Aiuto Stampante Laser

[Gango Betti]

Buongiorno, sono nuovo del forum ma vi seguo da un po'. Avrei bisogno di un vostro consiglio, posseggo una stampante laser samsung clp 325 che non ha mai dato problemi, però da un po' di tempo stampando a colori praticamente stampa una doppia immagine, come se stampasse l'ombra della prima a piè di pagina quasi. Stampando in bianco e nero ciò non succede. La stampa a colori viene bene il problema è appunto questo difetto sulla pagina. Vorrei capire se devo cambiare i toner (nero e magenta sono nuovi) o se devo pulire il rullo o altro... grazie per l'aiuto in anticipo!
Buona pasqua a tutti