Nathan967
26-04-2022, 11:59
Salve a tutti, approfitto del post per chidere un parere, perdonate il lieve out thread.
Sono un cliente Sky Wi-fi e tra alti e bassi, un po comuni a tutti gli operatori avuti finora negli anni, non posso dire di trovarmi malissimo. Ho una fibra Fttc e al mio indirizzo da qualche mese è attiva la fibra Ftth così ho chiamato Sky per fare l'upgrade ma mi hanno riferito che non è previsto e che tale pratica poteva essere fatta solo se ero un nuovo cliente, a questo punto, mi son detto, non mi resta che cambiare operatore!!!
Ho contattato Fastweb, ed ho anche accettato il loro contratto ma è più di un mese che non mi fanno sapere nulla, tra blocchi e sblocchi della pratica le cose stanno andando troppo per le lunghe. Sapete dirmi se posso intanto contattare e fare il contratto con altro operatore così da preferire colui che si sbriga prima, o credete che creerei solo problemi e sarei passibile di penali?
Spero di essere stato chiaro e grazie a chi mi risponderà....
Sono un cliente Sky Wi-fi e tra alti e bassi, un po comuni a tutti gli operatori avuti finora negli anni, non posso dire di trovarmi malissimo. Ho una fibra Fttc e al mio indirizzo da qualche mese è attiva la fibra Ftth così ho chiamato Sky per fare l'upgrade ma mi hanno riferito che non è previsto e che tale pratica poteva essere fatta solo se ero un nuovo cliente, a questo punto, mi son detto, non mi resta che cambiare operatore!!!
Ho contattato Fastweb, ed ho anche accettato il loro contratto ma è più di un mese che non mi fanno sapere nulla, tra blocchi e sblocchi della pratica le cose stanno andando troppo per le lunghe. Sapete dirmi se posso intanto contattare e fare il contratto con altro operatore così da preferire colui che si sbriga prima, o credete che creerei solo problemi e sarei passibile di penali?
Spero di essere stato chiaro e grazie a chi mi risponderà....