Ripristino impossibile WIN11

[kittkarson]

ciao a tutti, ho un problema con il mio Windows 11 installato su un Notebook Chuwi Herobook pro con una SSD M.2 2242 da 256Gb.
ci sto lottando da diverse settimane in quanto dopo qualche minuto di utilizzo mi appare la maledetta schermata blu, con conseguente riavvio.
ho provato a fare un ripristino pulito, ma non mi fa rimuovere le partizioni, ho provato anche con Gparted (specifico che nella partizione da 16Gb mi visualizza un triangolo con punto esclamativo).
Inoltre non appena rimuovo dei programmi, o aggiungo al momento del riavvio mi ritrovo la macchina allo stato prima della modifica.

Non riesco a ripristinarmi la macchina, in nessun modo.

Grazie per l'aiuto.

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Per prima cosa fai un controllo della funzionalità e salute dell'SSD con CristalDiskInfo o Hd Sentinel Pro portable. Guada cosa ti riportano loro e dopo eventualmente ne discutiamo ancora :)

[kittkarson]

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CrystalDiskInfo 9.1.1 (C) 2008-2023 hiyohiyo
Crystal Dew World: https://crystalmark.info/
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OS : Windows 11 [10.0 Build 22621] (x64)
Date : 2023/10/13 23:08:49

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Controller AHCI SATA standard [ATA]
- Netac SSD 256GB
- Controller spazi di archiviazione Microsoft [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(01) Netac SSD 256GB : 256,0 GB [0/0/0, pd1] - sm

----------------------------------------------------------------------------
(01) Netac SSD 256GB
----------------------------------------------------------------------------
Model : Netac SSD 256GB
Firmware : U1013A0
Serial Number : V38K015937T
Disk Size : 256,0 GB (8,4/137,4/256,0/256,0)
Buffer Size : Unknown
Queue Depth : 32
# of Sectors : 500118192
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-2
Minor Version : ACS-2 Revision 3
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 184 hours
Power On Count : 351 count
Host Reads : 3250 GB
Host Writes : 2788 GB
NAND Writes : 2790 GB
Temperature : 40 C (104 F)
Health Status : Good (99 %)
Features : S.M.A.R.T., APM, NCQ, TRIM, GPL
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Read Error Rate
05 100 100 _50 000000000010 Reallocated Sectors Count
09 100 100 _50 0000000000B8 Power-On Hours
0C 100 100 _50 00000000015F Power Cycle Count
A0 100 100 _50 000000000000 Uncorrectable sectors count when read/write
A1 100 100 _50 00000000003E Number of Valid Spare Blocks
A3 100 100 _50 000000000003 Number of Initial Invalid Blocks
A4 100 100 _50 0000000098B7 Total Erase Count
A5 100 100 _50 0000000000FC Maximum Erase Count
A6 100 100 _50 000000000008 Minimum Erase Count
A7 100 100 _50 000000000037 Average Erase Count
A8 100 100 _50 0000000013BA Max Erase Count of Spec
A9 100 100 _50 000000000063 Remain Life
AF 100 100 _50 000000000000 Program fail count in worst die
B0 100 100 _50 000000000000 Erase fail count in worst die
B1 100 100 _50 000000000000 Total Wear Level Count
B2 100 100 _50 000000000010 Runtime Invalid Block Count
B5 100 100 _50 000000000000 Total Program Fail Count
B6 100 100 _50 000000000000 Total Erase Fail Count
C0 100 100 _50 0000000000A3 Power-Off Retract Count
C2 100 100 _50 000000000028 Temperature
C3 100 100 _50 000000000000 Hardware ECC Recovered
C4 100 100 _50 000000000000 Reallocation Event Count
C5 100 100 _50 000000000010 Current Pending Sector Count
C6 100 100 _50 000000000000 Uncorrectable Error Count Off-line
C7 100 100 _50 000000000000 Ultra DMA CRC Error Count
E8 100 100 _50 00000000003E Available Reserved Space
F1 100 100 _50 000000015C88 Total LBA Written
F2 100 100 _50 000000019643 Total LBA Read
F5 100 100 _50 000000015CDD Flash Write Sector Count

