Pellicola protettiva

[okprova123]

Buonasera, ho da poco acquistato un LG C2 65 pollici, nelle scene scure, a seconda di come è illuminata l'immagine, noto zone che anzichè essere completamente nere risultano come "impastate", "sporche" e se ci si avvicina allo schermo si vede proprio l'immagine "sporca". Lo schermo dovrebbe avere una pellicola protettiva, è questa la causa? va tolta la pellicola protettiva?

grazie