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View Full Version : Update Windows 10 cod. KB5000802

domthewizard
13-03-2021, 12:13
NON FATELO! Io l'ho fatto l'altro giorno e le mie due stampanti fotografiche (DNP RX-1 HS) stampavano con un riga bianca larga circa 7-8 cm al centro. Disinstallato il pacchetto hanno ripreso a stampare normalmente. Ora l'ho bloccato con il tool wushowhide sperando che non il problema si ripresenti al prossimo aggiornamento
tallines
13-03-2021, 12:26
Non sei il solo, purtroppo...... >

https://www.hwupgrade.it/news/sistemi-operativi/windows-10-in-crash-con-una-semplice-stampa-dopo-gli-update-di-marzo-cosa-fare_96171.html
domthewizard
13-03-2021, 12:43
Non sei il solo, purtroppo...... >

https://www.hwupgrade.it/news/sistemi-operativi/windows-10-in-crash-con-una-semplice-stampa-dopo-gli-update-di-marzo-cosa-fare_96171.html

non avevo letto. a me cmq non va in crash ma soltanto non stampa bene :D
FulValBot
15-03-2021, 10:22
Non sei il solo, purtroppo...... >

https://www.hwupgrade.it/news/sistemi-operativi/windows-10-in-crash-con-una-semplice-stampa-dopo-gli-update-di-marzo-cosa-fare_96171.html

link che non c'entra nulla col problema che ha lui...
Styb
15-03-2021, 11:09
La microsoft ha pubblicato un fix temporaneo per il problema della stampa: https://www.windowslatest.com/2021/03/13/microsoft-shares-fix-for-windows-10-bsod-error-apc_index_mismatch/

Ma forse è meglio disinstallare l'update e aspettare il fix definitivo.
FulValBot
15-03-2021, 11:15
E non c'entra nulla col problema che ha lui... :rolleyes:
Styb
15-03-2021, 11:29
Dici? Può essere invece che il cambiamento delle impostazioni di stampa possa risolvere anche il suo problema. Non posso provare perché non ho tali problematiche.
domthewizard
15-03-2021, 11:39
Dici? Può essere invece che il cambiamento delle impostazioni di stampa possa risolvere anche il suo problema. Non posso provare perché non ho tali problematiche.

non posso cambiare le impostazioni perchè sono obbligate, non sono stampanti normali
tallines
15-03-2021, 12:52
non avevo letto. a me cmq non va in crash ma soltanto non stampa bene :D
link che non c'entra nulla col problema che ha lui...
Sempre problemi di stampa sono, anche se non va in crash........
LL1
15-03-2021, 17:52
non posso cambiare le impostazioni perchè sono obbligate, non sono stampanti normali

giusto per curiosità:
di che stampante parliamo con esattezza?? (facendo velocemente infatti una ricerca per 'DNP RX-1 HS' vedo solo che è a sublimazione ma non capisco chi sia il produttore :muro: )

Ne vorrei controllare la pagina di supporto, grazie :)
domthewizard
15-03-2021, 18:03
giusto per curiosità:
di che stampante parliamo con esattezza?? (facendo velocemente infatti una ricerca per 'DNP RX-1 HS' vedo solo che è a sublimazione ma non capisco chi sia il produttore :muro: )

Ne vorrei controllare la pagina di supporto, grazie :)

il produttore è dnp https://www.dnpphoto.eu/it/prodotti/stampanti-fotografiche/item/192-ds-rx1
LL1
15-03-2021, 18:09
il produttore è dnp https://www.dnpphoto.eu/it/prodotti/stampanti-fotografiche/item/192-ds-rx1

visto, grazie.

Per Windows 10 risulta disponibile un solo pacchetto (che immagino tu abbia installato), che ti risulta facendo il 'test' che segue?
Press the Windows key+r or select Start and type run and select it.
Type printmanagement.msc and press enter or select the OK button.
If Print Management opens, continue to step 4. If you receive the error, Windows can not find 'printmanagement.msc'. then select Start and type manage optional features and select it. Select Add a Feature and type print, select the check box next to Print Management Console and select install. You will now need to start at step 1 again.
Expand Print Servers, expand your computer's name, and select Printers.
You can now see the Driver Type for each of your installed printer drivers.

Giraci lo screenshot se puoi
domthewizard
15-03-2021, 18:15
visto, grazie.

Per Windows 10 risulta disponibile un solo pacchetto (che immagino tu abbia installato), che ti risulta facendo il 'test' che segue?


Giraci lo screenshot se puoi

non ho tempo nè voglia di fare questi giochetti, ho bloccato l'update e via :D
Styb
16-03-2021, 10:18
Adesso che è uscito l'aggiornamento ufficiale, sarei curioso di sapere se risolve i problemi di stampa.