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View Full Version : Ho bisogno di un aiuto URGENTE per individuare un fornitore di caselle email.


mh3g
30-12-2022, 12:49
Un mio amico mi ha chiesto aiuto per identificare il fornitore di caselle email in quanto la casella da stamattina non funziona, da come messaggio di errore la pasword errata che non è stata cambiata mai e che fino a ieri sera funzionava pefettamente. Il mio amico ha un ufficio di consulenza che riceve e spedisce centinaia di email al giorno da/ai suoi clienti.
Il problema è che il contratto della mail che è personalizzata (un alias) è stato fatto qualche anno fa da un dipendente che non c'è più e il mio amico non ha uno straccio di contratto o i riferimenti per chiedere assistenza.
Ci potete aiutare ad identificare il fornitore? Abiamo provato a cercare online ma non siamo venuti a capo di niente (anche perchè bisogna essere capaci a cercare)
Allego lo screenshot della web page di accesso del servizio in questione.
Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto.

:)

https://i.ibb.co/YR75nN4/Schermata-a-2022-12-30-12-41-09.png (https://ibb.co/cgcWfyK)

beastlukas
30-12-2022, 14:23
Sembra appartenga a KPNQwest, quindi Irideos. [WHOIS] (https://whois.domaintools.com/mailserver.it)

Hai provato a fargli effettuare il login dalla vecchia pagina (https://oldmail.mailserver.it/src/login.php) come indicato nel sito?

mh3g
30-12-2022, 15:28
Sembra appartenga a KPNQwest, quindi Irideos. [WHOIS] (https://whois.domaintools.com/mailserver.it)

Hai provato a fargli effettuare il login dalla vecchia pagina (https://oldmail.mailserver.it/src/login.php) come indicato nel sito?
Sei un grande. :ave:
Ho cercato sul web in lungo e in largo e non ho pensato al whois che era la cosa più semplice.
Grazie. Grazie. Grazie.

:ave: :ave: :ave:

edit: non funziona nemmeno sul vecchio server, mi da utente sconosciuto, credo che probabilmente non avendo pagato abbiano rimosso l'account (senza tra l'altro avvisare con una mail) ma essendo un alias lo farò ripristinare su un servizio di più facile accessibilità e disponibile al supporto verso l'utenza .