radeon_snorky
03-01-2022, 10:13
salve a tutti!
spero sia la sezione giusta (non ho trovato nulla nella sezione smartphone...)
altrimenti chiedo di spostarla o dirmi dove postare correttamente :)
ho un collega in difficoltà a causa del fatto che ha lasciato il telefono in mano a sua figlia piccola ed è riuscita a cancellare whatsapp :eek:
alla successiva reinstallazione si è accorto che whatsapp non rileva un backup e quindi è in estrema difficoltà avendo parecchie discussioni di lavoro a cui non riesce più ad accedere.
l'errore iniziale è stato quello di non verificare i backup MA è un "difetto" comune a diversi device (pure il mio xiaomi non fa backup automatici pur avendo attivato l'opzione "backup quotidiano")
dalla telefonata che mi ha appena fatto mi è sembrato di capire che dovrebbe avere un "vecchio" backup (non chiedetemi come può saperlo visto che è completamente ignorante sotto il profilo informatico)
a questo punto vi chiedo se possibile ottenere in chiaro (anche in forma semplicemente testuale, non direttamente su whatsapp) le conversazioni salvate in un eventuale backup in locale o in gdrive....
sapete se esiste una procedura?
grazie
spero sia la sezione giusta (non ho trovato nulla nella sezione smartphone...)
altrimenti chiedo di spostarla o dirmi dove postare correttamente :)
ho un collega in difficoltà a causa del fatto che ha lasciato il telefono in mano a sua figlia piccola ed è riuscita a cancellare whatsapp :eek:
alla successiva reinstallazione si è accorto che whatsapp non rileva un backup e quindi è in estrema difficoltà avendo parecchie discussioni di lavoro a cui non riesce più ad accedere.
l'errore iniziale è stato quello di non verificare i backup MA è un "difetto" comune a diversi device (pure il mio xiaomi non fa backup automatici pur avendo attivato l'opzione "backup quotidiano")
dalla telefonata che mi ha appena fatto mi è sembrato di capire che dovrebbe avere un "vecchio" backup (non chiedetemi come può saperlo visto che è completamente ignorante sotto il profilo informatico)
a questo punto vi chiedo se possibile ottenere in chiaro (anche in forma semplicemente testuale, non direttamente su whatsapp) le conversazioni salvate in un eventuale backup in locale o in gdrive....
sapete se esiste una procedura?
grazie