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Arriva un cambiamento epocale per Apple e per le riparazioni degli smartphone. Da oggi gli utenti americani (entro l'anno anche quelli europei) potranno riparare da soli gli iPhone e altri prodotti Apple con parti originali e con tutte le istruzioni. Ecco come funzionerà il programma ideato dall'azienda della mela morsicata.

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E ci voleva tanto ?!? Era veramente ora direi !

Il giorno che questa possibilità ci sarà anche in Italia prenderò seriamente in considerazione l'acquisto di un loro prodotto. Se posso smontarlo e ripararlo in autonomia la situazione cambia radicalmente.

Sicuramente i ricambi originali costeranno "una sciabolata" però considerato che parliamo di Apple è già un grosso cambiamento. Ripeto, aspetto che arrivi anche in Europa e in Italia.

Riparare uno smartphone di fascia alta non è come cambiare le ruote della bici. Io preferirei affidarmi ad un centro ufficiale e pagare un po' di più con la garanzia sul lavoro svolto

Riparare uno smartphone di fascia alta non è come cambiare le ruote della bici. Io preferirei affidarmi ad un centro ufficiale e pagare un po' di più con la garanzia sul lavoro svolto

Questo è comprensibile. Bisogna avere comunque tutta la strumentazione adeguata e competenze necessarie. Non è certo come aprire un pc-desktop e sostituire un banco di ram. E se si combinano danni...sono cavoli amari...molti sicuramente si affideranno giustamente all'assistenza ufficiale, però è incoraggiante questa apertura. Comunque hanno fatto i loro conti. Si aprirà un nuovo mercato, che sarà quello dei pezzi di ricambio.

Il giorno che questa possibilità ci sarà anche in Italia prenderò seriamente in considerazione l'acquisto di un loro prodotto. Se posso smontarlo e ripararlo in autonomia la situazione cambia radicalmente.

ma sempre un sistema chiuso rimane e come tale rimane sugli scaffali !

Sicuramente i ricambi originali costeranno "una sciabolata" però considerato che parliamo di Apple è già un grosso cambiamento. Ripeto, aspetto che arrivi anche in Europa e in Italia.
Si è un grosso cambiamento in positivo, ma faccio un ipotesi dato che non conosco i prezzi reali, ti si rompe lo schermo, te lo danno per 200€, se la riparazione presso di loro, costa poco di più ad esempio 230/250€, non ci vedo una grossa differenza.

Riparare uno smartphone di fascia alta non è come cambiare le ruote della bici. Io preferirei affidarmi ad un centro ufficiale e pagare un po' di più con la garanzia sul lavoro svolto

queste cose sono da giudicare a posteriori. se da apple riparare una parte mi costa 400 e il centroX 200 e ha 99,9% di recensioni positive possiamo solo essere felici di tale cambiamento. poi in queste cose la fortuna ha sempre un peso specifico importante. io faccio parte di quei fortunati in cui in 12 anni di iphone non li ho mai mandati a riparare e uso solo un bumper da 2 euro (niente protezioni schermo)

ma sempre un sistema chiuso rimane e come tale rimane sugli scaffali !

Si è un grosso cambiamento in positivo, ma faccio un ipotesi dato che non conosco i prezzi reali, ti si rompe lo schermo, te lo danno per 200€, se la riparazione presso di loro, costa poco di più ad esempio 230/250€, non ci vedo una grossa differenza.

I prezzi ripeto sono un grosso punto interrogativo. É ovvio che se devo pagare 200€ per lo schermo e alla stessa cifra fa tutto il centro d'assistenza...beh...e chi sta a rischiare ? Nessuno. Se invece costerà la metà (difficile) chi avrà la giusta manualità e competenza potrà anche avventurarsi, soprattutto fuori garanzia (perso per perso). Sul sistema chiuso c'è poco da aggiungere, questo sistema utilizzano. Deve piacere e deve rispondere alle proprie esigenze. :fagiano:

non capisco alcuni commenti, non mi risulta che un qualunque concorrente di apple venda parti originali pubblicamente su siti online e fornisca manuali di riparazione.
è un passo in avanti epocale e comunque rimane il fatto che il rischio di errore e molto elevato, e senza esperienza o preparazione si rischia di fare danni, diciamo che è piu per i piccoli laboratori che ora possono fornire parti originali, il fai da te lo vedo poco verosimile

Le componenti originali sono ora disponibili anche per i professionisti che riparano prodotti Apple - non ci sarà più bisogno di ricorrere alle copie cinesi. A meno che non si voglia risparmiare.

