Cippore
25-03-2023, 19:48
Ciao a tutti,
...ecco, ci risiamo. una stampante multifunzione xerox 6515 ..."fulminata".
la mia opinione e` che a questi qui non va giu`che la gente normale utilizzi cartucce compatibili di terzi, anche di qualita' e con un aggiornamento firmware succede che ....
purtroppo quel codice di errore non si ripara se non da xerox stessa, ma se sei un privato, sei nei guai fino AL COLLO e ti fanno un preventivo da 450 euro per mandarti un loro tecnico a casa !!!
e non ci sono alternative, se non sei una azienda o una partita iva. la stampante e' una buona macchina ma se non fai quello che dicono loro non hai scampo ... e' sempre la mia opinione. il centro assistenza xerox di verona rifiuta la presa in carico della stampante da un privato e ti dice chiama il numero verde ....
chiamato il numero verde, pagata 232 euro qualche anno fa, ora me la riparano per 450 ? ho in mente un sostantivo e un aggettivo ma non si scrive.... Attenzione, dimenticavo: il preventivo e' quello senza manco sapere che ha la stampante. ...oppure lo sanno benissimo secondo voi ?!?! visto che col numero di serie hanno subito capito....
OK, l'ho allora portata da un centro che fa riparazioni e assistenza pc cellulari stampanti ecc e sapete che gli hanno risposto da xerox ? ... non ti mando nessun ricambio non ti assisto in nulla e per nulla.
anche in questo centro assistenza mi confermano che e' ormai conosciuto questo comportamento di questa azienda mentre i centri assistenza a loro marchio NON VOGLIONO ASSISTERE PRIVATI O NON POSSONO. mia opinione.
possibile che quell'errore ti costringa a buttare via la macchina o a spendere il doppio di quello che e' costata nuova per farla riparare o sostituire ?
...e che si sia fulminata dopo qualche aggiornamento firmware ?
se qualcuno di voi mi sa dare qualche idea e spunto per saltarci fuori in qualche modo gliene sarei grato. ma e' incredibile che anche in giro si sappia che questa cosa va avanti così. ripeto e' una mia opinione, mai di casi in giro ce ne sono diversi e da tempo. ... 450 euro ? a me sembra una vendetta per non aver ''consumato'' consumabili originali.
se conoscete un modo per risolvere il problema o per risolvere quell'errore che blocca la macchina vi prego di farmelo sapere.
CIAO e Grazie da un utente sconsolato che esterna le proprie opinioni e delusioni.
...ecco, ci risiamo. una stampante multifunzione xerox 6515 ..."fulminata".
la mia opinione e` che a questi qui non va giu`che la gente normale utilizzi cartucce compatibili di terzi, anche di qualita' e con un aggiornamento firmware succede che ....
purtroppo quel codice di errore non si ripara se non da xerox stessa, ma se sei un privato, sei nei guai fino AL COLLO e ti fanno un preventivo da 450 euro per mandarti un loro tecnico a casa !!!
e non ci sono alternative, se non sei una azienda o una partita iva. la stampante e' una buona macchina ma se non fai quello che dicono loro non hai scampo ... e' sempre la mia opinione. il centro assistenza xerox di verona rifiuta la presa in carico della stampante da un privato e ti dice chiama il numero verde ....
chiamato il numero verde, pagata 232 euro qualche anno fa, ora me la riparano per 450 ? ho in mente un sostantivo e un aggettivo ma non si scrive.... Attenzione, dimenticavo: il preventivo e' quello senza manco sapere che ha la stampante. ...oppure lo sanno benissimo secondo voi ?!?! visto che col numero di serie hanno subito capito....
OK, l'ho allora portata da un centro che fa riparazioni e assistenza pc cellulari stampanti ecc e sapete che gli hanno risposto da xerox ? ... non ti mando nessun ricambio non ti assisto in nulla e per nulla.
anche in questo centro assistenza mi confermano che e' ormai conosciuto questo comportamento di questa azienda mentre i centri assistenza a loro marchio NON VOGLIONO ASSISTERE PRIVATI O NON POSSONO. mia opinione.
possibile che quell'errore ti costringa a buttare via la macchina o a spendere il doppio di quello che e' costata nuova per farla riparare o sostituire ?
...e che si sia fulminata dopo qualche aggiornamento firmware ?
se qualcuno di voi mi sa dare qualche idea e spunto per saltarci fuori in qualche modo gliene sarei grato. ma e' incredibile che anche in giro si sappia che questa cosa va avanti così. ripeto e' una mia opinione, mai di casi in giro ce ne sono diversi e da tempo. ... 450 euro ? a me sembra una vendetta per non aver ''consumato'' consumabili originali.
se conoscete un modo per risolvere il problema o per risolvere quell'errore che blocca la macchina vi prego di farmelo sapere.
CIAO e Grazie da un utente sconsolato che esterna le proprie opinioni e delusioni.