danyd74
06-07-2022, 21:22
Buonasera a tutti.
Mia madre ha cambiato smartphone, e su quello precedente ha aperto un profilo facebook in cui non riesce a recuperare la password per poterlo trasferire sul nuovo dispositivo. Controllando il profilo aperto sul vecchio telefono non risulta registrata alcuna mail, solamente il numero di cell, in passato aveva aperto un altro profilo registrandolo sullo stesso numero e probabilmente questa cosa magari ha creato un conflitto.Ho anche controllato se la password era memorizzata sul dispositivo ma purtroppo non lo č.
Ogni volta che seleziono password dimenticata mi chiede di inserire la password e cosė non riesco ad andare avanti.
Qualcuno potrebbe cortesemente aiutarmi?
Mia madre ha cambiato smartphone, e su quello precedente ha aperto un profilo facebook in cui non riesce a recuperare la password per poterlo trasferire sul nuovo dispositivo. Controllando il profilo aperto sul vecchio telefono non risulta registrata alcuna mail, solamente il numero di cell, in passato aveva aperto un altro profilo registrandolo sullo stesso numero e probabilmente questa cosa magari ha creato un conflitto.Ho anche controllato se la password era memorizzata sul dispositivo ma purtroppo non lo č.
Ogni volta che seleziono password dimenticata mi chiede di inserire la password e cosė non riesco ad andare avanti.
Qualcuno potrebbe cortesemente aiutarmi?