Quello che voglio dire è che è indubbiamente un cambiamento epocale per una società come Apple di fornire parti di ricambio per riparazioni non effettuate da Apple stessa - non necessariamente fai-da-te.

Luis Rossman starà senz’altro festeggiando!

E ci voleva tanto ?!? Era veramente ora direi !

Io veramente sono molto sorpreso di questa cosa. :mbe:
La politica di Apple è da sempre andata in senso diametralmente opposto, in cui solo tecnici specializzati ed autorizzati possono mettere le mani nel device.
Che poi è la politica di moltissime aziende.

Può non piacere all'utente smanettone ma dal punto di vista aziendale è più che ovvia e condivisibile.
Per questo mi sorprende parecchio che proprio Apple se se salti fuori con questo manuale del fai da te..

Io di schermi ne ho cambiati diversi ai miei vecchi iPhone (4 e 5s) che erano fuori garanzia... obiettivamente è un lavoraccio dove si deve stare attenti alle dimensioni di minuscole viti, non credo lo rifarei per un terminale di nuova generazione acquistato da poco.

C'è da dire che ultimamente non mi sono trovato molto bene all'assistenza ufficiale Apple, ero andato per cambiare una batteria di un SE (2nd generation) di mia moglie, perché mi fido poco delle batterie non originali.
La batteria non c'era e me l'hanno messa in ordine facendo discorsi a minchia "questo è un terminale che non vale più niente" :mbe:
Dopo una settimana che non si erano fatti risentire li chiama per un sollecito e le dicono di andare perché la batteria, miracolosamente, era arrivata.
Si presenta, consergna il cell e torna all'ora concordata. Le dicono "non l'abbiamo potuta cambiare perché i contatti sono tutti ossidati, fra un mese si rovina di nuovo. Se vuole un cell di queste dimensioni c'è il 13 mini a 800€". Le fanno vedere una foto di alcuni contatti ricoperti da ossido per sostenere le loro affermazioni.

Prima di spendere questa cifra ordino una batteria da 20€ su Amazon e apro il cell per cambiarlo. Il cell era completamente pulito e senza alcun tipo di danno da ossidazione. Sono 5 mesi che tutto funziona alla perfezione. :ciapet:

Quindi non posso essere che felice per questa iniziativa.

Io veramente sono molto sorpreso di questa cosa. :mbe:
La politica di Apple è da sempre andata in senso diametralmente opposto, in cui solo tecnici specializzati ed autorizzati possono mettere le mani nel device.
Che poi è la politica di moltissime aziende.

Può non piacere all'utente smanettone ma dal punto di vista aziendale è più che ovvia e condivisibile.
Per questo mi sorprende parecchio che proprio Apple se se salti fuori con questo manuale del fai da te..

Pecunia non olet !

Se si sono mossi in questa direzione, sono arci-sicuro che hanno fatto i loro conti e sono sicurissimi di guadagnare ulteriormente. Nulla è lasciato al caso quando si parla di mega-aziende come Apple.

Io di schermi ne ho cambiati diversi ai miei vecchi iPhone (4 e 5s) che erano fuori garanzia... obiettivamente è un lavoraccio dove si deve stare attenti alle dimensioni di minuscole viti, non credo lo rifarei per un terminale di nuova generazione acquistato da poco.

C'è da dire che ultimamente non mi sono trovato molto bene all'assistenza ufficiale Apple, ero andato per cambiare una batteria di un SE (2nd generation) di mia moglie, perché mi fido poco delle batterie non originali.
La batteria non c'era e me l'hanno messa in ordine facendo discorsi a minchia "questo è un terminale che non vale più niente" :mbe:
Dopo una settimana che non si erano fatti risentire li chiama per un sollecito e le dicono di andare perché la batteria, miracolosamente, era arrivata.
Si presenta, consergna il cell e torna all'ora concordata. Le dicono "non l'abbiamo potuta cambiare perché i contatti sono tutti ossidati, fra un mese si rovina di nuovo. Se vuole un cell di queste dimensioni c'è il 13 mini a 800€". Le fanno vedere una foto di alcuni contatti ricoperti da ossido per sostenere le loro affermazioni.

