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View Full Version : Fotocamera non funzionante: Errore 0xa00f4271

serbring
27-02-2022, 10:38
Ciao a tutti,

ho acquistato da poco un HP Zbook Studio G8 su cui è installato Windows 11 (ver 22000.493). Tuttavia non riesco a far funzionare la webcam integrata nel PC. Collegandone una USB funziona. Quando avvio l'app fotocamera ottengo l'errore 0xa00f4271 mentre su MS Teams la videata è nera

Preciso che:
* ho acquistato questo laptop insieme ad un mio collega che non ha questo problema.
* ho resettato l'app fotocamera come suggerito in vari siti ma non ha funzionato
* i driver sembrano essere aggiornati all'ultima release
* ho provato a risolvere il problema aggiungendo la voce di registro EnableFrameServerMode come riportato qui (https://errorslab.com/0xa00f4271/) ma che però non sembra funzionare.

Avete altri suggerimenti/verifiche che potrei fare?

grazie molte.
Nicodemo Timoteo Taddeo
27-02-2022, 13:54
Guarda se con uno di questi metodi risolvi:

"Fix error code 0xa00f4271 on Windows 10/11 in a few steps"

https://windowsreport.com/error-code-0xa00f4271-windows-10/
serbring
27-02-2022, 20:32
Guarda se con uno di questi metodi risolvi:

"Fix error code 0xa00f4271 on Windows 10/11 in a few steps"

https://windowsreport.com/error-code-0xa00f4271-windows-10/

grazie per il feedback, ma non sono riuscito a risolvere.
tallines
06-03-2022, 13:53
grazie per il feedback, ma non sono riuscito a risolvere.
Dai un' occhiata > I 5 modi principali per l'acquisizione di file multimediali evento non riuscito 0xa00f4271
(https://it.gov-civil-setubal.pt/top-5-ways-media-capture-failed-event-0xa00f4271#:~:text=Questo%20codice%20di%20errore%200xa00f4271,si%20utilizza%20una%20webcam%20esterna.)
serbring
06-03-2022, 16:19
Dai un' occhiata > I 5 modi principali per l'acquisizione di file multimediali evento non riuscito 0xa00f4271
(https://it.gov-civil-setubal.pt/top-5-ways-media-capture-failed-event-0xa00f4271#:~:text=Questo%20codice%20di%20errore%200xa00f4271,si%20utilizza%20una%20webcam%20esterna.)

già provato tutto. Tutti questi suggerimenti sono win 10, non vorrei che per win 11 debba esser fatto qualcosa di diverso.
tallines
07-03-2022, 13:17
già provato tutto. Tutti questi suggerimenti sono win 10, non vorrei che per win 11 debba esser fatto qualcosa di diverso.
Ti crei un Backup e li provi .
serbring
08-03-2022, 22:59
Ti crei un Backup e li provi .

li ho già provati tutti, ma nessuno di questi è funzionato.
tallines
09-03-2022, 09:14
li ho già provati tutti, ma nessuno di questi è funzionato.
Ha funzionato..........:)

Usa una fotocamera esterna o.........ritorna indietro il pc, se è ancora in garanzia, magari è un problema del pc.........