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 5633 384B 3031 3539 3337 5420 2020 2020 2020 2020
020: 0000 0000 0000 5531 3031 3341 3020 4E65 7461 6320
030: 5353 4420 3235 3647 4220 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8001 4000 2F00
050: 4000 0200 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 9101
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0D00
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 850E 0006 0044 0040
080: 03F0 0110 346B 7509 4063 3469 B409 4063 207F 0001
090: 0001 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 32B0 1DCF 0000 0000 0000 0008 4000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401C
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0001
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 2020 2020 2020 2020
180: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
190: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
200: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 0000 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000
220: 0000 0000 10FF 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0020 0020 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 48A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 05 32
010: 00 64 64 10 00 00 00 00 00 00 09 32 00 64 64 B8
020: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 64 64 5F 01 00 00 00
030: 00 00 A0 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 A1 33
040: 00 64 64 3E 00 00 00 00 00 00 A3 32 00 64 64 03
050: 00 00 00 00 00 00 A4 32 00 64 64 B7 98 00 00 00
060: 00 00 A5 32 00 64 64 FC 00 00 00 00 00 00 A6 32
070: 00 64 64 08 00 00 00 00 00 00 A7 32 00 64 64 37
080: 00 00 00 00 00 00 A8 32 00 64 64 BA 13 00 00 00
090: 00 00 A9 32 00 64 64 63 00 00 00 00 00 00 AF 32
0A0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 B0 32 00 64 64 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 B1 32 00 64 64 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 B2 32 00 64 64 10 00 00 00 00 00 00 B5 32
0D0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 B6 32 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 A3 00 00 00 00
0F0: 00 00 C2 22 00 64 64 28 00 00 00 00 00 00 C3 32
100: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C4 32 00 64 64 00
110: 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 64 64 10 00 00 00 00
120: 00 00 C6 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 32
130: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E8 32 00 64 64 3E
140: 00 00 00 00 00 00 F1 30 00 64 64 88 5C 01 00 00
150: 00 00 F2 30 00 64 64 43 96 01 00 00 00 00 F5 32
160: 00 64 64 DD 5C 01 00 00 00 00 00 00 78 00 00 11
170: 02 00 01 00 02 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 55 31 30 31 33 41 30 20 30 30 00 00 00 00
190: 53 4D 49 32 32 35 39 58 54 00 00 00 00 00 00 00
1A0: B7 98 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C9 F3
1B0: 01 00 00 48 59 4E 56 36 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 2C 03 00 00 0F 2A 00 00 FA 00 FC 00
1E0: D8 00 A8 6E 00 00 2A 00 3E 00 08 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 06

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 05 32
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 32 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 A0 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A1 32
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A3 32 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 A4 32 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 A5 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A6 32
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A7 32 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 A8 32 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 A9 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 AF 32
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B0 32 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 B1 32 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 B2 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B5 32
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B6 32 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 C2 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C3 32
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 32 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 C6 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 32
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E8 32 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 F1 32 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 F2 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F5 32
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F5

[Styb]

Inoltre non appena rimuovo dei programmi, o aggiungo al momento del riavvio mi ritrovo la macchina allo stato prima della modifica.

Sta cosa è strana, prova a riavviare in modalità provvisoria (https://www.ilsoftware.it/focus/come-avviare-windows-in-modalita-provvisoria_13543/) e vedi se riesci a disinstallare un programma.
Se l'esito è positivo, vuol dire che ci sono applicazioni di terze parti che influiscono sul processo di disinstallazione.

Per il ripristino, non ho ben capito cosa hai fatto e perché vuoi rimuovere le partizioni. Prova così: Impostazioni - Windows update - Opzioni avanzate - Ripristino - Ripristina il PC.

[kittkarson]

Intendi in modalità di ripristino? Ho già provato ma non trova punti di ripristino, anche se lo faccio a sistema operativo avviato.
Per quanto riguarda il rimuovere le partizioni é per avere un'installazione pulita.
Per la disinstallazione dei programmi ho provato sia con il disinstallatore di windows, che con Revo Uninstaller, esegue l'operazione ma al momento del riavvio dopo la Schermata blu, mi ritrovo al punto di partenza.