Prima di spendere questa cifra ordino una batteria da 20€ su Amazon e apro il cell per cambiarlo. Il cell era completamente pulito e senza alcun tipo di danno da ossidazione. Sono 5 mesi che tutto funziona alla perfezione. :ciapet:

Quindi non posso essere che felice per questa iniziativa.

Io avrei fatto foto a mia volta e sarei andato a svergognarli. Oltre a lasciargli una bella recensione negativa. "Simpatici" davvero ! :muro:

Riparare uno smartphone di fascia alta non è come cambiare le ruote della bici. Io preferirei affidarmi ad un centro ufficiale e pagare un po' di più con la garanzia sul lavoro svolto

Faccio il meccanico di bici. Rimarresti stupito di quanto non sia 'automatico' cambiare le ruote di una bici :asd: , e di quanto la gente sia in genere pigra ed ignorante. L'utente medio non è capaci di sostituire le batterie in un telecomando, altro che cambiare le ruote di una bici o batteria dell'iphone. Però per gli utenti avanzati, ben venga.
Se non fosse stato per il right to repair che stanno tanto spingendo negli USA, col cavolo che Apple si sarebbe mossa in questa direzione.

Pecunia non olet !

Se si sono mossi in questa direzione, sono arci-sicuro che hanno fatto i loro conti e sono sicurissimi di guadagnare ulteriormente. Nulla è lasciato al caso quando si parla di mega-aziende come Apple.

Questo è fuor di dubbio.. avranno sicuramente fatto i loro calcoli..
Resta tuttavia una cosa in netta controtendenza alla loro filosofia, ma da sempre proprio.
Immagino comunque si parli di riparazione self made con parti originali solo di prodotti tassativamente fuori garanzia.. quindi la ragione di fondo è che l'azienda guadagna vendendo componenti originali al posto dei tarocchi e se poi l'utente fa na cazzata se la piglia in saccoccia e stop.

Io avrei fatto foto a mia volta e sarei andato a svergognarli. Oltre a lasciargli una bella recensione negativa. "Simpatici" davvero ! :muro:

Li ho forzati a farmi passare in garanzia gli AirPods Pro che in teoria erano di competenza di un rivenditore :D

Però mi scoccia che abbiano visto una ragazza e provato a fregarla.

Questo è fuor di dubbio.. avranno sicuramente fatto i loro calcoli..
Resta tuttavia una cosa in netta controtendenza alla loro filosofia, ma da sempre proprio.
Immagino comunque si parli di riparazione self made con parti originali solo di prodotti tassativamente fuori garanzia.. quindi la ragione di fondo è che l'azienda guadagna vendendo componenti originali al posto dei tarocchi e se poi l'utente fa na cazzata se la piglia in saccoccia e stop.

Negli usa si sta spingendo per il diritto alla riparazione. Non riguarda solo Apple ma anche altri settori, tipo l'agricoltura, le auto ecc.
Semplicemente Apple è uno dei più grandi 'truffatori' da questo punto di vista (della serie, cavetto staccato sulla mobo, e loro preventivano 1300$, un classico). Semplicemente si sono mossi prima di essere coinvolti in class action e multe da parte del governo federale.

Bè io anni fa ho ricostruito uno xiaomi mi6 che era sbriciolato, preso i vari ricambi su aliexpress e piano piano rimesso assieme con una cifra modesta, è un lavoraccio perchè si lavora con componenti minuscoli, ma si fa.

Io veramente sono molto sorpreso di questa cosa. :mbe:
La politica di Apple è da sempre andata in senso diametralmente opposto, in cui solo tecnici specializzati ed autorizzati possono mettere le mani nel device.
Che poi è la politica di moltissime aziende.

