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View Full Version : improvvisa abbassamento velocità linea FTTH


ilcorsaro73
16-01-2024, 20:59
Buonasera a seguito della sostituzione del vecchio modem wind un nokia 240gw-b sulla mia linea fissa con tecnologia FTTH con profilo commerciale 1gbps con wind3 per improvvisa assenza di segnale la mia velocità di download collegando un unico pc tramite cavo lan cat6 direttamente al modem e agganciando la portante di 1000 mbps senza apparati intermedi è passata improvvisamente da 947mbps a circa 699.30mbps e non riesco a capirne il motivo :muro: prima della sostituzione era anche intervenuto il tecnico open fiber presso la mia abitazione il quale non rilevando nulla di anomalo mi disse che l'attenuazione della linea era nella norma e di circa 21.70

riepilogo brevemente i dati tecnici della linea e del nuovo modem wind :
linea fissa FTTH Civico in Area Grigia/Nera con open fiber velocità di picco 1 Gigabit/s

modem hub wind3 Modello H389X
Versione Firmware V11.0.0P7_WD3

Modello SFP PMG3000-D20B
Potenza ottica (TX/RX) 2.98 dBm/-19.55 dBm

ho già provato senza successo quanto segue:
impostare il nome utente e la password nel modem e a riavviarlo
cambiare porta lan
aggiornare drivers della scheda di rete integrata realtek gaming 2.5gbE family controller sul pc
impostare la velocità di negoziazione nella scheda di rete a 2.5gb
spegnere modem disconnettere il modello sfp riconnetterlo e riavviare modem
risolvere eventuali problemi relativi alla registrazione DNS lato windows col comando ipconfig
ripristinare il protocollo ip col comando netsh winsock
eseguire ulteriori speed test in diversi intervalli della giornata con altro pc portatile con altro cavo lan disattivando antivirus cambiando i dns cambiando browser cambiando server
eseguire speed test da distribuzione linux kali linux
devo rassegnarmi o c'è qualche altro tentativo che posso fare per ritornare alla mia velocità originaria? grazie in anticipo

Pierzucchi
17-01-2024, 07:54
Per come è la tecnologia FTTH GPON sembra tutto normale perchè dipende da quante utenze serve la parte di albero GPON a cui sei connesso.

Openfiber infatti condivide il singolo cavo fibra da 16 fino a 64 utenze, potrebbero esserci state ulteriori attivazioni in zona o clienti che hanno FTTH splittata nello stesso ROE o su stesso armadio.

Sei comunque nei limiti contrattuali del contratto.

ilcorsaro73
17-01-2024, 09:21
Per come è la tecnologia FTTH GPON sembra tutto normale perchè dipende da quante utenze serve la parte di albero GPON a cui sei connesso.

Openfiber infatti condivide il singolo cavo fibra da 16 fino a 64 utenze, potrebbero esserci state ulteriori attivazioni in zona o clienti che hanno FTTH splittata nello stesso ROE o su stesso armadio.

Sei comunque nei limiti contrattuali del contratto.

Ciao provenendo dall' adsl sempre wind immaginavo che mi avrebbero diminuito la velocità cosi la sera prima di effettuare il cambio del modem effettuai uno speedtest e devo dire che arrivava a 945 mbps quindi mi chiedo possibile che dalla sera alla mattina abbiano effettuato tante attivazioni in zona?? Visto che l'unica cosa che è variata è il modem e l'sfp il problema non potrebbe essere generato proprio dalla combinazione di uno dei due? Vale la pena provare magari con un altro modem usato sempre wind inserendo all' interno lo stesso sfp?

Pierzucchi
17-01-2024, 10:35
Si, potrebbe anche essere un problema hardware. Se hai la possibilità di provare un altro router male non fa.
Potresti provare anche a fare un speedtest nel cuore della notte (3-4 la mattina) per verificare se questo valore torna vicino a 900mbps.

ilcorsaro73
17-01-2024, 18:45
Si, potrebbe anche essere un problema hardware. Se hai la possibilità di provare un altro router male non fa.
Potresti provare anche a fare un speedtest nel cuore della notte (3-4 la mattina) per verificare se questo valore torna vicino a 900mbps.

No in realtà non c'è l'ho chiedevo poichè lo dovrei acquistare... alzarmi poi nel cuore della notte per fare lo speed test sinceramente per quanto sia un appassionato e mi interessava capire e ovviamente tentare di risolvere il problema non credo che sia fattibile anche perchè molti utenti lasciano il pc in condivisione perennemente acceso e connesso piuttosto stavo osservando le impostazioni del modulo sfp dal modem leggo testualmente

Potenza segnale RX -19.43 dBm
Potenza segnale TX 3.02 dBm
Temperatura 42.85 ℃
ma è normale che in pieno inverno raggiunga una temperatura di 42.85 ℃?