Dubbi su acquisto notebook hp

[Straniero77]

Salve espongo il mio problema,ho acquistato un notebook hp su amazon modello 15-ec1001sl del valore di 899 euro ,con CPU ryzen 5 4600H 8 gb di ram ddr4 512 gb ssd e gtx 1650ti come scheda video,il problema è questo tramite prompt ho dato il comando per vedere i cicli della batteria e mi da 452 cicli effettuati con altre date di ricarica di un mese fa ,ma io l ho ricevuto solo 3 giorni fa,le ram da descrizione sono 8 gb ddr4 3200 mhz ma tramite cpu-z mi segna due banchi da 4 gb samsung da 1600mhz, 3200 è il modello è già non ci siamo poi non sono nemmeno dual channel CL20 le più scarse,io non sapevo esistessero le ddr4 da 1600mhz,possibile che un computer da 900 euro ha componenti così scadenti?qualcuno sa darmi maggiori spiegazioni?cosa consigliate di fare ?effettuare il reso?grazie

[andy45]

il problema è questo tramite prompt ho dato il comando per vedere i cicli della batteria e mi da 452 cicli effettuati con altre date di ricarica di un mese fa ,ma io l ho ricevuto solo 3 giorni fa

Difficile a dirsi, potrebbe benissimo non essere un pc nuovo, ma ricondizionato dal produttore e rimesso in vendita come nuovo.

le ram da descrizione sono 8 gb ddr4 3200 mhz ma tramite cpu-z mi segna due banchi da 4 gb samsung da 1600mhz, 3200 è il modello è già non ci siamo poi non sono nemmeno dual channel CL20 le più scarse,io non sapevo esistessero le ddr4 da 1600mhz,possibile che un computer da 900 euro ha componenti così scadenti?

La frequenza della memoria ddr va moltiplicata per 2, quindi 1600 mhz diventano 3200 mhz, il dual channel con 2 memorie identiche è sempre possibile, se non c'è vuol dire che è disattivato per un qualche motivo, che non dipende dalle memorie...per i timings sinceramente non so che cosa ti aspettassi da un pc da 900 €, per di più di fascia consumer, avranno preso le prime memorie che hanno trovato in magazzino e ce le hanno buttate dentro, ne più ne meno di quello che fanno con i dischi rigidi, se vuoi componenti particolari o te li compri a parte o devi rivolgerti a computer di ben altro tipo e con ben altri prezzi.