Può non piacere all'utente smanettone ma dal punto di vista aziendale è più che ovvia e condivisibile.
Per questo mi sorprende parecchio che proprio Apple se se salti fuori con questo manuale del fai da te..

si sono mossi in anticipo dato che stavano per arrivare cause per il right to repair
i costi saranno alti e pochissimi sceglieranno il fai da te piuttosto che andare in Apple store o da centri di riparazione, ma loro potranno dire che il programma fai da te esiste quindi non rompete le palle con le cause
è più una operazione di facciata che altro

se apple permette di riparare non lo fa perchè "non ha paura" dei centri di riparazioni ma perchè è obbligata o per mettere le mani avanti per eventuali problematiche legislative.
riassunto in due parole: si para il c**o :D

Io di schermi ne ho cambiati diversi ai miei vecchi iPhone (4 e 5s) che erano fuori garanzia... obiettivamente è un lavoraccio dove si deve stare attenti alle dimensioni di minuscole viti, non credo lo rifarei per un terminale di nuova generazione acquistato da poco.

C'è da dire che ultimamente non mi sono trovato molto bene all'assistenza ufficiale Apple, ero andato per cambiare una batteria di un SE (2nd generation) di mia moglie, perché mi fido poco delle batterie non originali.
La batteria non c'era e me l'hanno messa in ordine facendo discorsi a minchia "questo è un terminale che non vale più niente" :mbe:
Dopo una settimana che non si erano fatti risentire li chiama per un sollecito e le dicono di andare perché la batteria, miracolosamente, era arrivata.
Si presenta, consergna il cell e torna all'ora concordata. Le dicono "non l'abbiamo potuta cambiare perché i contatti sono tutti ossidati, fra un mese si rovina di nuovo. Se vuole un cell di queste dimensioni c'è il 13 mini a 800€". Le fanno vedere una foto di alcuni contatti ricoperti da ossido per sostenere le loro affermazioni.

Prima di spendere questa cifra ordino una batteria da 20€ su Amazon e apro il cell per cambiarlo. Il cell era completamente pulito e senza alcun tipo di danno da ossidazione. Sono 5 mesi che tutto funziona alla perfezione. :ciapet:

Quindi non posso essere che felice per questa iniziativa.

Che banda di truffatori.
Mi associo a Saturn, meritano di essere sputtanati in pubblico. :mad:

E di sicuro non sono i soli che fanno ste furbate, ci sono parecchi furbacchioni che se ne approfittano.
Il "consulente informatico" nell'ufficio di una mia amica voleva far cambiate tutti i PC perchè "quelli non potevano mettere su windows 10". :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes:
Ma vaffanculo va. Meno male che poi lei ha chiesto a me una conferma ed io ho prontamente sgamato la cazzata.

Io di schermi ne ho cambiati diversi ai miei vecchi iPhone (4 e 5s) che erano fuori garanzia... obiettivamente è un lavoraccio dove si deve stare attenti alle dimensioni di minuscole viti, non credo lo rifarei per un terminale di nuova generazione acquistato da poco.

C'è da dire che ultimamente non mi sono trovato molto bene all'assistenza ufficiale Apple, ero andato per cambiare una batteria di un SE (2nd generation) di mia moglie, perché mi fido poco delle batterie non originali.
La batteria non c'era e me l'hanno messa in ordine facendo discorsi a minchia "questo è un terminale che non vale più niente" :mbe:
Dopo una settimana che non si erano fatti risentire li chiama per un sollecito e le dicono di andare perché la batteria, miracolosamente, era arrivata.
Si presenta, consergna il cell e torna all'ora concordata. Le dicono "non l'abbiamo potuta cambiare perché i contatti sono tutti ossidati, fra un mese si rovina di nuovo. Se vuole un cell di queste dimensioni c'è il 13 mini a 800€". Le fanno vedere una foto di alcuni contatti ricoperti da ossido per sostenere le loro affermazioni.

Prima di spendere questa cifra ordino una batteria da 20€ su Amazon e apro il cell per cambiarlo. Il cell era completamente pulito e senza alcun tipo di danno da ossidazione. Sono 5 mesi che tutto funziona alla perfezione. :ciapet:

Quindi non posso essere che felice per questa iniziativa.

