa ultima cartella ci sono tutte le cose che riguardano l'utente, preferiti, cronologia, password ecc. quindi perderai tutto se non l'hai sincronizzato o non hai qualche forma di backup.

Vedi anche:
https://support.google.com/chrome/thread/258814240/chrome-will-not-start?hl=en

antonio2010
17-04-2024, 07:50
Chrome l'ho disinstallato perchè non funzionava bene e tuttavia quando cerco di reinstallarlo lo scarico dal sito, avvio la installazione e poi tutto si ferma senza nessun avviso.
Ho cancellato tutte le cartelle relative a google chrome da Programmi86, Programmi e Programdata ma non si installalo stesso. Su roaming non esiste.

SysLack
17-04-2024, 09:37
Qui (https://support.google.com/chrome/thread/258814240/chrome-will-not-start?hl=en) pare abbiano risolto cancellando la cartella di Google in ...\AppData\Local\. Se il problema permane ancora, si può provare a cancellare le tracce di Chrome nel registro.

Nicodemo Timoteo Taddeo
17-04-2024, 13:59
Su roaming non esiste.

Sì OK hai ragione, ieri sul PC in cui stavo Chrome non c'era ed avevo dimenticato che Google fa a modo suo certe cose. Cerca la directory Google in

C:\Utenti\nome_utente\AppData\Local

e cancellala. Poi riavvia il computer che male non fa mai con Windows e riprova l'installazione.

Ad ogni modo mi "preoccupa" il fatto che Chrome funzionava male, è stato disinstallato e poi rifiuta di installarsi dopo senza dare messaggi di errore, come l'installer non si avvii per niente. Verrebbe da pensare a qualcosa che ostacola in qualche modo Chrome, un qualche malware ad esempio...

È l'unica cosa che non va su quel computer?

antonio2010
17-04-2024, 15:16
L'operazione di ripulire le cartelle local roaming etc. da qualsiasi cosa che si chiami chrome è stata già fatta.
Chrome è l'unico programma che non si installa.
Ho anche lanciato FSC /SCANNOW e non ha trovato nulla.
Peraltro chrome su facebook funzionava male ed era lentissimo. Mentre Edge è molto veloce.