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View Full Version : Ho una stampate HP installata formato A4


Giovannino60
03-06-2023, 15:33
Ho una stampate HP installata formato A4, stavo cercando di stampare manon mi stampava ho controllato in stampati e scanner e esce a lato Driver non disponibili, coisa è successo?
Cosa posso fare?
Sono andato in gestione dispositivi vedi immagine allegata, ho cercato aggiornamenti Driver e mi esce che è giò installto il driver ottimale.
https://i.postimg.cc/QNy47Jt0/Gi-installato.jpg
Grazie

giovanni69
16-06-2023, 14:26
Non è chiaro se non esce proprio nulla...oppure esce un foglio bianco...
Potrebbe essere un problema di coda di stampa intasata, il c.d. 'spooler' (e dunque cartella apposita da ripulire); potrebbe essere il fatto che il cavo USB è difettoso; potrebbe essere che non è vista dal Wifi/Ethernet (se presente)..
Esiste anche 'HP Print and Scan Doctor for Windows'.

https://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-8710-all-in-one-printer-series/7902014

Se non risolvi chiama il supporto HP per i prodotti relativi alla stampa.