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View Full Version : Passaggio da Vodafone solo Voce a Voce + Fibra.


meteor
23-07-2021, 08:16
Buongiorno, devo installare la fibra ai miei genitori ottant'enni per seguire la serie A.

Hanno un contratto solo voce e l'operatore mi ha detto che devo disdire il contratto e poi farne un'altro con Fibra + Voce il tutto in 30 giorni salvo imprevisti...... ho sentito un altro operatore, Wind, per farmi un'idea e con il passaggio, mantenendo il numero del fisso, avverrebbe entro 15 giorni.....

Consigli e o esperienze?

meteor
26-07-2021, 14:41
Mi rispondo da solo perché potrebbe servire a qualcuno.
Sono andato in un centro vodafone Raccontando quello che mi avevano detto che 2 persone diverse al call center vodafone.
Mi hanno fatto contattare urgentemente dal commerciale il quale con una telefonata ha provveduto a sostituire il contratto da solo voce a fibra
Il tutto dovrebbe verificarsi in dieci giorni circa lavorativi.