Azz che cornutoni! :mad:

Ti suggerisco di mandare una mail al responsabile italia di apple segnalando l'apple store e l'accaduto.

Un se 2020, se l0 hai acquistato nel 2020 nella versione da 64gb veniva 500€, dire che due anni dopo non vale nulla, se ben tenuto, mi sembra un emerita caxx! :mad:

Negli usa si sta spingendo per il diritto alla riparazione. Non riguarda solo Apple ma anche altri settori, tipo l'agricoltura, le auto ecc.
Semplicemente Apple è uno dei più grandi 'truffatori' da questo punto di vista (della serie, cavetto staccato sulla mobo, e loro preventivano 1300$, un classico). Semplicemente si sono mossi prima di essere coinvolti in class action e multe da parte del governo federale.

si sono mossi in anticipo dato che stavano per arrivare cause per il right to repair
i costi saranno alti e pochissimi sceglieranno il fai da te piuttosto che andare in Apple store o da centri di riparazione, ma loro potranno dire che il programma fai da te esiste quindi non rompete le palle con le cause
è più una operazione di facciata che altro

E' sicuramente una causa sacrosanta, impossibile non condividerla.
Però parlando di tecnologia specialistica e miniaturizzata come questa diventa pure difficoltoso applicarlo.. nel senso che tu puoi pure avere il diritto di riparazione ma spesso poi riuscire a fare la riparazione è ben altro paio di maniche.

C'è poi da dire che il produttore stesso si mette a fare il bastardo già in fase di produzione scegliendo di incollare le parti o usare sistemi che poi rendono difficilissimo accedere all'interno.

Azz che cornutoni! :mad:

Ti suggerisco di mandare una mail al responsabile italia di apple segnalando l'apple store e l'accaduto.



Non mi stupirei se fosse una pratica standard. Come ho scritto sopra, negli USA regolarmente truffano la gente con i portatili, dove preventivano sostituzioni mother board per problemi che sono risolvibili con 10 minuti di lavoro.

Chiedo da ignorante, cosa cambia tra un iphone e un telefono di fascia alta di un altra marca?
Se prendo un Oppo top di gamma o uno Xiaomi Top di gamma e devo cambiare la fotocamera o il sensore di impronte o qualsiasi altra cosa lo posso fare dappertutto senza problemi?

Io conosco xiaomi e i pezzi di ricambio si trovano già da anni...

Come scritto precedentemente, gia con il mi6, telefono di un tot di anni fa durante la riparazione il problema maggiore che ho riscontrato erano le piccole dimensioni delle varie parti da assemblare, quindi immagino che ora siano ancora più piccole.

Con Xiaomi e Oppo probabilmente il sensore di impronte lo trovi anche dal Cinese sotto casa.
Quindi ti lascio immaginare la sicurezza...:asd:
Con Apple invece le cose si complicano. Se sono ricambi che vanno a minare la sicurezza del telefono, li trovi ma poi non è così scontato che funzionino una volta che li monti.
Ma direi che è anche normale. Del resto, anche nelle automobili avviene la stessa cosa e da un bel pezzo.

Con Apple è diverso perche hanno fatto in modo da non poter montare nemmeno le componenti base di un telefono identico.
E' come se tu avessi un auto Apple, e montassi le gomme di un'altra auto Apple, senza aggiornare il firmware della tua: l'auto non funzionerebbe, anche se le gomme sono identiche alle originali perche prese da un auto identica.

Che banda di truffatori.
Mi associo a Saturn, meritano di essere sputtanati in pubblico. :mad:

Non basta: un centro ufficiale di assistenza Apple dovrebbe perdere l'autorizzazione. Non è possibile accettare in silenzio e senza conseguenze reali e durature i comportamenti truffaldini di cui dovrebbe garantire un servizio di assistenza di eccellenza.

Apple stessa di fronte ad episodi simili dovrebbe comportarsi come giudice che applica una pena esemplare.

