marcofazz
01-05-2022, 11:48
Buongiorno a tutti,
ho rispolverato dal mio cassetto il mio S6 edge e l'S6 di mia moglie. Li ho entrambi resettati con un wipe come fatto tante altre volte, ma questa volta è successo qualcosa di strano.
Alla riaccensione dei telefoni, entrambi si bloccano all'inserimento delle credenziali del Samsung Account, con il messaggio "il dispositivo è bloccato a causa di un ripristino anomalo delle impostazioni predefinite". Inserisco le credenziali, compare il popup con "Accesso" ma ritorna alla schermata delle credenziali, e non c'è modo di superare questo blocco, neanche accedendo al Samsung Account dal mio S21 e facendo "Disattiva blocco riattivazione".
Che posso fare?
:stordita: :stordita: :stordita:
ho rispolverato dal mio cassetto il mio S6 edge e l'S6 di mia moglie. Li ho entrambi resettati con un wipe come fatto tante altre volte, ma questa volta è successo qualcosa di strano.
Alla riaccensione dei telefoni, entrambi si bloccano all'inserimento delle credenziali del Samsung Account, con il messaggio "il dispositivo è bloccato a causa di un ripristino anomalo delle impostazioni predefinite". Inserisco le credenziali, compare il popup con "Accesso" ma ritorna alla schermata delle credenziali, e non c'è modo di superare questo blocco, neanche accedendo al Samsung Account dal mio S21 e facendo "Disattiva blocco riattivazione".
Che posso fare?
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