tastiera non riconosciuta dell optiplex 9010

[alfio129]

buongiorno,
da 2 gg la tastiera sul mio dell optiplex 9010 con win10 non funziona....
ho provato su altro pc ed è perfettamente funzionante.
Ho guardato dal bios e risulta collegata.
avete qlc consiglio su cosa fare?
grazie

[alecomputer]

Se la tastiera non funziona su windows 10 , mentre nel bios funziona , allora e quasi sicuramente un problema dovuto al sistema operativo .
In tal caso devi verificare se i driver sono correttamente installati , che non ci siano virus sul pc , potrebbe essere utile reinstallare windows per correggere eventuali errori del sistema operativo .
Se invece la tastiera non funziona neppure nel bios e possibile che ci sia qualche problema hardware sulla scheda madre . In tal caso puoi prima provare a pulire il connettore con dello spray apposito puliscicontatti . In alternativa ti procuri un altra tastiera magari con attacco usb .