C'è da dire che ultimamente non mi sono trovato molto bene all'assistenza ufficiale Apple, ero andato per cambiare una batteria di un SE (2nd generation) di mia moglie, perché mi fido poco delle batterie non originali.
La batteria non c'era e me l'hanno messa in ordine facendo discorsi a minchia "questo è un terminale che non vale più niente" :mbe:
Dopo una settimana che non si erano fatti risentire li chiama per un sollecito e le dicono di andare perché la batteria, miracolosamente, era arrivata.
Si presenta, consergna il cell e torna all'ora concordata. Le dicono "non l'abbiamo potuta cambiare perché i contatti sono tutti ossidati, fra un mese si rovina di nuovo. Se vuole un cell di queste dimensioni c'è il 13 mini a 800€". Le fanno vedere una foto di alcuni contatti ricoperti da ossido per sostenere le loro affermazioni.

Prima di spendere questa cifra ordino una batteria da 20€ su Amazon e apro il cell per cambiarlo. Il cell era completamente pulito e senza alcun tipo di danno da ossidazione. Sono 5 mesi che tutto funziona alla perfezione. :ciapet:

Quindi le hanno mostrato foto di un altro cell? Questi sono truffatori organizzati! Chissà quante volte hanno mostrato la stessa foto a vari clienti!
Come detto da altri manda una segnalazione ad Apple Italia.
E se magari ci indichi qual è questo centro di "assistenza" o almeno la città in cui si trova fai un favore anche a noi!

Wowwwww

ma sempre un sistema chiuso rimane e come tale rimane sugli scaffali !

Si è un grosso cambiamento in positivo, ma faccio un ipotesi dato che non conosco i prezzi reali, ti si rompe lo schermo, te lo danno per 200€, se la riparazione presso di loro, costa poco di più ad esempio 230/250€, non ci vedo una grossa differenza.

Invero, innanzitutto riesci a trovare pezzi originali di ricambio...cosa che sino ad oggi era impossibile, visto che quando andavi nei negozi, ti dicevano che non erano autorizzati a venderti pezzi di ricambio e che la riparazione poteva avvenire solo attraverso loro. Quindi si creava un loop senza fine dove l'utente finale rimaneva sempre il soggetto più svantaggiato...

Ovvio che vendano i pezzi di ricambio con margine, perchè visto che le persone sono tutte oneste, se qualche furbetto, sbagliasse la riparazione e danneggiasse il pezzo di ricambio, per garanzia europea...Apple sarebbe tenuta alla sostituzione....e quindi indirettamente dovrebbe sopportare il costo del pezzo, l'eventuale riciclo, ed in più anche l'errore dell'utente finale.

Bè io posso avere la mano di un neurochirurgo e una strumentazione idonea, ma se non ho il pezzo di ricambio, non ci faccio nulla...

Non mi stupirei se fosse una pratica standard. Come ho scritto sopra, negli USA regolarmente truffano la gente con i portatili, dove preventivano sostituzioni mother board per problemi che sono risolvibili con 10 minuti di lavoro.

Beh...io...con il vecchio Apple provai un paio di volte ad aggiustarmelo causa VGA defunta, per farlo dovevo andare all'Apple e la sostituzione della mainboard (tra manodopera e pezzo di ricambio originale) da loro costava quasi quanto un notebook nuovo.

Spesso quindi la cercavo su ebay e tentavo il cambio, niente di complesso...a dire la verità...solo che spesso erano appunto mainboard aggiustate da centri assistenza che la pensavano come te (ovvero il danno è riparabile con poco) e spessissimo queste mainboard arrivavano a me non funzionanti ed ancora più spesso dovevo rimandarle al mittente....

Se poi mi dice che al centro assistenza volevano cambiare la mainboard per una ventola non funzionante...o se si rompeva il cavo dell'altoparlante o cavolate simili...il discorso è diverso, ma se il problema era strutturale come la CPU saldata e bruciata oppure la VGA saldata e bruciata, problema riscontrato spessissimo nei terminali con CPU INTEL e VGA NVIDIA....il discorso è diverso.

