ezio2000
22-01-2023, 17:33
Ho preso l' anno scorso una SIM Iliad per il router 4G+, ma non ho rinnovato la prima ricarica per il ping eccessivo (70/80 ms), assurdo per giocare online.
Allora la ho inserita in un vecchio smartphone 3G che tengo in un cassetto come muletto... non si sa mai che possa servire.
La ricarica scadeva il 09/02/2022 e Iliad non mi ha mai avvisato via mail che si approssima la annualità di validità della SIM.
Visto che nel contratto leggo: "In caso di mancato utilizzo o di mancata ricarica del credito sulla SIM Iliad per 12 mesi consecutivi, essa verrà disattivata." ho mandato un SMS col credito residuo (0,28€ di spesa).
Però telefonando poi al 177 per conferma della prosecuzione della validità l' operatrice mi dice che deve essere fatta UNA RICARICA all' anno, non basta l' utilizzo.
Ma questo non contraddice quanto scritto nel contratto, che parla di "mancato utilizzo o di mancata ricarica" per la disattivazione???
Allora la ho inserita in un vecchio smartphone 3G che tengo in un cassetto come muletto... non si sa mai che possa servire.
La ricarica scadeva il 09/02/2022 e Iliad non mi ha mai avvisato via mail che si approssima la annualità di validità della SIM.
Visto che nel contratto leggo: "In caso di mancato utilizzo o di mancata ricarica del credito sulla SIM Iliad per 12 mesi consecutivi, essa verrà disattivata." ho mandato un SMS col credito residuo (0,28€ di spesa).
Però telefonando poi al 177 per conferma della prosecuzione della validità l' operatrice mi dice che deve essere fatta UNA RICARICA all' anno, non basta l' utilizzo.
Ma questo non contraddice quanto scritto nel contratto, che parla di "mancato utilizzo o di mancata ricarica" per la disattivazione???