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

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CrystalDiskInfo 9.1.1 (C) 2008-2023 hiyohiyo
Crystal Dew World: https://crystalmark.info/
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Il SSD nonostante abbia funzionato poco, appena

Power On Hours : 184 hours

con soli

Host Writes : 2788 GB


mostra già 16 settori rovinati (10 in esadecimale), cioè in uno SSD vuol dire che ha già diverse celle di memoria rovinate/malfunzionanti

05 100 100 _50 000000000010 Reallocated Sectors Count
C5 100 100 _50 000000000010 Current Pending Sector Count

Penso di poter dire che anche volendo tralasciare il marchio Netac non famoso per la sua "qualità", il SSD in se stesso è una schifezza. Lo sostituirei immediatamente perché da un dispositivo come questo, buone cose non se ne ottengono ed il rischio di perdere i tuoi file, il tuo lavoro non ancora salvato da qualche parte, è più altro che su dispositivi migliori.

[Styb]

Intendi in modalità di ripristino? Ho già provato ma non trova punti di ripristino, anche se lo faccio a sistema operativo avviato.
No, intendo la modalità provvisoria di windows, che puoi avviare tramite uno dei metodi descritti qui: https://www.ilsoftware.it/focus/come-avviare-windows-in-modalita-provvisoria_13543/
Il metodo più semplice è riavviare windows tenendo premuto il tasto Maiusc (shift).
Per quanto riguarda il rimuovere le partizioni é per avere un'installazione pulita.
In realtà non serve, poiché ci pensa il setup di windows a pulire le partizioni. Prova comunque a fare un ripristino del pc come ho già scritto sopra.

Chiaramente, per quanto detto da Nicodemo, l'unità disco non è in condizioni ottimali. Può comunque continuare a funzionare, però se si sbarellano altre celle di memoria che contengono dei file di sistema, potrebbero ricomparire le schermate blu.

[kittkarson]

No, intendo la modalità provvisoria di windows, che puoi avviare tramite uno dei metodi descritti qui: https://www.ilsoftware.it/focus/come-avviare-windows-in-modalita-provvisoria_13543/
Il metodo più semplice è riavviare windows tenendo premuto il tasto Maiusc (shift).

In realtà non serve, poiché ci pensa il setup di windows a pulire le partizioni. Prova comunque a fare un ripristino del pc come ho già scritto sopra.

Chiaramente, per quanto detto da Nicodemo, l'unità disco non è in condizioni ottimali. Può comunque continuare a funzionare, però se si sbarellano altre celle di memoria che contengono dei file di sistema, potrebbero ricomparire le schermate blu.

Ok, ma anche durante il setup dell'SO, in modalità avanzata, non mi permette di ripulire.
Per quanto riguarda la sostituzione dell'unità nulla mi impedisce di montare un SSD di capacità maggiore, corretto?

[Styb]

Non riesco a seguire il tuo discorso.
Ti ho detto di eseguire alcune prove ma tu non le fai, non so dirti altro.

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Ok, ma anche durante il stupido dell'SO, in modalità avanzata, non mi permette di ripulire.
Per quanto riguarda la sostituzione dell'unità nulla mi impedisce di montare un SSD di capacità maggiore, corretto?

Il stupido dell'OS :) se lavora su un SSD malfunzionante è normale che malfunzioni anche lui.

Di norma potresti montare tranquillamente uno SSD di dimensioni maggiori, ma quei computer ultraeconomici a volte non seguono gli standard e possono riservare qualche sorpresa anche su quest'aspetto. Comunque una prova la farei, magari senza spostrarmi troppo dall'attuale capienza, tipo un 500 GB. La cosa complicata sarà trovare uno SSD in formato 2242 a prezzo "umano".

EDIT: farei anche un controllo alla RAM con apposita applicazione, esempio Memtest86 o Memtest86+. Non dovrebbe c'entrare molto coi tuoi problemi ma male non fa e magari sono io a sbagliare.

[kittkarson]

Non riesco a seguire il tuo discorso.
Ti ho detto di eseguire alcune prove ma tu non le fai, non so dirti altro.