Anche in moltissimi elettrauto o carrozzieri tendono a cambiarti ex novo il pezzo, lo fanno per molte ragioni...in primis per ragioni di garanzia.
Per loro aggiustare un pezzo significa fare risparmiare il cliente in quel momento, però il rischio è, che dovendogli dare garanzia sulla riparazione...costui potrebbe tornare altre 20 volte perchè il pezzo risulta non funzionante. Quindi perdere tempo....

Cambiare un pezzo nuovo, non sempre significa avere un ricarico maggiore, bensì ovviare a problemi successivi che potrebbero presentarsi. anche perchè se si danneggia un pezzo, l'incidente è fortuito o strutturale, se è fortuito come nel caso di una caduta accidentale ok...se è strutturale e trovi la causa risolvi, se non la trovi...ci perdi molto tempo, ed il tempo per un professionista è denaro.
Nel mercato dei ricambi originali, il ricarico è sempre rosicato.
Se poi mi parli di quelli che usano ricambi nuovi, ma non brandizzati originali...discorso diverso, in quel caso se non dichiari al cliente, è una truffa...anche perchè il produttore potrebbe non passarti la sostituzione e quindi crearti dei problemi.

Bè io posso avere la mano di un neurochirurgo e una strumentazione idonea, ma se non ho il pezzo di ricambio, non ci faccio nulla...

Beh hai preso una branca medica estremamente specifica, dove la mano e la strumentazione sono fondamentali, proprio perchè di pezzi in quella branca medica non se ne trovano moltissimi....
Potevi provare con il cardiologo...forse calzava meglio :D :D :D :D :D :D

Beh hai preso una branca medica estremamente specifica, dove la mano e la strumentazione sono fondamentali, proprio perchè di pezzi in quella branca medica non se ne trovano moltissimi....
Potevi provare con il cardiologo...forse calzava meglio :D :D :D :D :D :D

Non è che non se trovano... in giro ce ne sono parecchi, ma non valgono nulla come ricambio !
:D :D :D :D :D :D :D

Non è che non se trovano... in giro ce ne sono parecchi, ma non valgono nulla come ricambio ! :D :D :D :D :D :D :D

:D :D :D :D

C'è poi da dire che il produttore stesso si mette a fare il bastardo già in fase di produzione scegliendo di incollare le parti o usare sistemi che poi rendono difficilissimo accedere all'interno.

Il produttore fà il suo interesse, niente altro. Domanda ed offerta...

Quindi le hanno mostrato foto di un altro cell? Questi sono truffatori organizzati! Chissà quante volte hanno mostrato la stessa foto a vari clienti!
Come detto da altri manda una segnalazione ad Apple Italia.
E se magari ci indichi qual è questo centro di "assistenza" o almeno la città in cui si trova fai un favore anche a noi!

O le hanno mostrato la foto di un altro o le hanno mostrato la foto corretta ma raccontandole balle, purtroppo non c'ero.. ma sono convinto che se ci fossi stato anche io avrebbero detto altro.
Cmq è successo all'Apple Store di Piazza Repubblica a Firenze.

Non mi stupirei se fosse una pratica standard. Come ho scritto sopra, negli USA regolarmente truffano la gente con i portatili, dove preventivano sostituzioni mother board per problemi che sono risolvibili con 10 minuti di lavoro.

Ma anche qui dove lo trovi un centro assistenza che si mette a riparare le schede elettroniche, a fare saldature, ecc. Più delle volte cambiano tutta la scheda, risparmiano tempo e alla fine ci guadagnano di più

Ma anche qui dove lo trovi un centro assistenza che si mette a riparare le schede elettroniche, a fare saldature, ecc. Più delle volte cambiano tutta la scheda, risparmiano tempo e alla fine ci guadagnano di più

Sul fatto che ci guadagnano di più è una valutazione scorretta. Nel commercio di pc o pezzi di ricambio di pc, i margini sono estremamente risicati...
Se un professionista, si mette a dover testare, verificare, rimontare pezzi di una macchina danneggiata...i costi decuplicano

Spende il suo tempo, il tempo all'ora è un costo fisso a discrezione, a meno che non esistano tariffari specifici...tipo commercialisti od avvocati...o notai...con minimi e massimi..o non esistano contratti collettivi di categoria specifici...o non ti sei fatto fare un preventivo.

