Help alcuni tasti non funzionano più

[valis.]

ho un laptop Hp, dopo un aggiornamento windows alcuni tasti non funzionano ( la p, la e accentata, lo zero, la chiocciola punto interrogativo e la a accentata) se provo con tastiera esterna funziona tutto, cosa posso fare?

[valis.]

aggiornamento
ho provato con una live di linux e anche qui gli stessi tasti non funzionano, quindi temo sia la tastiera, si cambia facilmente o e una cosa impegnativa?