Sto cercando di avere vari pareri e consigli, per impegni personali le prove riesco a farle nei tempi buchi, praticamente nulli. Ma comunque seguirò i vari consigli!

[kittkarson]

Buongiorno a tutti. Ieri sera ho provato ad avviare il PC in modalità provvisoria, purtroppo non sono riuscito. Ho usato la combinazione "maiuscolo & riavvio " il comando msconfig, ma anche con l'avvio da usb nel menù di ripristino, ma nulla si avviava sempre in modalità standard.
Quindi l'unica cosa è capire come reinstallare windows, almeno temporaneamente fino alla sostituzione del drive.
Grazie

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Buongiorno a tutti. Ieri sera ho provato ad avviare il PC in modalità provvisoria, purtroppo non sono riuscito. Ho usato la combinazione "maiuscolo & riavvio " il comando msconfig, ma anche con l'avvio da usb nel menù di ripristino, ma nulla si avviava sempre in modalità standard.
Quindi l'unica cosa è capire come reinstallare windows, almeno temporaneamente fino alla sostituzione del drive.
Grazie

Il sistema operativo lo rienstalli creando, con un PC funzionante, un chiavetta di installazione di Windows 11, basta andare qui:

"Creazione di supporti di installazione di Windows 11"
https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows11

Quindi fare il boot con la chiavetta ed installare.



Il punto che può essere problematico è che se si tratta di guasto hardware il sistema potrebbe non essere possibile installarlo o poi funzionare male, mi sembra lapalissiano. Quindi prima di ogni cosa verificherei la bontà della RAM, che può essere implicata nei malfunzionamenti, onde evitare di perdere tempo inutilmente.

[kittkarson]

Il sistema operativo lo rienstalli creando, con un PC funzionante, un chiavetta di installazione di Windows 11, basta andare qui:

"Creazione di supporti di installazione di Windows 11"
https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows11

Quindi fare il boot con la chiavetta ed installare.



Il punto che può essere problematico è che se si tratta di guasto hardware il sistema potrebbe non essere possibile installarlo o poi funzionare male, mi sembra lapalissiano. Quindi prima di ogni cosa verificherei la bontà della RAM, che può essere implicata nei malfunzionamenti, onde evitare di perdere tempo inutilmente.

Ho già una chiavetta con W11 installabile, il problema è che nella scelta tra aggiornamento ed avanzato, selezionando aggiornamento mi dice che non può eseguirlo se non all'interno di un windows già avviato ma poi avvisandomi che non può farlo, mentre l'avanzato mi dice che non può eliminare le partizioni e che comunque non lo può installare.
Ecco perché volevo affidarmi a GParted, in quanto é stata già una soluzione utilizzata in precedenza.

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

E va bene, dato che a quanto pare anche Gparted non riesce a fare operazioni sull'SSD, che reinstallare Windows non si può perché non riesce a scrivere sull'SSD, nel frattempo che aspetti di provare un nuovo SSD, fai una verifica della RAM con Memtest86 che male non farà :-) È gratis e se ti dice che è a posto tanto meglio, no?

[kittkarson]

E va bene, dato che a quanto pare anche Gparted non riesce a fare operazioni sull'SSD, che reinstallare Windows non si può perché non riesce a scrivere sull'SSD, nel frattempo che aspetti di provare un nuovo SSD, fai una verifica della RAM con Memtest86 che male non farà :-) È gratis e se ti dice che è a posto tanto meglio, no?

Ok, una domanda riguardo Memtest, é lunga l'operazione di analisi, lavora sotto windows? Perché se fosse così verrà sempre interrotto dalla schermata blu. Grazie

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Ok, una domanda riguardo Memtest, é lunga l'operazione di analisi,

Dipende dalla dimensione della RAM, più è grande più tempo richiede. Nulla che non si possa fare mediamente, non giorni o settimane per dire :)

lavora sotto windows? Perché se fosse così verrà sempre interrotto dalla schermata blu. Grazie


Memtest86 fa scaricare delle iso per la creazione di CD, DVD, chiavette USB o volendo anche floppy drive :eekk:

https://www.memtest86.com/download.htm