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View Full Version : HP 240 G8 touchpad e Windows


il21esimo
07-05-2021, 14:36
Ciao a tutti!
Ho un problema col portatile in questione, acquistato poco tempo fa senza SO.
Con linux il touchpad funziona tranquillamente, con windows invece no, nonostante abbia installato gli ultimi driver disponibili.
Che passaggio ho saltato? Riuscite a darmi una mano?
Grazie in anticipo...

bambalu
07-05-2021, 19:51
Ciao.
Windows 10? Il primo driver sul sito HP e' per Windows 10 versione 2004 mentre il secondo e' per Windows 10 version 20H2. Quale versione di Windows 10 hai? (Sistema > Info sul Sistema > scorri fino a Specifiche Windows).

il21esimo
08-05-2021, 02:03
Ciao! Ho proprio la versione 20h2, ottobre 2020...

bambalu
08-05-2021, 18:37
Grazie. E' questo il driver che hai installato?

https://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/swdetails/hp-240-g8-notebook-pc/38122904/swItemId/ob-264688-1

Vedi il touchpad in Gestione Dispositivi > Mouse ad altri dispositivi di puntamento?

il21esimo
08-05-2021, 21:55
Grazie. E' questo il driver che hai installato?

https://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/swdetails/hp-240-g8-notebook-pc/38122904/swItemId/ob-264688-1

Vedi il touchpad in Gestione Dispositivi > Mouse ad altri dispositivi di puntamento?

Il link che mi hai inviato non va.

In gestione dispositivi-mouse non mi vede il touchpad ma solo il mouse usb con cui mi sto arrangiando.

Tra l'laltro so con certezza che il touchpad funziona perché, ripeto, con ubuntu non avevo problemi.

il21esimo
09-05-2021, 00:31
Urraaaa!!!

Aggiornamento. Ho appena scaricato ed installato da qui (https://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/hp-240-g8-notebook-pc/38122904/model/38460763?sku=202Z7EA) ogni bendetto driver del laptop, compresi quelli del touchpad ovviamente, è funziona!!!

LORENZ0
17-05-2021, 18:32
Urraaaa!!!

Aggiornamento. Ho appena scaricato ed installato da qui (https://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/hp-240-g8-notebook-pc/38122904/model/38460763?sku=202Z7EA) ogni bendetto driver del laptop, compresi quelli del touchpad ovviamente, è funziona!!!

Portatile comprato oggi. Installato Windows 10 Pro 20H2 ed aggiornato alla versione 19042.985. Il touchpad non c'è verso di farglielo riconoscere a . Ho provato tutti e tre quelli sul sito HP ma nada de nada.
La pagina di riferimento per il supporto del prodotto che ho usato è questa: https://support.hp.com/it-it/product/HP-240-G8-Notebook-PC/38122904/model/38460763?jumpid=reg_r1002_itit_s-001_title_r0001
Ovviamente anche Windows Update non è riuscito a trovare drivers adatti...

Come è riuscito?! Grazie.

ps. che SSD monta il suo? Il mio un Kioxia KBG40ZNV256G

EDIT: risolto utilizzando il software "HP ASSISTANT" che ha scaricato ed installato il driver da solo..mistero della Fede!