Redazione di Hardware Upg
14-09-2022, 14:31
Link alla notizia: https://edge9.hwupgrade.it/news/innovazione/il-ruolo-chiave-del-customer-and-sales-operation_110136.html
In Wolters Kluwer Tax & Accounting Italia Susanna Fontana gestisce una funzione trasversale denominata Customer and sales operation department. Le operation e le attivitą verso il cliente sono in buona parte appannaggio del suo team, dal quale dipendono sia la customer retention sia un churn rate che deve essere sempre basso
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In Wolters Kluwer Tax & Accounting Italia Susanna Fontana gestisce una funzione trasversale denominata Customer and sales operation department. Le operation e le attivitą verso il cliente sono in buona parte appannaggio del suo team, dal quale dipendono sia la customer retention sia un churn rate che deve essere sempre basso
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