Quindi quando vai a pagare è probabile che tu spenda di più perchè il pezzo sostituito dovrà essere ovviamente pagato, con una garanzia doppia, sia sul pezzo, sia sul montaggio, ma in proporzione spendi di più, se lo fai aggiustare e con una garanzia singola e certamente meno duratura.

Infatti non c'è nessuno che lo fa.
Se hai trovato il problema, hai le competenze e l'attrezzatura ci pensi da solo, oppure ti affidi a un laboratorio esterno che prende, toglie il connettore dalla scheda logica e risalda quello che tu gli fornisci preventivamente.
Alla fine, fanno un test visivo al microscopio per controllare eventuali corti ma finisce lì.
Un centro assistenza ufficiale ste cose non le fa. Prende e ti mette su una scheda nuova, o magari ricondizionata ma comunque testata da un laboratorio esterno che ha fatto tutti i controlli qualità e test del caso prima di rimetterla sul mercato.

Verissimo, ma il problema...come sempre...tralasciando le competenze su elettronica etc...rimane la parte legale.
Solitamente la refurbished ha una garanzia dichiarata dal venditore all'acquirente, egualmente dicasi, per il lavoro svolto in sede di riparazione del pezzo...se poi il pezzo è nuovo dovrebbe coprire la garanzia minima di 1 anno...
Inoltre esiste il problema che se in sede di smontaggio, con la macchina tra le tue mani, smette di funzionare qualcosa di altro, sono problemi del laboratorio...che dovrà adoperarsi per risolvere il problema sorto e che non coincide con quello per cui si è portato la macchina in lab.

Ovviamente condizione necessaria e non suff. è che la macchina restituita al cliente funzioni perfettamente, diversamente il cliente non ti remunera...anzi, potrebbe chiederti i danni, perchè avendo tenuto il pezzo in lab, senza buon fine, potresti avergli causato danni sulla produzione propria.

Quindi vedi quante variabili esistono...forse sarà la ragione per cui i centri assistenza...cambiano il pezzo ex novo...per cui non mi sembra corretto parlare di "truffa legalizzata"...di quelle ce ne sono moltissime in giro...ma non in questo caso

O le hanno mostrato la foto di un altro o le hanno mostrato la foto corretta ma raccontandole balle, purtroppo non c'ero.. ma sono convinto che se ci fossi stato anche io avrebbero detto altro.
Cmq è successo all'Apple Store di Piazza Repubblica a Firenze.

Sto leggendo le recensioni google...e non è che infatti siano proprio "tutte eccelse"...anzi !

Esempio:

S.B. (censuro il nome ma è una recensione pubblica)

Ho portato il mio mac per una diagnosi dato che non riusciva più ad avviarsi. Dopo averlo tenuto un paio di giorni, mi hanno detto che avrei dovuto spendere circa 600€ per la riparazione e quindi suggerivano di comprarne uno nuovo. Mi sono presa il mio portatile e l'ho portato a casa. Non essendo affatto convinta della loro risposta (non mi tornava la diagnosi che prevedeva la sostituzione della logic board), ho chiesto ad un amico appassionato se voleva fare un tentativo. In meno di un giorno mi ha risolto il problema a costo zero: ha smontato, rimontato correttamente, senza dover sostituire alcun pezzo, e ha risolto il problema di software (avevo anticipato il sospetto che si trattasse di alcuni programmi installati anche al genius bar, ma loro hanno escluso la possibilità). Insomma, decisamente non soddisfatta. Forse troppo desiderosi di vendere il nuovo? Non all'altezza del servizio mac a cui ero abituata. Inoltre mi hanno chiesto più volte se avessi rovesciato qualcosa sul computer, il che mi ha indispettita. Forse è la domanda comune di chi non sa da dove partire per risolvere il problema?

Ecco, chi diceva che 'nessuno fa le saldature' ecc, è vero. Ma come dicevo io, e sicuramente confermato nel post di sopra, a volte si tratta di un semplice cavetto piegato o molex sfilato. Insomma, un lavoro che richiede letteralmente di infilare il terminale al suo posto. Negli USA è abbastanza comune, se avete presente il canale di Rossman, sapete di cosa parlo.